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颠覆传统行业竟这么简单!这些创业者做了什么? || 创新

夏天练车,车内空调不收费。

广州16万大学生学车,可以拿两个学分。

这是“猪兼强”在传统驾培行业进行的两个典型创新。在其联合创始人蔡勇劲看来,这就是颠覆性思维,而且由于传统企业竞争壁垒其实比纯互联网的玩法高很多,并不容易被同行模仿和颠覆。

说到颠覆,乐视金融副总裁金杰提出有三个前提:即行业本身是成熟性行业、颠覆者需要改变游戏规则的玩法、以及创业者必须为用户创造价值。

将眼光放到整个消费服务领域,又有哪些颠覆性的创新?如何防止被后来者颠覆?

在3月31日由无冕财经主办的2017中国生活创新峰会上,在以“颠覆”为主题的圆桌对话环节,8位来自生活服务领域的知名创业者和投资人,讨论在消费升级背景下,如何正确地认识、利用创新创业的“颠覆性思维”,在已经颠覆别人的基础上,如何一直保持优势,防止被后来者颠覆。

 以下由无冕财经根据谢萌现场演讲整理

● ● ●

主持人司徒耀威(广州迈巧思教育科技有限公司总经理):颠覆,其实就是辩证性的思维。谈颠覆的时候,不会永远站在颠覆别人的思维上去谈,有时候也可能站在一个被别人颠覆的思维上来谈。

 司徒耀威。

此次圆桌论坛上有众多大咖级的嘉宾,所创办的公司在业内也有一定影响力,像猪兼强、华扬联众,包括乐视等等,因此,我提议嘉宾先站在自己有可能被颠覆的角色上来进行讨论。

利用传统行业的竞争壁垒创新

猪兼强联合创始人蔡勇劲:猪兼强2015年创业进入中国驾校市场,创业第一年,一天就比得上中小驾校一个月的业绩,在某种程度上已成为中国驾校行业现象级企业。猪兼强发展迅速,确实被很多同行模仿和跟进,但为保持优势也做出一系列的创新。

蔡勇劲。

我举两个创新的例子,第一,猪兼强的广告词是“盛夏学车哪里去,全程空调猪兼强”,在夏天里面开空调进行练车,我们开空调是不额外收费的,每年这一块支出成本是4000万左右,如果是一个中小型连锁公司的话,无法承担这个成本,这个是规模上的优势。从竞争的角度上来看,实际上是很难抄袭的。

第二,广州有个大学城,里面包括了中山大学,华南理工,华南师范,广州大学等知名高校,一共有16万大学生,如果他们报猪兼强,拿到驾照可以有两个学分,目前全广州市只有猪兼强可以做到。所以创新确实有被学习和模仿的机会,但我相信传统企业竞争壁垒其实比纯互联网的玩法高很多,这些竞争门槛要被超越并不容易。

司徒耀威:我非常赞同蔡总的发言,接下来我们问一个资深的广告媒体人,华扬联众的副总裁王总,过去这几年,整个互联网媒体发展的过程当中,华扬联众快速发展起来,PK掉很多公司,但这几年后,从单纯的TV广告的收益,到整个的营销,现在很多传统公司,他们可能也会重新设计一个新部门,新媒体的投放等等,也会突然回来和你抢生意,你们是怎么应对的,你们是通过上半场的商投占领了很大市场,下半场华扬联众如何面对这样的颠覆,或者是被颠覆的情况?

华扬联众副总裁王培兴:任何传统企业首先要明白自己核心的能力是什么,这个必须要去保持,华扬联众在策略、创意、媒介等方面,服务了中国众多标杆企业。这些核心的能力我们肯定会继续保持的。另外这几年媒介在不断地碎片化,技术不断地创新,整个行业其实也是跟着技术走的。

王培兴。

华扬联众为保持技术优势,在这一块上面做了很多的布局,在大数据、媒介技术手段的应用上,做了众多创新,我相信这一种传统核心能力的保持,以及不断地技术创新,能够去应对以及跟上未来的发展,也不会轻易地被后来者颠覆。

创新要先找准自己的位置

主持人司徒耀威:吖咪厨房是我们这些文艺青年比较去玩的地方。事实上,现在也有非常多的私人范局的APP,包括一些轻奢APP,可能是根据更加个性化的,或者是精准的创意会出来,大家都在玩社群这个概念,你们是如何应对的?

吖咪厨房COO陈晓云:传统餐饮要以很明确的思维,知道生意本质是什么,吖咪要找到自己的位置,为什么会做餐饮众筹这些服务?是因为传统餐饮并不擅长这些互联网思维,包括会员、社群,内容打造等。

陈晓云。

我们找到自己的位置,帮他们做创新性的连接和服务,慢慢我们从一开始的营销策划,饭局活动等,到后来创造新场景,把他们多余的时间,比如说你每天的就餐时间,其实是餐饮业里面最密集周期的时间,早上或者是下午茶的时间是盈余的时间,我们通过和他们的合作把这些场地拿出来,创造新消费,慢慢地变成了新的场地,连接服务。

吖咪做这些事情的过程,既增进了对餐饮的理解,包括传统餐饮做消费升级以后,会变成什么样子的,也积累了经验,这些新的年轻人,忠实用户能更深度地参与,也就有了后来吖咪的众筹,这个过程,实质上是消费升级、改进体验的过程。

司徒耀威:谢谢,我认为颠覆或者是被颠覆这个心态会不断地迸发我们自己项目升级,或者是自己的创新,因为我觉得在做一个项目的过程当中,可能1.0版本出工了,但有很多人会挑战你的1.O,又可能当你到2.0的时候,别人已经3.0的时间了,所以说这个也是非常关键的,同样一个问题,也想问一下,我们身边的肆拾玖坊的张总,肆拾玖坊一直是非常好玩的,因为我是做儿童产业孵化的。我们想幼儿园的妈妈是否能够变成幼儿园的股东,其实上幼儿园不便宜,现在四年下来好几十万,最便宜是十来万,凑够人,可能就有一家幼儿园了。

肆拾玖坊创始人张传宗:肆拾玖坊是一个众筹来的公司。从颠覆的角度来说,我们第一个颠覆的是假产品,用真的五常(大米)颠覆假的五常(大米);第二个,我们颠覆传统物流模式,原来是层层搬箱子,我们是从工厂,或者是农场直接到用户的,最典型的物流用户;第三个,我们颠覆金融,不再是从传统的银行贷款,而是融资专项与众筹。因为众筹把大家的碎银子和散钱积攒到一块,就变成大钱了,而且也连接到了大家的人脉,促进了消费。

张传宗。

另外我们颠覆的是推广,传统的推广是打广告,铺渠道,杀价格和搞活动,我们是互联网式、病毒式的自传播,用极致的产品和价格,和好玩的玩法让用户自己进行口碑传播,这个过程当中,我们不断地扩大众筹的范围,不断地延伸我们的产品研发。

满足多层次需求也是颠覆

司徒耀威:在我们现场的项目当中,也有一个项目和其他的项目相比相对来讲比较年轻一点,食货星球,我本来是一个吃货,我是广州人,最爱吃了。我自己也会带很多好朋友去吃,也会拉上几个企业家举办美食聚会。食货星球颠覆的点在什么地方?我想很多朋友都很关注。

食货星球创始人吕旭萍:食货星球面向吃货群体,做美食活动,从去年六月份上线到现在,在多个城市一线商圈做了8场活动,每场都是平均过五万的人流,同时不仅入驻的美食品牌满意,而且顾客们也很满意,食货星球思考自己主要颠覆了三种需求。

第一个是品牌层面的需求,食货星球与一些新型潮流美食合作,这些新品牌都需要去做推广和曝光,但每个品牌自己去地推,要考虑成本,需要投入很大费用,食货星球把品牌聚在一起地推,省时省力,效果也好,每场活动大概有50个品牌。

食货星球新潮美食活动众多。

第二个,食货星球举办活动,会整合各种品牌进去,比如说阿里巴巴、宝洁都是我们活动的赞助商,大家一起参与进来做宣传和推广,因为美食是一个非常容易联系用户的很好的入口,能用更低费用获取更高流量,我觉得低费用获取高流量这一点上,也是颠覆的。

第三个,是从顾客的层面,食货星球想做美食版草莓音乐节,想颠覆传统美食节,因为传统美食节太LOW,大家不愿意吃,当然第一可能是商家产品不好,第二个体验太差了。所以食货星球整体设计十分新潮,有各种玩乐、互动和体验项目,在顾客的体验上也有颠覆,所以满足几个层面的需求后,我们现在每场都有盈利。

颠覆的机会无处不在

司徒耀威:很多人会问我,在什么行业才有颠覆的可能,我往往会说,其实什么行业都是可以的,仅仅是吃这个行业,我们的食货星球也可以找到他发展的空间,所以说我认为颠覆是无处不在的,只是你有没有找到适合你的空间而已。接下来我想问一下乐视金融,因为这个空间我认为更小,因为阿里和腾讯都搞金融,唯品会也有的。但是谈到乐视金融和其他的会不一样,究竟乐视金融和其他大品牌的金融有什么不一样?

乐视金融副总裁金杰:要颠覆需要条件,第一,这个行业一定是成熟性的行业;第二,必须要改变原有的游戏规则,以乐视超级电视为例,不再靠卖电视机赚钱,而是靠卖电视机里的内容赚钱;第三,无论你怎么做,都必须要创造用户价值,过去这些年,做产品的互联网企业容易被颠覆,做用户的互联网企业不容易被颠覆,比如腾讯,就不太可能被颠覆。

金杰。

对于我们来讲,为什么乐视金融有机会颠覆这个行业,我把它叫生态金融。生态金融第一个好处,客人自然就是存在的,不是你去获得的。微信就是这个典型,客人天然就是存在的,不是你从哪里去获得的,第二个,在这个环境里面,自然存在着需要提供金融服务的必然性。因为乐视的本质不是内容,它的本质是占有用户的时间。

第三件事情,任何的互联网金融都要归咎于金融的本质,所以我们的竞争对手是传统行业里面的消费金融部门,也就是银行里面的消费金融部门,因为什么?它的效率比较低,我们可以有更好的方式去撮合负债和资产。所以当利用大数据、AI以及区块链技术以后,我们效率自然提升了,撮合效率提升了,资产方,负债方一定能有大的回应,这就是我们可以颠覆的三个点。

司徒耀威:非常感谢,真的太棒了。最后一位是投资人,巨人投资投了非常多成功的案例。其实巨人投资一直投了非常多成功的案例,包括在游戏整个投资的表现是非常好的,其实游戏也是一个非常难判断它是否能够不成功,因为很多人说投游戏有点类似像买大小,中了很疯狂,不中就是零,你们是怎么看好,具备颠覆现有的新游戏,要看哪些东西?

巨人投资合伙人杨依志:2015年我们投了一家公司,做了将近两年,前一段时间产品上线了,上线前几天平均日收入是6000万,游戏行业为什么很多人想进入,因为它一直充满着机会,永远存在被颠覆的可能性。

杨依志。

在游戏行业里面,颠覆和创新都是非常重要的,我举两个例子,一个是植物大作战,90后的都知道,另一个是贪吃蛇大作战,后面一家是我自己投的公司,这两个原来都是美国的游戏,但我相信绝大多数人都玩过这两个游戏。所以游戏行业,什么样的用户才是这一款产品真正的用户,这个才是需要考虑的东西,我们会发现从传奇,到征途,再到现在的手机游戏,没有什么产品在一直盈利,一直在赚钱,在特定的历史时间里面你抓住机会,你就可以颠覆这个市场了。

司徒耀威:我非常希望,我们以后还会有持续的讨论,也希望我们在下一次的峰会里面,再次谈颠覆和被颠覆的概念,因为我觉得这是一个非常有意思的话题,今天的分论坛就到此结束了,谢谢大家。

(文章由无冕财经记者翁榕涛整理。)

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