杰克·韦尔奇，离世了，享年84岁。
在我们读管理学的年代，三句不离这位大师的名字。
他是当年最耀眼的商界管理奇才。如日中天的GE，经典案例贯穿了好多门课，学生时代的我们，把这些都背得滚瓜烂熟。
在中国人眼中，除了乔布斯，他是最有名的美国CEO；
在管理者眼中，除了德鲁克，他是最有名的管理大师；
通用电气的市值，由他上任时的130亿美元上升到5000亿美元，杰克·韦尔奇也被誉为全球第一CEO。
01
一生只效忠于一家公司
25岁，年轻的杰克·韦尔奇博士毕业，加入了GE，职位是一名工程师。
46岁，杰克·韦尔奇当上CEO，成为GE史上最年轻的CEO，一把手生涯起航。
66岁，杰克·韦尔奇卸任了CEO，20年时间，他创造了前所未有的辉煌，成为了万众偶像。
从25岁到66岁，一共41年，他只服务一家公司，只效忠一个品牌，这就是韦尔奇。
02
韦尔奇最看重的部门：人力资源部
杰克·韦尔奇有 70%的时间是和公司的人力资源副总裁一起度过的。
因为杰克·韦尔奇认为看人、选人、用人、育人这三件事，比其他所有事情都来的重要，韦尔奇从来不吝惜和下属谈话的时间。
在GE，你可以经常看到韦尔奇找下属谈个话，一谈就是两小时，内容都是讨论在业务中的问题和解决方法。
韦尔奇说：这样做，一方面让他自己对业务有了很深的了解，更为重要的是，他可以由此来发现合适的人，做到知人善任，适时放权。
人力资源部就逐渐成为韦尔奇最受重视的部门之一。
03
他对HR，有着超高的期待
韦尔奇在他的代表作《赢》中，是这样定义HR的：
1、他们要拥有超出自己头衔和职位的能量；
2、他们必须懂得公司业务，甚至清楚每一个细节；
3、他们要知道各部门之间的关系，要看得到主线暗线；
4、他们要知道公司内部各人员之间的关系。（这是每家公司都有的无形的政治关系图）。
5、他们熟知各个员工及其经历；
6、他们要有正直人品，不屈不挠的坦诚态度、令人信赖的品质、耐心倾听、大胆说真相、强烈自信、能解决争端。
以上六点，可以说都是非常高的标准，足以看出韦尔奇对人力资源的重视。
04
SMART原则教父：杰克·韦尔奇
所有做管理者的人，都知道SMART原则。
SMART是五个英文单词的首字母组合，分别代表：具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Achievable）、现实的（Realistic）和有完成期限的（Timeline）。
这种制定目标的方法是由杰克·韦尔奇和他的团队优化创造出来的。
1980年代，杰克·韦尔奇优化通用电气内部的目标管理体系，直接在全公司上下推行SMART原则，让通用电气股价快速上升，公司得到迅速成长。
韦尔奇可以说是SMART原则的教父。
05
一生，都在学会招人和开人
杰克·韦尔奇曾经说：找到合适的员工是非常困难的，当我是一名年轻的经理时，我选对人的概率大约是50%。30年后，也仅仅提高到了大约80%。
大家很容易认识到员工流失率太高的问题，却很难认识到流失率太低的危害。
在这个大背景下，就诞生了活力曲线，也就是著名的271法则，把员工分为20%的优秀员工，70%的中等员工，和10%的末位员工。末位员工必须提升自己，或者转岗，或者面临淘汰。
这套考核方法现在都在被广泛应用。好的管理者，不但要懂得招人，也要懂得裁人。这是一套朴素且有用的管理方法。
06
他培养了一位神奇的助手
一位出色的CEO，带出了一位出色的助手。
罗塞娜，这位女士，做了杰克·韦尔奇14年的助理，她把和老板一起工作的经验写成了一本书，叫《向上管理》，正式提出了「向上管理」的概念。
向上管理的内核就是：
汇报是一种态度
准时是一种能力
建立信任是核心
获得授权是目的
书中说：当你需要获得工作的资源时，就需要对老板进行管理。这是一种更为高超的影响力，因为你用你的实力去影响了比你更有权力和能力的人。
在当下，向上管理，也成为我们所有管理者重要的能力之一。
07
写在最后
这就是杰克·韦尔奇，他是传奇。
《财富》杂志对他的评价是：“在他那个时代，他是最受人敬佩、最常被学习和效仿的 CEO”。
韦尔奇本人，也被评为“美国当代最伟大的企业家”。
传奇落幕，大师走好。
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