作为家居业内人士，也许你不知道狄更斯《双城记》中的双城指的是巴黎和伦敦，但你一定知道家装行业O2O两大知名网络平台土巴兔、齐家网的发祥地是指深圳与上海吧！这两大家居电子商务平台遥相呼应，牢牢掌控当今垂直类家装行业相当部分的市场份额。他们究竟有什么制胜秘诀呢？让我们一起来揭秘两大家装平台成功背后的真相吧！
齐家网成立于2005年,创始人邓华金。是一个专注于装修、建材、家居等垂直领域电子商务平台。在全国56个城市建立分支机构,服务用户数约850万户,拥有4万多入驻商家,提供先行赔付、正品保障、金牌施工队、装修齐家保、装修老娘舅、齐家钱包等服务与产品。在垂直类家装电商平台市场份额为33.4%。
土巴兔装修网成立于2008年7月，创始人王国彬。目前已开通100多个城市分站，10个分公司，累计服务超过600万家庭，汇聚7万家正规装修公司，60万室内设计师。首创了“装修保”、“线下监理”、“远程看工地”等产品和服务。
土巴兔官网
7月25日，土巴兔装修网宣布斥资十亿选择汪涵作为品牌代言人。八月份，汪涵有爱互动土巴兔公仔的广告无孔不入的充斥在我们生活的每一个角落。土巴兔的广告简单、重复告诉消费者“土巴兔，互联网装修领导者”，“装修就上土巴兔”；“装修价格更透明”，“全程监督更省心”，“省钱、省时间”的广告语直击行业痛点，对症下药满足装修消费者需求。
土巴兔代言人汪涵
8月6日，齐家网宣布品牌代言人为黄晓明。作为人气爆棚气质绝佳的暖男，很大程度上与齐家网充满文学气息的名字相匹配。而“我想给你一个家”的口号也符合黄晓明与Angela Baby爱情修成正果的现状。以此来树立企业在用户心目中的地位，另一方面也向外界证明了齐家网领跑于互联网家装行业的实力。
除了固定的线上下单线下服务的O2O平台模式，土巴兔与齐家都有各自不同的平台特色。主要表现在以下方面：
与平台O2O相比，垂直O2O如果能够在本地品牌在服务和业务上做到极致，培养用户的忠诚度，便能在本地实现与平台O2O的分庭抗礼。土巴兔模式，放在大O2O行业来看，是垂直，专注于装修服务和提升用户体验；但是如果放在家装行业来看，又是平台。目前已经具备了超高的流量，掌握全国7万家装修公司。随着土巴兔对用户质量的要求不断提升，土巴兔也越来越注重度垂直O2O。
齐家网在行业内把最优秀的工人集结起来，进行标准化的管理，让他们享受公司化的福利，然后规模化。对接更多供应商进行规模化服务，降低相关成本。整体家装这种服务模式某种程度上重新定义了消费者的装修方式，消费者不需要再费心寻找装修公司而是直接找装修产品，选定装修产品即可直接下单要求齐家网的装修团队进行服务。避免了之前只做代理不提供装修服务导致工程进度效果不可控的窘境。
家装服务行业混乱的时间够久了，是需要行业自律的时候了。两大互联网家装巨头，究竟谁能问鼎行业第一呢？让我们拭目以待吧！
作者：范居士 编辑：李旭鹏
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