2016年8月18日，“2016新桂商创新创业大赛”正式启动。本次大赛通过定量优选参赛项目，以“线上视频路演+线下总决赛”的方式，邀请区内外投资人、企业家及专家评委进行评选，并将参赛项目BP及视频精准推送到九鼎投资、猎云网、小饭桌、以太资本等北上广创投媒体及投资机构，打通区内外创投融资源。广西人人宠网络科技有限公司成立于2015年11月，在南宁、上海设立了两大运营中心，是专注宠物社交的互联网高新技术企业。2016年4月，自主开发并独立运营了“人人宠”养宠社交APP，这是中国最早基于宠物爱好者的移动社交平台之一，以“国内首个互动寻宠平台”为切入口，本着“真实、互享、好玩”的经营思路，搭建宠物信息互享和社交平台。现阶段，人人宠针对B端推出了宠物商家SaaS系统（人人宠云店管理系统），着力推进商家服务。系统上线两个月来，在广西安装量有168家，其中南宁覆盖率达44.57%。朱东生，广西人人宠网络科技有限公司创始人。2008年毕业于广西师范大学国家文科基地班，曾在国家供电部门从事秘书工作；2010年从事互联网营销培训工作，系黑马会成员；2013年在上海市涉足环保领域，参与“生活垃圾焚烧发电厂炉渣综合利用项目”并在全国创业大赛中获上海市、浦东新区两级创新资金奖励；2015年11月成立广西人人宠网络科技有限公司，再次进入互联网领域进行二次创业。论道网：朱总，您好，感谢您再次接受论道网的采访。据了解，人人宠APP2.0版本近期上线了，您能具体说下跟1.0版本相比，有哪些突出变化吗？朱东生：人人宠APP2.0版本是9月30号刚上线的，跟第一版相比，我们主要从几个方面做了改进：首先，更加突出平台性。我们砍掉了以前的电商版块，避免与B端用户的利益冲突，更加开放包容地做好做大宠物平台。同时，首页改版更强调了操作性和社交性。页面风格更加简洁，栏目设置主次分明，像寻宠110、宠友俱乐部等都在主页显著位置，方便宠友查找信息或发布消息。自建了多个主题的宠物俱乐部，满足宠友多元化的知识学习和社交功能。前两天我们技术人员对这段时间的数据做了个粗略统计，这两个板块的活跃度有了明显提升。另外，我们这次在产品打造上引入了face流的概念，也就是“即见即所得”。用户可以根据一开始的兴趣选项，只看自己选定的内容，不感兴趣的系统会自动屏蔽，使用户的信息接收更直接有效。论道网：人人宠在宣传上一直突出“国内首个互动寻宠平台”的定位，这次路演您强调的是“最懂宠物商家的SaaS系统”，想问下人人宠在定位或布局上有什么调整吗？朱东生：这两者之间没有什么冲突，只是不同阶段的重心有所改变而已。前期重心在APP，通过二维码狗牌、互动寻宠、宠物社交等，作为切入口，积累客户，培育客户粘度；现阶段更侧重B端用户的开发，通过SaaS系统，为商家提供日常管理、统计分析等基本服务。同时，C端的APP改版和客户积累也在进行，这是一个相互促进的关系，可以说是两条腿走路。论道网：人人宠的SaaS系统与市面上其他同类产品相比，最大的特点或优势是什么？朱东生：现在很多宠物店都是夫妻店，欠缺正规的运营管理。我们SaaS系统最大的特色，就是为商家提供一站式营销服务。除了日常的进货、销售、会员管理等功能外，我们更侧重数据分析，通过我们大数据平台收集的互联网信息以及C端用户的反馈信息，定期为商家提供大数据分析报告，像销售趋势、服务需求等，为商家经营提供参考。另外还计划与一些机构合作，为商家提供培训视频，比如宠物洗护造型课程之类。论道网：您在路演中提到了GPS护宠卫士产品，能否具体介绍下？朱东生：12月中旬，我们将推出新的GPS定位的狗牌，目前定名为“遛狗保镖”，与以前被动定位的二维码狗牌相比，现在的GPS狗牌具有实时定位、电子围栏、睡眠监测等功能。比如你在上班时，就能通过定位了解狗狗是否在睡觉。外出时，狗狗离开你一定范围，狗牌就能自动预警等。这次我们有一个很大的杀手锏，那就是价格。市面上的GPS狗牌一般都卖到200元左右，但我们这款产品将不会过百。这是一个非常具有竞争力的价格，我们的目标是通过GPS狗牌快速抢占C端市场，推广APP，所以会让利消费者，可以说，这个价格比我们的定制成本价还低一点。朱东生：不会，二维码狗牌有一定的寻宠功能，价格又很优惠，可以说是物美价廉，某种程度上会取代传统刻字那种狗牌，满足价格敏感型顾客的需求。而GPS定位狗牌技术更加先进，防丢更为有效，但在价格高一点，满足高要求的客户需求。论道网：听您的介绍，目前人人宠已经进入湖南长沙推广SaaS系统，为什么选择长沙作为向外走的第一站？朱东生：选择长沙，首先是比较近，另外与南宁相比，长沙的宠物市场更加成熟，有多个本土化的宠物连锁品牌。我们团队这两天在长沙走访了60多家单店，其中1/3是宠物医院。做宠物行业的都知道，宠物医院的运营成本比较大，能有这么多宠物医院，也从一个角度说明了宠物市场需求大、消费力大。朱东生：我们现在的策略是到一个地方，一面招兵买马，建立我们的据点，另一方面开展市场调研，推广我们的Saas系统和狗牌等产品，将南宁的运作模式快速复制。现在长沙市场的开拓基本顺利，最大的问题还是商家市场的培育，因为宠物市场的小店单店比较多，他们对Saas系统的需求并不是很强烈，而且初来乍到，人家对你或多或少有些戒备，需要一个熟悉了解的过程，同时也要把本土化的C端社区逐步运营起来。我们计划到12月底，把武汉、成都、重庆、昆明等周边城市跑一遍。先从周边城市做起，就像攻城略地一样，先把这些二三线城市攻占下来，做大用户和商家的基数，将我们规划的“用户—商家—厂家”的生态链模式运作起来，最终再向北上广等一线城市挺进。论道网：宠物行业目前市场潜力大，发展迅速，但同时行业竞争也日趋激烈，您觉得人人宠要怎样快速建立自己发展的“防护墙”？朱东生：近年来，互联网行业创业一直有个不成文的规则，就是融资烧钱，把数据做大，再融资再烧钱，这在移动互联网兴起的早期，可以说是快速跑马圈地，占领市场。如果说最初还是一片处女地，任你抢占开发的话，现在已经没有那么多开阔的空间留给你了，而且在资本寒冬下，我觉得创业者应该更加谨慎务实。 从人人宠来说，我们的规划是“边赚钱边融资边做大”，一定要先找到自己市场化生存的点在哪里，然后快速复制扩展。具体说“防护墙”的话，那有三个方面：C端用户基数、B端覆盖率以及针对两端的服务体系，在生存点的基础上，形成一个商业闭环，而不是一味的追求数据，用数据“忽悠”投资人，不，更确切地说，是用数据迷惑自己。朱东生：像刚才说的，做深B端和C端，我们的目标是在明年10月前树立行业知名品牌形象，完成C端真实用户30万，宠物商家用户1000家。论道网：您参加“2016新桂商创新创业大赛”的初衷是什么？对其还有哪些期待？朱东生：参加这次大赛，主要是跟论道网的渊源，很认可乡长和这个平台。从目的来说，希望能达到三个方面：一是融资；二是希望通过与创业者、投资人的思想碰撞，不断学习和提升自己；三是希望能找到合适的人才。 期望的话，就是论道网的新桂商创业大赛能坚持办下去，继续务实地服务更多创业者，成为一个有影响力的品牌活动。若仍想了解人人宠项目的更多情况，可以在评论区留（gou）言（da）噢！论道小编会在后期将提问统一整理，并交由人人宠创始人一并解答。
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