周忠，泛家居圈创始人。
近日，他应邀出席“智善 智美”尚品宅配第二代全屋定制发布会，并进行了“2019全屋定制的三个关键词——全产业链、全渠道、全智能化”主题演讲。
△泛家居圈创始人 周忠
如火如荼的全屋定制家居产业发展到现在，下一个风口是什么？发展趋势是什么？是全产业链的融合，是全渠道的开发，是全智能化的发展，这将会是一个庞大的蓝海，更是一个美好的未来！
以下是演讲实录
尊敬的嘉宾、朋友，大家下午好！感谢李嘉聪总经理提供给我一个与在座的朋友交流与分享的机会，我是泛家居圈周忠。
在演讲正式开始之前，我想给大家分享一个定制品牌的故事。这个定制品牌今年15岁，正值青春年少，然而却已在整个中国家居建材家装产业的世界里进行了两次大革命。
第一次革命是在2004年，也就是这个品牌诞生之时。正如秘书长曾勇先生所言，这个定制品牌天生就是创新者、革命者。当他第一次出现在泛家居舞台的时候，就提出“全屋定制”这一行业前所未有的概念！也正是因为这一次革命，铸就了中国定制家居上市品牌的三大巨头之一。
今天，在广州定制家居展览会即将开展之际，这个定制品牌再次发动第二次革命，发布了“第二代全屋定制”商业模式。故事到了这里，大家应该知道已经知道我故事的主角了吧？我们大家一起来喊出这个品牌的名字：“尚品宅配”！谢谢。
通过这个故事，拉开我们今天演讲的序幕。
今天我的演讲主题是2019全屋定制的三个关键词：第一，全产业链；第二，全渠道；第三，全智能化。
全产业链
全产业链，即以全屋定制为中心进行产业的合纵连横。
从纵向来看，它主要是通过整合上游产业，如板材、五金、软件、设备涂料等，形成全屋定制的纵向产业链。
从横向来看，则是主要通过整合如家电、建材、家装等与泛家居相关联的产业，形成横向产业链。
在合纵连横的过程中，形成了以全屋定制为核心全产业链新格局！
全产业链的整合，其实是对过去局部定制、单品定制的超越，并由局部定制逐渐实现真正的全屋定制。换言之，全产业链的整合就是由“伪全屋定制”走向“真全屋定制”的过程！
全屋定制全产业链的发展趋势，追根究底是为消费者真正实现一站式拎包入住服务。当前，全屋定制行业的头部品牌都在为实现这个目标而努力；其中，尚品宅配就是个中经典。尚品宅配从行业首家提出“全屋定制”概念到现在“第二代全屋定制”商业模式的发布，不正是对全产业链整合的最好诠释。
提及全产业链，则不得不提与之息息相关的全信息化、全制造、全消费。本质上来讲，全信息化和全制造是全产业链的基础，他们的意义就在于实现前端设计与后端制造一体化；全消费，则指的是消费者由过去的单品消费走向多品消费、由单空间消费走向多空间消费，再到如今由多空间消费走向生活方式、生活品质的消费。
全消费、全信息化、全制造与全产业链分别是四个不同的维度，但其又合而为一协同前进，共同促进了全屋定制产业的进一步发展。
全渠道
渠道的变革是全屋定制企业面临的巨大挑战，传统渠道面临各种新渠道的严重冲击；渠道多元化趋势日益明显：线下的精装房、整装店、SM店、社区店、Ｏ店等风生水起，线上的天猫京东店、微信、抖音等正在成为新的入口，吞噬大批流量；除此之外，精装房与设计师渠道的作用也日趋重要，家居家电的渠道出现了融合的情况。
尚品宅配正是全渠道践行的经典代表。其不仅有shoppingmall 店、O店、C店、直营店、加盟店、整装店等线上渠道，也有：天猫、京东、抖音、微信等线上渠道，足可见其所具备的创新精神。而这些不仅是尚品宅配走在家居建材、家装行业最前端的一种渠道形态体现，也是其非常可贵的、成功的全渠道探索和实践！
尚品宅配的全渠道布局完美的演绎了渠道经典原理，即消费者在哪里，渠道和入口就在哪里！
全智能化
如火如荼的定制家居产业发展到现在，下一个风口在哪里？我认为是全智能化！
智能化目前已经成为各大产业抢占的下一个战略和技术的制高点！泛家居圈细分产业的各大头部品牌都在将其产品与人工智能进行有效的战略性结合。今天尚品宅配所发布的“第二代全屋定制”商业模式面向未来的核心点，正是定制家居产品的智能化解决之道！
如果说，全屋定制的发展是为消费者提供空间解决方案；那么，人工智能与定制家居的结合，将会解决人与空间之间的关系。
这是一个庞大的蓝海，也是一个美好的未来！谢谢大家！
互动环节
Q：请问周老师，您认为产品智能化在细分行业如何实现？
周忠：好的，谢谢！对于智能化，就像十几年前我们看待全屋定制一样，需要有战略性眼光。如尚品宅配，就以这种前瞻性的战略目光看待定制行业的发展，最终成为了领先进入全屋定制领域的品牌之一。
我前面也提到“全屋定制的下一个风口是智能化”。智能化的根本在哪里，在于解决人和环境的关系。
目前来说，定制家居解决了很多空间上的功能与外观问题；但是，其并没有解决人与家居之间的关系。举个例子，若厨房里的油烟机能与智能化结合，人机对话就能将人与产品融汇在一起，厨房的生活就会更加人性化。
基于此，消费者就能感受到产品的个性化、人性化，从而实现人和家居的互动、人和环境的互动。而具体操作流程，我相信不同的品牌、不同的产品，都有它自己的解决之道。谢谢！
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