对待别人只有诚心还不够，还要有善意。
「曾仕强每日箴言」
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人是群居的动物，从一出生起，就避免不了同各种各样的人打交道。
尤其是中国社会，人与人的关系很复杂，没有人能逃得过这张巨大而无形的关系网。
那我们应该如何维系这张网，即我们如何对待他人呢？
待人需要诚心
朋友相交，贵乎交心，也就是说，知己朋友要心意相通、坦诚相待。
诚信是自古以来人们推崇的美德，在人际交往中，如果没有诚信，就会变成尔虞我诈、钩心斗角，那还有什么意思？
人与人之间要相互了解才能产生信任，知己知彼才能立于不败之地，这是千古不变的道理。
但是，要求不败，除了自己知己之外，还要让好人知己，不让坏人知己。
然而，好人坏人很难分得清楚，所以不得不制造若干假象，来掩盖自己的实情。
中国人通常会让自己的眼光收敛一些，不流露出真正的感情。
戴上面具会拉开人与人之间的距离，完全没有面具等于赤裸裸地站在众人的面前，反而容易引诱别人欺诈或利用你。
所以我们必须小心，有时把弱点装成优点，有时又要把优点装成弱点。
因为防人之心不可无，在没有弄清楚对方之前，以及弄清楚对方根本不怀好意之后，必须谨慎地保全自己。
否则一直诚恳待人，反而为人所害，势必使自己从此对诚恳失去信心，结果变成一个奸诈阴险的人，岂非害了自己？
中国人的自保心理很重，做起事来难免遮遮掩掩。
明明是个中高手，却装成一窍不通 ；喜欢的东西，假装不喜欢 ；想要的东西，先让给别人 ；
不想来说“要来”，说“不来”却来了。中国人在虚虚实实之间，有很多变化。
有些人说中国人骗来骗去，实际上中国人多数重视诚信，不过是因为亏吃多了，自然懂得遮遮掩掩的好处。
有时候中国人并不骗人，只是暂时蒙一下，瞒一时，一方面明哲保身，一方面静观其变。
出发点是保护自己，而不是欺骗别人，所以也不算是什么善意的欺骗，因而丝毫没有欺骗的意思。
待人需要友善
对待别人只有诚心还不够，还要有善意。子路、子贡、颜回在一起谈论待人之道。
子路说 ：“别人以善意待我，我也用善意待他 ；别人用不善待我，我也用不善待他。”
孔子评价道 ：“这是没有道德礼义的夷狄之间的做法。”
子贡说 ：“别人用善意待我，我也用善意待他 ；别人用不善待我，我就引导他向善。”
孔子评价道 ：“这是朋友之间应该有的做法。”
颜回说 ：“别人以善意待我，我也用善意待他 ；别人用不善待我，我也以善意待他。”
孔子评价道 ：“这是亲属之间应该有的做法。”
人性原本有善有恶，事实上也可善可恶。
一般人偏向性善，“人之初，性本善”，自己抱持善意，期待对方善意的响应，多半能够心想事成。
因为中国人是交互的，你对他好，他没有理由不对你好。
同样的道理，一开始就认定对方缺乏诚意，对方十分敏感，一下子就看出来，当然不会诚恳地响应我们，这是十分自然的事情。
表现自己的善意，使大家对我们产生比较良好而深刻的印象，才能进一步建立关系。
别人注意我们，却产生不良的印象，不如不让他注意，反而更好。
所以，我们不但需要引起他人的注意，还需要造成良好的观感。
表达善意要多替他人着想，站在他人的立场，别人才可能依据交互精神，同样站在我们的立场来合理地回应。
大家都将心比心，交集的范围加大，彼此有共识，当然容易沟通而建立良好的人际关系。
任何人凡事只想到自己而不考虑他人，必然被视为自私自利而得不到他人的支持和欢迎。
想想自己，也想想别人，才能合理兼顾各方面的利益，合乎将心比心的原则。
有一句话很通俗，“前半夜想自己，后半夜想别人”。不过有些人前半夜想自己，想着想着就睡着了，从来没有想过别人。
待人需要礼貌
中华文化非常重视“礼”。《论语》上说 ：“不学礼，无以应。”民间也有“礼多人不怪”的说法。
可见，在人际关系中，礼貌是不可或缺的。
司马牛忧曰 ：“人皆有兄弟，我独亡！”
子夏曰 ：“商闻之矣 ：'死生有命，富贵在天。’君子敬而无失，与人恭而有礼 ；四海之内，皆兄弟也。君子何患乎无兄弟也？”
这段话的意思是，司马牛忧伤地说 ：“人人都有好兄弟，就单单我没有！”
子夏说 ：“我（商）曾经听人说过，人的生死，冥冥中自有天定，人的富贵也完全是由上天安排。
君子只要恭敬地修养自己而不犯过错，对待他人谦恭有礼，那么在四海之内的所有人，都是我的好兄弟了。君子又何必忧愁没有好的兄弟呢？”
礼貌的作用，一使大家相处愉快 ；二使大家在一起时，秩序井然 ；三为表现合乎自己的身份 ；四为发挥以让代争的精神。
做一个谦恭有礼的人，别人自然会喜欢你而与你亲近，你又何必做司马牛之叹？
对人有礼貌，不见得马上有实际的效益。有些人急功近利，认为，有没有礼貌，人家又不能把我怎样，何必约束自己，处处讲求礼貌?
有些人注重形式化的礼貌，却丝毫不关心人，令人觉得此人很虚伪。
就像美国人那样，他们惯有的礼貌只是一种虚假的表象，并不含有任何情感因素。
待人需要有差别
虽然与我们打交道的人众多，但我们却不会一视同仁。
中华文化中形容交情的词有很多 ：点头之交、泛泛之交、患难之交、刎颈之交、莫逆之交、生死之交……
这些词多以交情深浅而划分，这就告诉我们，对待交情不同的人应该采取亲疏有别、差别对待的形式。
对只是认识但并不熟悉的一般人，我们仅限于礼貌性地打招呼，谈不上什么信任不信任的问题。
逐渐互有交往，增进彼此的了解，成为熟悉的朋友之后，虽然也交换一些意见，但多是闲聊，毕竟交浅不言深，不可能涉及不足为外人道的题材。
熟悉的朋友当中，有一些信得过的，慢慢变成好友，再进一步成为密友，这才放心商量一些私人的问题。
密友经得起再三的考验，切实可以交心的，才会变成知己。
其实每个人都如此，都会谨慎区分自己的知己、朋友、熟人，我们如此对待别人，别人也如此对待我们，这都无可厚非。
所以，在人际交往中，我们还要掂量一下自己在别人心里是何分量。
如果你和别人是知己，完全可以无话不谈，他有什么过错，你都可以委婉指出 ；
如果你和别人只是熟人而已，则交浅不可言深，以免犯了别人的忌讳，埋下祸根。
要想交到知心的朋友，离不开感情的投入，即从对方的立场去考虑其想法，以了解其感受、要求和苦恼。
这种感情投入是自发的，不应计较产出，你自然会得到许多朋友。
如果你是为了获得回报才投入的，总是想着“我对你好，你一定得对我好”，那你肯定得不到他人的回馈。
人和人打交道不应该点到即止，如果你认识的人都只是泛泛之交，而无一个知心朋友，那又怎会有乐趣呢？
我们认识别人，并不会只是抱着认识的目的，而是想通过交往熟悉起来，成为朋友。
本文内容：曾教授著述汇编
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