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预计Coles上财年计息税前利润增长5.4%,至18.7亿(5.4%增长不包括汽油在内)但毛利率仅增长了4.7%左右,与前年几乎持平;不过食品与酒类的毛利率15年首次超越了竞争对手Woolworths。
国际金融服务公司摩根士丹利(Morgan Stanley)的一项新报告数据显示,Aldi超市在澳洲境内扩张强劲、消费者在其店内的消费意愿持续增长,预计到2020年,Aldi可占有全国杂货市场10%的份额,且年销售额可达150亿澳元。
Woolworths之前的积分政策引发诸多顾客的不满,超市决定从31日(下周三)起推出修改后的新的积分制度。这是该超市在不到一年的时间里第二次修改顾客购物积分制。
而另一方面,根据消费者调查,82%的澳洲人都是Coles超市推出的 FlyBuys会员卡的忠实用户,并且将其作为最喜爱的超市会员卡。其中最主要的原因在于Flubuys明显比Rewards卡的使用范围广泛。
为了扭转整个集团公司超市业务销售下滑的趋势,并防止公司进一步落后于竞争对手Coles,Woolworths集团下周三(8月31日)起将推出新的购物回馈政策,取消2015年10月推出的不太受顾客欢迎的Woolworths代金券优惠政策。这意味着Woolworths超市之前实行的只有购买带有橘黄色标签的商品才有积分的政策以失败告终。
由于逐渐紧张化的生存环境,Woolworth已经最不被投资者看好,且ASX200中被做空最多的股票之一。其股价在本财年已经下跌了15%,自2014年4月达到顶峰38.29澳元后下跌了47%。
新任CEO Brad Banducci为Woolworth多年来进军家装业的灾难画上句号,出售旗下Home Timber and Hardware给Metcash,出售82家Masters店面和房产给零售和房产投资者财团,并出售Masters的存货给GA Australia。这笔交易就可获利15亿澳元。
即使财报不佳,本周四开盘后,Woolworth涨幅一度扩大到7%,足以看出投资者们普遍认同Woolworths的发展战略和作出的决定。
对于未来,我们有理由对Woolworth保持乐观的期待,Woolworth的首席执行官也在公告中对消费者和投资者承诺:Woolworth将在接下来的3-5年会打一场漂亮的翻身仗。
由于澳洲公平竞争和消费者委员会(ACCC)在汽油价格上施加的压力与日剧增, Woolworths和其竞争对手Coles超市都开始探索新的销售方式以拉拢客户--打折,打折,再打折,将打折进行到底。
一位不愿透露姓名的供货商表示,Woolworths超市在以前也尝试过采取相同的策略,最终付出的代价是客源流失。
如果Coles真的采取这种营销策略是不是在自取灭亡?
附录:Woolworth最新Rewards卡回馈
1、 从8月31日起,顾客在Woolworths超市,Caltex加油站和BWS酒类零售店内每消费一元将获得1个积分。可以积分的商店包括Woolworths超市,Woolworths网上商店,BWS, Caltex加油站。
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