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全面解读流程架构(三)——流程架构的认识
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2022.12.05 浙江

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企业架构的定义

企业架构(Enterprise Architecture,简称EA)是指对企业构成要素的结构和关系进行模型化描述,用来进行经营管理活动的策划、分析和应用。The Open Group( TOGAF )对企业架构的定义是指关于理解所有构成企业的不同要素,以及这些要素怎样相互关联。

简单地说企业架构就是画模型,对经营管理活动进行策划、分析、应用、调试和优化。通俗地说,企业架构就是企业的顶层设计。

企业架构的类型

我们来看这样一个模型。

以中间为分界,下边的部分叫做IT架构,包含:应用架构、技术架构和数据架构,但这些内容不是我们本次要讨论的核心;IT架构上边的部分就是业务架构,业务架构也有不同层级。最贴近IT架构一层的叫做流程架构,流程架构向上是战略模型、风险模型、组织模型、内控模型等等。这些内容我们都归结为业务架构。

为什么企业架构是这样分的呢?其实最早提出架构概念的是IT人士,但是经过近些年的发展,已经逐渐从IT转向了业务、转向了管理,所以现在我们看到越来越多在管理上的应用和模型都是这样的一个过程。

业务架构的类型

战略地图,大家都比较熟悉了。从战略到财务层面、客户层面、运营层面、学习成长层面进行分解。它是一个把战略变成行动,如何落实战略的思考模型。

战略地图

我们见得最多的组织架构模型。

组织架构模型示例

这个是国际组织COSO的风险内控模型。

COSO的风险内控模型

下面这个是电信运营商的流程框架模型,是一个企业业务的整体结构。

电信运营商的流程框架模型

这个是SCOR供应链模型,这个模型表明企业业务和企业的供应商、以及企业的客户之间是如何发生交互行为的结构。

SCOR供应链模型

这个是我们经常提到华为的IPD模型(集成产品开发模型)。

IPD模型

以上这几个模型,前三个说的是管理层面的事儿;后边三个其实说的都是业务层面的事儿。这样就方便我们理解业务架构有哪些类型。首先要有不同的管理维度,其次业务结构本身来说还有不同的尺度。

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