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新一线●杭州|满城尽带医美味儿,“双美模式”是生美机构的集体逆袭战吗?

这是美业观察的第307期内容;新朋友请点标题下蓝字或搜索微信号mygc360关注。

行业洞察

业内达成共识的是,生活美容科技化(光电仪器)医疗美容生活化(轻医美)是行业发展的两大趋势。这两股力量交汇融合,共同占有着消费者越来越多的消费预算和时间。

这些趋势已经在很多生美起家的领军企业动向上得到验证。颇具代表性的,如年初秀域向“科技美容企业”转型的战略发布(《5年来美业获最大一笔融资的是这家实体连锁,不是互联网》),如美丽田园去年公司名称由美容集团转向医疗健康集团(《独家 | 美丽田园战投贝黎诗,高端美容格局或被“最强阵营”改写》)。

而作为新一线城市的杭州,美业市场一向繁荣,群雄逐鹿。浙商群体的眼光独到、行动迅速也体现得淋漓尽致。

通过对杭州美业市场的探访,美观君发现杭州生美头部企业几年前即已纷纷跨界布局医美领域。这份名单中,包括静博士、苑苑、蕾蕾美颜,乃至总部上海的美容美发连锁品牌永琪。

在整形医院竞争日趋激烈的杭州市场,这些生美(美容美发)机构为何纷纷跨界医美?他们整体利润如何?“双美模式”比单美模式是否更适合区域市场?是否可视为生美的集体“逆袭”?美观君试图从中找到答案。

文 / 美业观察   江珊  发自杭州

美业重镇的医美版图

杭州街头,很容易见到医美的身影,投放不菲的车体、户外广告随时吸纳着着路人的视线。

据大众点评提供的数据,2016年杭州市场美业机构(美容、美发、美甲)营业门店数28,506家。新氧平台的数据显示,2016年杭州西湖区、拱墅区、江干区、滨江区等七城区医疗美容机构总数184家(主要集中在江干,上城、下城区,西湖区次之)。

杭州医美区域分布,来自新氧

无疑,杭州作为美业重镇,是有其医美发展的土壤的:“网红"多发,前卫的消费观念,支付宝花呗、美眉分期等医美分期的催化、医疗美容行业蕴含的巨大市场和回报率,都是杭州医美市场繁荣的催化剂。

据了解,杭州市场的医美机构大致分为几类:大中型民营综合终端整形医院,如美莱、华山、维多利亚、艺星、格莱美等;国有改制医院,如杭州整形医院;与美容院合作的中型渠道医院,如甄美整形而静博士、蕾蕾、苑苑旗下开办的医美机构无疑成为区别于以往传统模式的杭州医美“新生代”。

跨界医美:本土美容美发连锁机构的“逆袭”

早在几年前,美容起家的浙江第一品牌静博士,就已经布局生美+医美双美并行的发展路径。2015年10月,旗下静港医美与以色列飞顿医疗激光公司签署战略合作,被视为在医美及光电领域的大动作。

静博士旗下医美机构——静港

而美发起家的苑苑目前已开设了16家美发、15家美容、5家光电科技美肤中心、一家医美(韩依秀医疗整形医院)。美观君获悉,苑苑预计在2017年将杭州的光电科技美肤中心数量扩展至10家。

同时,拥有38家直营连锁门店的杭州本土品牌美容机构蕾蕾美颜,定位“科技美颜”,如今已开设1家医疗美容医院,预计在2017年布局30家光电皮肤管理中心。

不为业内熟知的是,总部上海的美容美发连锁机构永琪,于去年12月在杭州开设了韩医美,目标以服务永祺门店顾客为主。美观君在永琪内部人员处得到求证,获知旗下的皮肤光电中心正在筹备中,预计今年6月开业。

有观点称,传统美容美发行业的残酷竞争,是领军连锁机构寻求医美转型发展之路的重要原因。据大众点评的数据,2016年,美容/SPA类企业的新增门店数3,692家,关闭门店数2,334家,美发行业美发新增门店数4,307,关闭门店数2,556,市场的竞争激烈,迫使领军企业居危思安。

杭州美业机构数据统计,来自大众点评

还有说法称,之前作为渠道与医美机构合作具有高风险,与之相比,大型美容美发机构选择自己开办医美机构,将流量自行转化,除了在企业发展布局和增加营收方面的考量外,也是缘于对自身客群安全性的维护和品牌维护。“既然客群和市场有需求,不放心将积累多年的客人交付别人,还不如选择自己来做。”一位业内人士说。

逆袭杀手锏:客户流量和与转化率

按照行业内的说法,医美机构分为终端医美和渠道医美。终端医美依靠广告、地推、新媒体平台等举措吸纳流量。而渠道医美多依赖于与传统美容院的合作转化。大型美容美发连锁机构所开设的医美新机构,最大的优势是客户流量与转化率。

格莱美整形在杭州湖滨银泰商圈设置咨询中心引流

早在几年前,静博士就已开始搭建双美发展的生态链,将生活美容客户输送到旗下静港医美。

据悉,蕾蕾美颜定义科技美肤的品牌形象,目前已经积累了50000+的杭州优质女性客户活跃群体。2016年,蕾蕾美颜还开辟了美甲品牌孔雀手,进一步形成纳客“口袋”,从而进一步转化生美甚至医美容客群。

杭州美容美发知名品牌苑苑,是成功将美发客群输送到美容、光电美肤和医美项目高转化率的代表。苑苑美发客群80%以上为女性用户,在去年12月举办的苑苑美丽节活动中,有700余名美发会员转化为集团旗下光电科技美肤中心+VBeauty客户,活动转化率达97%。

解读:医美+皮肤光电管理中心的双线布局

美观君注意到,在布局医美的同时,蕾蕾和苑苑也同时布局了旗下的皮肤光电管理中心。这些以小气泡、水氧项目为主的皮肤管理中心,属于生活美容范畴,有别于医疗美容严格的资质审批局限,在地点和布局的选择上也更灵活。

据悉,蕾蕾在客源的吸纳和转化的做法是,“用小光电(生美性质)来满足客户基础需求,再将有医美需求的客流吸纳到城市中心店(医美性质)。” 

苑苑旗下光电科技美肤中心+VBeauty

美观君向静博士高层求证,目前没有单独开设光电中心的计划。“目前静港医美的光电设备属医美级别,可以满足高端客群的更多需求。” 

另外,有业内人士也表示,对杭州市场出现的单一布局生美性质的光电皮肤管理机构,如果没有诸如美容、美发为渠道和流量支撑和后续转化服务,连锁发展和规模化会受到限制。

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