我来到一个新公司做部门主管，下面有两个下属，上面有个部长。据我了解，在我之前，我这个主管的位子一直空缺，我的两个下属直接向部长汇报工作，已经养成习惯。现在我来了一个月，他们也没有向我汇报过一次工作。曾经有一个下属休年假都没有向我说一声。我现在的情况是在试用期，年龄上也比他们大5-10岁，一个下属刚毕业一年，来公司一年，一个下属毕业5年来公司4年。我也在想法了解他们的想法。在有些事上表现对他们的尊重，比如我回家或者出去的时候都给他们说一声，领导开完会，我会把会议内容、领导的要求也给他们讲一下。工作计划他们不给我提供，我做完工作计划会给他们征求意见。但是尽管做了这些，我感觉他们好像还没有明白的心。我打算找他们谈谈，转达一下我的意思，但是又担心他们不理解，造成误会，再者我还在试用期，不便于直接指出他们的错，不知有没有高人给指点一下。
补充一下：看了大家的发言，很高兴，我的话题能引起如此关注。现在我需要补充一些信息：我刚开始约下属谈话对方没意愿；安排一些工作要么没有反馈，要么草草了事；请吃饭给拒绝；最后找上级谈了，让他帮助我树立权威，明确上下级关系，上级答应了，结果还需需拭目以待。这个公司管理还是不太规范，我来了按理来说领导应该开个会明确一下上下级关系，这个会现在都没开；还有我来了发现连基本的岗位说明书和作业指导书也没有，我这个部门叫企管部，主要就是对企业进行规范化管理设计和指导的。
夏雨恒恒
你的部长心里很清楚，你的2个下属越级向他汇报。这正是他考验你的地方，有没有能力快速建立威信并渗入工作。这件事情处理不好，会给你自己带来很负面的影响。让你的下属认可你是当务之急，而要让你的下属认可你并不需要太多的花招，定期跟他们schedule个会议，谈谈工作进展及面临的问题，抓住解决问题的机会建立跟其他部门主管及你部长的关系。一旦横向及上层的信任建立起来了，那么你的2个下属是不可能撼动你的位置的。
东咚咚
我也做过不直接向上司汇报，直接越级的，分析了下那时的心理是这样想的： 1、让更高层知道我的业绩和艰辛，以图更好的为自己发展做铺垫； 2、不服我的上司，认为他不能带给我什么（业务上的和情感上的），还被他妨碍了上升的途径，怕被他抢功劳； 3、我们相互之间不信任； 4、他能不能干得长，还是未知之数，我们还是围绕公司现有的核心干工作，才心理踏实； 5、我和一起干工作的同事都有同感，形成了羊群效应； 你可以参考下，有针对性的解决！
至清
试用期管理者，先期（1月左右）熟悉下属的工作职责职能情况，再向部长请示授权主管应承担的职责职能，工作中，就面临正式的沟通与协调了，下属思想上的适应性或嫉妒心理需要慢慢去引导和改变。
Lily1231
如果我作为上司我也不喜欢我的下属越级汇报工作。但是我做为下属在汇报工作时的我的上司故意刁难，且在不合事宜时故意找茬时我就不愿意向他汇报，正常的休假及工作也不支持，好歹我也是中层管理，老是拿一线员工的标准来要求我，而且有问题时也不问清楚就直接在一线员工面前发脾气，时间长了我就产生抵触情绪。所以有什么直接越级向老板汇报了。
师门
1.熟悉掌握你的专业知识。2.帮助下属解决实际问题。3，对下属做一些人情投资。4，坚持原则性！5，及时和上级汇报，进行岗位授权，及时和下属沟通，授权落到实处。
潇湘一片
所以空降兵难啊！ 如果这个岗位是你上司要求设立的，他应该会帮你，如果你上司和下属都觉得这个位置可有可无，你就得跟人事多沟通，看看当初设立和招聘这个岗位的初衷是什么？ 总之你目前处于孤立无援的状态，你需要有一个需要你，接纳你，看好你的人来背后支撑你，同时如果你有经验的话，你应该知道你的下属是属于什么性格的人，吃那一套，像驯兽师一样，经常喂点吃的，直到下属驯服。。。所以，自信，阅人，经验是你自己的战斗武器。。。不过你似乎有点心慌啊。。。
胶合板
先沟通，用专业和经验镇住下属，如果不行，就先安排做事，在做事过程中体现专业性和权威，以及逐步试探加深的权力，尤其用事情来让他们明白在组织里彼此的身份职责权力。部长也会在观察你，只会向上级要权力（例如下属汇报工作），部长也会看轻你。
gold fish
评论：首先我们来看看他们不汇报的原因：1.习惯：你来之前他们已经习惯给总监汇报工作，所以突然更换一个人去汇报工作，他们会有不习惯的地方；2.心理落差：如果总监是“1”级，你是“2”级，下属是“3”级，对总监直接汇报工作，有自己是“2”级的感觉；对你汇报工作有“3”级的感觉；3.解决问题的有效性：总监比你更能拍板，所以给总监汇报问题，时效性会更好，给你汇报工作，有可能你还需要向总监请示；4.针对解决问题的指导性：总监比你更有经验和资源以及能力，所以向总监汇报能获得更多更好的支持；你发这个问题，说明你内心有不安全感的存在，首先没有任何员工愿意跟随一个本身自己就没有安全感的领导，你要明白两个问题：1.企业设置这个岗位，一定是需要这个岗位，所以才设定，你一定是有你的价值的；2.企业选择你当这个领导，你一定是有过人之处的；所以你一定要坚信这两点以换回你自己的安全感，这是第一步；对策：1.习惯问题：这个需要一步步引导，不能操之过急，需要总监的配合，公司的配合，总监不可能一下子不接受你的属下汇报工作，这对员工的积极性，员工的归属感都有影响。而且你自己也说自己没有过试用期，一下子所有的事情让属下都向你汇报，公司层面也担心你做不好影响公司呢。可以一步一步来，先让总监把一些次重点的事情，让越级汇报的属下向你汇报（要总监对属下说），你把这些事情做好了，慢慢就在公司建立起了信任可以让总监再把更重要的事情过渡给你。2.心理落差：这个需要你对员工的尊重，让他们没有等级下降的这种感觉；3.解决问题的有效性：这个需要“1.习惯问题”解决好公司对你的信任之后，公司才会更多的放权给你，这样你解决问题的有效性也会进一步加强，所以还得一步一步来，不可能一下子就能把问题解决好；4.针对解决问题的指导性：这个就是考验你具体的工作能力的时候到了，就是看你是否能够有能力把你手上具体的事情做好，能够更多的为属下提供建设性的意见，属下才会更多的向你汇报工作；另：还有一点需要搞清楚的是：是总监认为自己的工作过多需要加人，还是公司层面对总监有想法，需要加人来挤兑他，可以侧面来打听一下这个问题。只有这个问题弄清楚了才能够决定今后你寻求突破的突破口。前者：你的突破口就是总监；后者：你的突破口是更高层。
清汤银丝卷
如果连你的下属都征服不了，确实需要考虑一下自己是否有能力坐这个位置。建议：自己的事自己解决，绝对不要为这种事情麻烦你的上司，这会直接导致能力怀疑。管理，还是要从基本功做起。
天地有缘
这个明显存在一个，岗位职责分工不清的问题。 公司招聘你来，肯定是需要你做什么，这点你要和上司沟通清楚，取得他的支持，明白自己的工作范围。现在同样一个岗位，不同的企业分工有很大的不同，不能用自己以前的逻辑思考。需要上司在会议上将你的工作明确，并和下面的人沟通清楚，就是没有明确的流程，也要做到人人知道。 再一点，领导不可能事事都清楚，很多时候需要自己去跟进。开始的时候下属不报告，就提前去问他们，并要求汇报结果。日子久了，也能养成让他们向你汇报的习惯。
金*牛*座
你目前还在试用期间，对于一个公司的内部文化还不太清楚。所以你尽管也做了些努力，但是收效不大。不过不要灰心，也许这也是公司上层观察、考验你的时候。对于两个下级的活动要做到心中有数，但不要说出来用眼睛看，用心品。如果过了试用期公司没有让你走的意思。那么这个时候你就要找上层沟通，说明你目前的处境，争取他们的理解和支持。同时打铁仍需自身硬，你要用实际的工作能力和成果向下级表明，你有能力做他们的主管。你需要一个过程，不要太心急了。
言多多
这样的企业很多，我想在这样的结构中，如何起到你的作用，是要看整个企业的状态，很多事情需要，主动去找他们，因为他们现在不觉得你可以长期的在这里工作，然后就是这个企业在你来之前就已经有自己的生态了，所以说向上开始，将工作和授权集中到你这里，上级将把汇报和考勤等事情对外宣布，然后你就可以名正言顺的进行了，然后就是看公司规模，如果规模不大，就马上花时间把正规化搞起来，对于上级来说，他们希望自己能把工作中的琐碎事情交给下级，你需要承揽更多部门负责人的工作，才能树立起你的工作节点~这个应公司而异，如果有机会可以多交流，给你一个比较规整的对策方案~
sophiefilipini
首先找上级沟通，了解上级对你这个位置的期望并了解上级对你工作表现的看法。只有了解了这些，才能进一步开展工作。另一方面，如果进公司时你的上级已经明确你是两个下属的直接领导，你应该分别找两个下属沟通，了解他们的过去的工作方法；同时你自己要尽快熟悉业务，让下属明白为什么你有资格做他们的上级。
七组企划王辉
你是做什么工作的？业务口吗？ 首先，分析下为什么不向你汇报？可能性有3点，1是他们已经形成了汇报的习惯，直接找上级领导。2是上级领导直接向他们安排了工作，要求他们必须向他汇报。3是员工看不起你，觉得没有必要跟你汇报。所以，我分析你的现状是，下属想干嘛就干嘛，他们的工作根本不是你安排的，有可能是你的上级直接安排的，你就只是看着他们做。这种现状很畸形。我觉得想要解决这个问题，首先，你要有明确的工作思路和工作计划，把你的想法落实成工作计划跟上级沟通，获得领导的认可。然后根据上级领导认可的你的工作计划与下属开会，布置工作，并且完善早会、晚会的工作制度，或者日报、周报的制度，让员工每天向你汇报工作进程。这样问题可以解决。你担心试用期的问题，证明你心里发虚，工作能力有问题，如果是这样的话，尽快强化自己的个人能力吧。
jenny933
这个问题处理起来简单，首先你应该主动告诉公司其他部门的同事，你来到了这个部门，以及你这个岗位的具体职责等，并说明以后关于这个部门所有的事情请大家抄送你一份。其次你既然是这个部门的主管，就可以要求下属的工作必须向你汇报，或者你可以每天安排一个时间的小会，来谈谈今天工作的情况，然后给他们一些建议和要求，并要求他们处理完成后的事情邮件同时抄送你一份，这样你就可以掌握相应的信息，同时也可以对他们工作上的问题点给予指点，这样下来，不需要太多时间，你就可以慢慢深入进去了，工作自然的开展了，不需要多长时间大家认同你的存在就可以了。
管理新类
所谓试用期，是公司给予你相当的权力和义务去承担你的职责。从你说的情况可以看出，这个职位的空缺不是没有原因的，他们没有明确直属关系的重要性，这是公司管理上的一个漏洞，导致了你部门经理无法对下属的信息有效的掌握，也使得下属认为你的职位对他们产生不了什么影响力。我觉得你现在需要做的，就是要跟领导索权。你要让他们知道，部门经理也有决定下属命运的能力，你可以通过多了解交流、或者奖励或者惩罚的方式，让他们感觉到你的存在，把他们的升职或者加薪，与你联系起来，这时候他们会慢慢将工作正规化。当然了，这也有可能是你本身无法胜任这个职责，导致员工就不相信你的能力能够处理好这个事。所以你好好想想，是在你的环节出了问题，还是在公司环节。
CHaos
我觉得有几个原因：1是长期以来的习惯 2来你们之间的交集，包括工作和生活上的还太少，他们主观上没有什么要向你汇报的内容 解决方法：1是和他们沟通一下，要讲清楚一些事情，比如外出要向你汇报等等 2是要多用人，如果你经常有工作安排给他们，他们完成工作必然是来向你汇报，而不是向部长，所以人是越用越好用的。
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