但作为公司,是要实现企业目标的,企业是有严明制度的,对违反制度的行为,是不是也要宽容呢?如果宽容了违反制度的员工,放过了给公司带来损失的行为,公司将不能称之为公司。因为公司是一个有机体,是一个系统,对一些错误行为的宽容,一定会带来连锁反应,也许不是当下。但在员工的心中会留下一个印象就是:公司的制度是可以违反的,给公司带来损失也是可以被放过的。于是,这种思想就会像瘟疫一样,慢慢滋生传播,正如青蛙效应一样,一切在慢慢发生,而且不被人注意,却在产生着人们不想要的结果。防微杜渐,就是在这个时候,对人们的提醒。
这里值得一提的是两个区分,第一是宽容不等于纵容,不等于放任。宽容是对人的弱点的接纳,但不是对人错误的放任。第二、惩罚是基于管理的需要,是针对违纪行为的必要措施,有利于建立一个自律的团队。所以二者在管理中缺一不可。
宽容可以支持人,惩罚一样可以支持人,宽容针对弱点,惩罚针对错误,但如果宽容了犯错误的人,是害人;惩罚了有弱点的人,同样也是害人。前者,让个人和团队失去了在错误中学习成长的机会;后者,打击人的自信,失去了健康成长的信心。所以我们做领导的,做管理者的,要智慧地用好这两个同样可以支持个人进步和企业成长的工具哦。 (© 世界经理人)
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