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如何从阅读中学会提问

(图片来源于网络)

今天作业,读《改变提问,改变人生》第二章,作业要求:

一:找出本章中对你有触动的问题。

二:回答其中两个你认为印象最为深刻的问题

 根据自己所思所想完成作业,字数不限。

这是我今天布置给我的读书引导群里小伙伴们的作业,我自己也做了一遍,当然,我对自己要求严格了一点。

第三遍读此章节,我又一次审视自己。我从中找出了十八个对我触动很大的提问,但我不准备回答其中两个,因为只回答其中两个对我来说根本不够深刻,我决定回答全部!

1.我很生气。她为什么偏偏选今天早晨吵架?

通常情况下,我们会因为自己的心情不好,而迁怒于他人,认为自己本来已经心情不好了,别人还总是要来添乱。从未想过,别人的询问是出自于关心我们的不良状态,更没想过,为什么会把他人的关心当成他人对自己的挑衅。

2.告诉我,你觉得自己最大的优点是什么?

我的优点,我自认为有好几个:擅长情绪管理、时间管理、行动管理;擅长从任何书籍中寻找到自己需要的营养,也擅长从当前所阅读的书籍中学习到解决自己目前问题的办法;擅长引导他人发现看问题的理智方式;擅长引导他人规划适合自己的成长道路。

3.你是否可以用一个问题,来描述你做事的特点呢?

这个问题我觉得转换成这样更好:“你是否可以用几个词语,来描述你做事的特点呢?”

转换之后,就很好回答了:

我做事的特点是:耐心、冷静、倾听、思考、行动、发现问题、改善。

4.如果不先提出最佳问题,你怎么去找最佳答案呢?

这个问题,我觉得应该如此回答:在事情发生的时候,我们不知道什么是最佳的提问和最佳的答案,任何问题和答案,都需要在实践的过程中慢慢地去发现。如果把精神放在什么是最佳提问和最佳答案上,我们可能就会忽略我们提问和答案的核心:解决问题。

所谓的最佳,只有当问题解决之后进行复盘时,才能发现,哪个提问是最佳的,哪个答案是最佳的。

在这里,一定要弄清先后顺序,否则做事就会事与愿违。

5.我怎样才能证明自己是对的?

在过去,我总是拼命想证明自己是对的,认为这样就可以获得控制权和得到别人的尊重和认可。但是,往往是这样的念头让我吃尽苦头。所以,现在我不会去刻意证明自己是对的,反而总是说:我试试,只有试过了之后,才知道自己的这一步是不是对的,能不能解决问题。

也就是说,我们不用刻意用语言或者行动去证明自己是对的,以证明自己能力强,而是用事实说话,一步步地在实践中去寻找,什么时候自己是正确的,什么时候自己的错误的。

总想证明自己是对的,其实就是无法接纳自己的不完美,追求完美,是一种内心缺失的病态表现。

7.凡事都得是你对,你觉得这对于你的团队有何影响?

凡事都得我是对的,这不利于团队合作。一个人做事的时候,不用向自己证明自己是对的,但是与人合作的时候,总是强调自己是对的,就给自己无形中设下了障碍,因为事情的发展,不会总是在我们的控制下进行,它有各种各样的影响,很多时候,事情的发展会出乎我们的意料,而无论什么时候总是死要面子地强调自己是对的,就会给人造成不可理喻,不能接受别人意见的武断形象,让与自己合作的人惭惭离心,最终会导致合作事项的失败。

这种合作,无论是在工作中,还是在朋友中,还是婚姻、亲子关系中,都是一样的。所以,要时时审视自己,有没有“唯我独尊”的危险想法。

8.我们怎样才能找到水源?

在这个问题中,“水源”可以换成“答案”二字。那么,这句话就变成了“我们怎样才能找到答案。”

找答案的方法有很多,一般情况下,大家都是上网查询、找人咨询,看书学习,照抄作业。

9.我们怎样才能把水源引到身边?

在回答这个问题前,先要回顾上面一个问题。通过上面的提问,我们发现了几种常见的找到答案的方法。但是,这里存在一个问题:就是我们找到的答案,是不是适合我们的实际情况?

当然不一定,无论什么答案,都需要针对我们的实际情况进行改进。因此,“我们怎样才能把水源引到身边?”才是真正的核心提问。

我的思路是这样的:思考问题、分析问题、我的现状是什么?对方的现状是什么?我们的共同矛盾是什么?我们的分歧是什么?我们需要一个什么样的解决方案?这个解决方案能不能最大程度地满足我们各自的需求?

10.满足利益相关者的最佳方式是什么?满足客户的最佳方式是什么?满足员工的最佳方式是什么?

这个问题,可以根据个人的情况进行词语替换,比如我,我替换后的问题为“满足我和孩子需求的最佳方式是什么?满足孩子需求的最佳方式是什么?满足我的需求的最佳方式是什么?”

当进行角色转换后,就可以轻松地发现自己面临的到底是什么样的现状,也就能轻松地寻找解决问题的办法。

11.我能做些什么,才能帮大家更投入、更有效地在一起工作?

在这里,我把提问改变下下“我能做些什么,才能帮大家更投入、更有效地在一起学习?”把阅读一本书这样复杂的事情分成小块,这样在不占用大家更多时间的情况下,利用碎片时间就能完成学习。这样,既不耽误大家正常做事的节奏,也能通过小块的碎片时间学习,完成提升自己的目标。

同时,在布置作业的时候,不对作业的字数进行要求和限制,这样可以让大家在碎片时间里,有效地完成任务,增加自己的成就感。同时,当作业和思考积累到了一定的程度,看待事情也就越来越有深度;当一个人具有相应的认知深度之后,想让他浅浅地做些思考,都成了一件困难的事。

比如我,今天让我随便挑几个问题来回答,我都做不到。我觉得应该深入地再思考,才能巩固自己的认知能力。

12.别人向我提的问题,以及他们给我的建议,我真的能听得进吗?

在回答这个提问之前,我首先得说几句自己真实的感受:

当别人向我提出问题时或者给我建议,我还是有一种不被信任的感觉,有些难过。但很快我就会释然。被质疑,其实是对方想加深了解的前提,同时,也在向我作一个提醒:你真的是正确的吗?你自己有过反思吗?你有没有勇于接受别人提问、质疑和建议的胸襟和能力?你愿不愿意接受这些考验?

当我在倾听别人的时候,这样的念头我通常都会自问一遍,然后,我就认真地去听别人的诉说。然后有则改之,无则加勉。

所以,最终,别人的提问、质疑、建议,我都能听进去。

13.别人觉得我能听得进他们的提问和建议吗?

这个不一定。因为每个人的标准是不一样的,如果我觉得应该坚持的东西,那么在别人看来,这是固执的一种表现,别人会认为我听不进去他们的提问和建议;但是在大多数时候,别人还是认为我能听进去他们的提问和建议。

14.人们觉得我尊重他们吗?

一般情况下,人们觉得我还是尊重他们的。因为我的原则之一就是,尽管别人与我的观念不一样,甚至相反,但他们都有表达自己想法权利。基于这样的原则,所以,我都会尊重他人。

当然,还是由于每个人的标准都不一样,应该有人觉得我并不尊重他们。我不是百元钞票,不求全。

15. 我有没有去鼓励别人,让他们愿意冒险来向我分享他们的想法呢?

通常,向我咨询的人,我都鼓励他们向我分享他们的想法,并且不会对他们的想法做任何评价,只是会对他们说:“你这个想法不太适合孩子,你可以尝试着换一个方法试试。”

16.我一直认为答案具有无穷的威力,我是否应该对这个假设提出质疑呢?

阿尔伯特·爱因斯坦曾说:质疑一切!也就是说,当我们给出答案的同时,也要质疑这个答案是否能真正解决问题。但是,这个质疑,并不意味着这个答案就不能去实践,相反,应该带着质疑的态度去实践当前得出的答案,这样才能从中发现更多隐藏起来的问题。

17.我这种抗拒是否已经阻止了自己去客观聆听他讲给我的内容呢?

当我在抗拒一个人的时候,确实会阻止客观地聆听他人给我讲的内容。因此,我会时时提醒自己注意自己的态度。就算是要抗拒,也要在他人讲完内容之后,根据自己的实际情况进行一番思考后,再来回答。

18.我内心真的想改变吗?

这个问题的回答只有一个:我内心真的想改变,而且想让自己变得越来越好,所以,我每天都在观察、思考、实践、总结,从每天每个变化中,找到自己适合改变的方法。

2021.7.4  11:43

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