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众安千单:用跨界思维连接信用账户与线下消费场景

千单这款产品,颠覆了人们对于保险公司业务模式的固有思维,也体现了众安在服务长尾、小微用户方面的努力。与此同时,千单和信用账户服务体系一起,构成了众安在互联网消费金融领域中的布局。

作者:由曦,央行观察专栏作家

白领Amy是电商平台蘑菇街的忠实用户,她在蘑菇街开通了信用账户“买呗”。令她意想不到的是,这个账户不仅可以在蘑菇街进行一定额度的信用消费,未来也可以在其他电商平台,甚至线下消费场景里使用。

这在电商平台信用账户中并不多见。通常来说,一个平台的信用消费账户只能在本平台上进行消费,“买呗”是靠什么打入更广泛的消费场景呢?

这还要从众安保险在消费金融领域的布局说起。

去年7月,众安保险联合蘑菇街推出“买呗”。众安保险利用自身在金融和大数据方面的专长,为蘑菇街提供了信用账户服务体系。事实上,帮助类似蘑菇街这样的电商平台搭建线上信用账户体系,只是众安保险在消费金融领域布局的一部分。在本月刚推出的一款名叫“千单”的产品中,众安保险又为电商平台提供了线上信用账户和线下消费场景的连接服务,蘑菇街将是首批接入的平台之一。

千单,作为一个转接交易的平台,一端连着线上平台的信用账户体系,另一端则连接线下实体商户。在商业实践中,两方面的服务都具有广阔的市场需求:对于很多中小型电商平台来说,其互联网金融能力有限,众安提供的账户体系服务恰好能满足其需求。而对于众多小微线下商家来说,在移动互联网时代,除了基于门店地理位置所产生的流量以外,还需要来自线上的引流。千单的出现,无疑将为其带来线上的信用消费用户。

在一个典型的千单的交易流程中,线上信用账户的消费者,在线下商家进行消费后,其资金将由众安和其合作的金融机构先行垫付,待用户之后还款后再偿还给资金出借方。

千单这款产品,颠覆了人们对于保险公司业务模式的固有思维,也体现了众安在服务长尾、小微用户方面的努力。与此同时,千单和信用账户服务体系一起,构成了众安在互联网消费金融领域中的布局。

值得注意的是,在千单这款产品中,众安保险体现了它在互联网金融背景下的“连接”能力,而这种“连接”能力正成为当下企业的核心竞争力。

比如,搭建信用账户的背后是一整套的金融专业能力,包括进行用户的筛选和信用额度的确认,这需要大数据挖掘和风险控制能力。

在这方面,众安进展迅速。继去年7月,众安保险与蘑菇街合作推出“买呗”后,4月上旬,众安保险又和电信翼支付合作,上线“甜橙白条”。目前,开通“甜橙白条”的用户可以在充话费、付水电费、买格瓦拉电影票以及百度糯米等场景中“先消费、后付款”。未来,“甜橙白条”还将支持本来生活网、我买网、滴滴打车等线上消费场景,以及全家便利店、屈臣氏等线下场景。

连接的另一端是商户,为了快速拓展商户覆盖面,众安保险选择与领美科技等合作方进行合作,比如,后者就刚刚发布了一款商用PC互联网操作平台,这个平台支持包括众安“千单”在内的多种收款软件。领美计划到2017年年中,在全国布置30万台基于上述互联网操作平台的超级收银机,如果计划完成,这些机器也都能支持“千单”。因此,众安将通过合作完成了商户端的连接。未来,这种合作也可能和微信支付等第三方支付公司展开。

在完成了这些“连接”以后。众安保险,作为一个金融科技公司,正从单纯的互联网保险服务提供商,向跨界融合的新阶段进击,逐步成为消费金融的基础设施服务提供商,而在这个过程中,众安保险也会沉淀服务过程中产生的数据,为更进一步的发展奠定基础。


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