公交车上新气象
——乘坐石家庄市36路公交车花絮
36路公交车是一趟从南二环石銅路口出发，终点站到省博物馆的繁忙的市区公交车。它从市区东南角直达市中心的省博物馆、图书馆、科技馆，途径中华大街、槐安路、建设大街、中山路等主要道路，也是我经常乘坐的一路市区公交车。
今天周末，我和外孙女决定去省图书馆看书。上午9点多，我们登上了这趟很久没有坐的公交车。虽然只有半小时的行程，但是在车上出现的文明服务的新气象让我印象深刻，小小的细节中折射出了这个城市的文明新气象。
为此，我把它以乘车花絮的形式写出来，与大家分享。
花絮一：登车码有变化，车厢里很安静
在我们的注目中，36路公交车进站了。我像往常一样，打开了微信健康码准备登车。车停稳一进入车内，司机手上测温枪不见了，就在向司机出示健康码时却被告知，不用出示打开的健康码了，请现在扫一下车上的二维码。在扫二维码的同时，旁边的自动测温器发出了声音：“35.6，你的体温正常。”
这是公交公司推出的新防疫措施，既减轻了司机的劳动强度，又提高了防疫工作的效率和效果。
刚坐下，车开动了。“下面的停车站元南公园站，请提前做好准备”，几分钟后“元南公园到了，下车的旅客请下车”。怎么感觉和原来的乘车感觉不一样了？哦，原来是没有了原来广播一路的“溜狗要拴绳”等文明广播。
给乘客们提供了一个安静的乘车环境，这是不是也是一种文明和进步！
花絮二：老年人有点多，外孙女让座忙
这个时间段的公交车上，每当公交车到站，刷卡机上的“敬老卡”的声音不绝于耳。放眼车内，目光所至，全是银发老人。唯一的可以称作“年轻人”的，只有我的上小学三年级的外孙女。
这恰好给外孙女一个让座做好事的机会。
车到了安建桥站，一位老奶奶上车，见状外孙女立即起身:“奶奶，你wwf 这里吧！”“谢谢你，小朋友，你真是个懂事的好孩子！”
到了北国商城站，老奶奶下车，她刚要坐下，又看到了一个老爷爷，马上离开了座位，把座让给了刚上车的老爷爷。
在返回的车上，外孙女又给一位老奶奶让了座。被让座的老奶奶对我说：“你家的孩子真有礼貌啊！这跟家教有关系！”“小孩子就是要从小教育有爱心，帮助别人！”
花絮三：好司机挺负责，众乘客齐点赞
我们11点多往回走的时候，所坐的36路公交车的司机真是一个认真负责任的好司机。
不仅仅停车起步稳，而且耐心地向乘客解释公交公司新推出的乘车扫码的新要求。特别碰上了那些不会使用手机扫二维码的老人，他会认真地进行书面登记，写下这些老人手机电话和姓名。当有的老人不理解嫌麻烦时，司机就耐心地解释：“这不仅是防疫的需要，更是为自己好！”
临近中午，车上人多了起来。司机看到刚上车的一个老人坐在后面的台阶上，而没有扶住扶手。于是司机就反复地提醒老人一定要扶好：“你这样子我一刹车你就到了前面了！”在司机和大家的劝说下，老人终于坐在了座位上，这时司机才起步开车。
车上的乘客们纷纷为负责任的司机点赞！
写于2022年4月17日晚上。
作者：王书谦
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