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如何让一线销售的信息,不失真地传递办公室的研发人员?

编者按:

在乔诺辅导企业的时候,经常有同学提出自己在学习企业管理过程中的各种疑惑,这些问题往往一针见血,非常真实,且是大多数企业普遍存在的问题。

它山之石,可以攻玉。我们将定期把这些问答整理在此栏目中,结合乔诺首席专家团的分析回答,分期放出,希望对您有所启发。

来源 | 《旗舰产品训战营》
答疑 乔诺咨询投资研发产品线专家团

问题:

产品研发经常呆在办公室搞研发测试,而一线的销售因长期跑客户不在办公室,有什么措施,能让销售端的信息不失真地传递到办公室的研发人员?

专家答疑


1、让重量级团队真正地运转起来。重量级团队是跨销售、研发的部门,运转起来的关键是,绩效目标要下达给重量级团队,预算和奖金要首先分配给重量级团队,使重量级团队真正成为公司的经营单元;

2、成立专门的产品管理团队/产品管理部。有一支以规划/需求/立项为核心职责的团队,他们会竭尽所能拉通市场与研发;

3、运用IT系统,降低工作开销,提高系统性。

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