灾情一线保险人:
24小时oncall状态
如何报案咨询?方式很多
——主动排查客户信息
多渠道主动获取事故受损人名单,全方位排查客户出险信息,并主动联系合作单位开展慰问及理赔服务。
——无保单服务
无需提供保单可直接申请理赔处理。
——简化理赔资料
简化意外事故证明资料,政府正式公布的意外事故名单可证明客户发生保险事故的,可先行申请理赔。
——取消定点医院限制
因事故出险需要紧急治疗的客户,公司在紧急治疗期间取消定点医院的就诊限制。
——提供慰问服务
客户因事故出险在保险责任范围内的,公司将主动上门慰问。
——提供人文关怀服务
在尊重客户家属意愿的基础上,提供人文关怀服务,以客户接受的时间和方式及时支付赔款,兑现保单承诺。
洪涝灾害后,警惕这些常见疾病
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