要读懂千禧一代（出生于1984-1995年间的年轻人），必须得了解他们的真实想法。
文 | 地产八卦女
1st
前一段时间看到有句话说，“不要大声责骂年轻人，他们会立刻辞职的，但是你可以往死里骂那些中年人，尤其是有车有房有娃的那些。”
当时看了这句话，觉得非常好笑。毕竟，年轻人的性格就是这么拽，中年人的压力就是这么大。
其实要理解年轻人很简单，他们有个特点，就是对待生活、对待物质特别实诚。
例如在工作上，想让年轻人留下来，工资可以低但你得让他干得高兴，如果他干得不爽、工资不高、你还喋喋不休，年轻人当然分分钟就甩手出门了。
以下是某媒体爆料的年轻人辞职原因：
所以对于当下的年轻人来说，实诚的对待他们，实诚的给予他们想要的，他们便也能同样实诚的对待你。就在前不久，有媒体记录了在杭州的阿里总部和华为分公司员工下班时间，看完或许你就会明白“实诚”一词的含义了。
▲在阿里，加班至凌晨是家常便饭。
▲20:30-00:30的华为，灯火通明。
凭什么阿里、华为员工加班至凌晨，还能成为业界经典，而有些公司的年轻人骂一骂就辞职了？根本原因，其实还是有没有实诚对待他们、让他们的收入与付出成正比的问题。
你还别真不信。据了解，中国年轻人是消费力最强的群体，而且一代比一代强。80后的兜里平均只有800元零花钱，而90后的兜里平均是1200元（来自非官方数据）。
因此，谁掌握了年轻人的小心思、并能实诚相待，谁就拥有了未来。
2nd
有句话是这么说的：“我走过最长最远的路，就是你的套路。”其实，实诚就是最好的套路，这对任何行业都是一样。
而如果要实诚相待，必须要了解客官所需。在这方面，华润置地华东城市研究院出了一版报告，重点研判了占全国总人口达25%的千禧一代，非常值得借鉴。
▲华润置地在一二线城市，平均40%以上的客户都是千禧一代，这说明了当代房企了解年轻人的重要性。
数据来源：《华润置地华东城市研究院“千禧一代”客户研究报告》，以下简称《报告》
在华润置地的这份报告里，年轻人拥有这样的标签：互联网原住民、高学历、视野广阔（拥有接触多种经济形态如股票、基金的经历）。而最重要的几个标签是：
（1）年轻人受家庭关注度很高
▲千禧一代的年轻人，正处在中国计划生育执行最严厉的阶段，多数为独生子女。这使得他们注定被整个家庭宠爱呵护。
数据来源：《报告》
（2）年轻人有分户的需求
对于已经成年的年轻人来说，三代同堂和与父母同住的家庭中，分别有36%和62%的比例有分户需求，小家庭化趋势明显。在受家庭关注度很高的情况下，这些年轻人买房的几率是很高的。
▲此外，中国城镇约有3亿个家庭户口，但这3亿个户口忽视了大量未分户的独居户，包括老年人口和成年独居子女。这两类人独居人口已经超过了7500万。独居人口和我们提到的家庭小型化趋势是一致的。经济越发达，独居的比例越高，西方发达国家早已如此。从大家庭到独居，住房的需求一定是不断增加的，它能在很大程度上对冲人口老龄化带来的住房过剩问题。
数据来源：《报告》
（3）年轻人正处生育期，理想子女数逐渐回升
而从家庭生育角度看，千禧一代近半已婚，夫妻两人的家庭有80%表示5年内有生育计划，三口之家中有16%有二胎计划，生育热情不减，这也是当代年轻人买房的潜在动力。
▲值得注意的是，随着全面二胎政策的实施，更多家庭的理想子女数逐渐回升。
数据来源：《报告》
（4）年轻人在职场上更具野心，发展前途更好
最后从职场和城市选择角度来看，很明显年轻的千禧一代有着更强大的野心。他们想去的城市是北上深杭蓉等一线和新一线城市，他们理想中的工作状态是八九年内升到总监位置。
▲年轻人的职场野心，让70后压力着实不小。难怪乎，“往死里骂那些有房有娃的中年男人”的语录会流行。
数据来源：《报告》
▲不是一线和新一线城市吸引了年轻人，而是年轻人造就了一线和新一线城市。
数据来源：《报告》
3rd
刚才我们剖析了年轻千禧一代的购房需求，其来源是多方面的。
但是，有需求不代表年轻人会买。开发商必须知道年轻人想要什么样的房子，才能有所侧重，年轻人才会感受到开发商的实诚，才会买他们的房子。
那么，千禧一代喜欢什么样的房子呢？在华润置地华东城市研究院的这份报告里，“千禧一代” 有品牌意识， 但心态开放，愿意尝试新品牌和产品，注重口碑及性价比。
▲年轻客户的消费观，着重考虑性价比。
数据来源：《报告》
▲千禧一代极度信赖朋友推荐（口碑传播）和同行评估，因为这类广告推介不容易受到卖家的主观意图影响。
数据来源：《报告》
由此，开发商造房子，也首先应该将口碑和性价比放在首位。
而对于房子来说，最有价值的东西，在房子之外。因此，鉴于年轻人重视口碑和性价比，开发商在交通、商业、教育三方面的配套如果做得足够好，很明显是事半功倍的。
▲千禧一代购房十分注重配套，购房时优先考虑靠近的地点分别是学校、商圈和地铁站。
数据来源：《报告》
由此，从这方面看，如果说质量是开发商的良心，那么配套就是开发商的诚意所在了。做好了质量管控和配套，年轻人的口碑自然纷至沓来。
而令人意外的是，“千禧一代” 还关注物业服务，重视功能型景观。
▲年轻人普遍重视物业服务
数据来源：《报告》
说实话，年轻人愿意为服务买单，关注社区安全性和隐私性，这意味着“千禧一代”的消费意识是十分超前的。
而在具体户型和功能配比方面，年轻一代显然也有着自己的想法。例如年轻人认为卫生间里没必要放浴缸，有人认为这是因为年轻人太忙没时间泡澡所致，但实际上，这主要是因为浴缸不实用、还占面积；再比如年轻人普遍不接受开放式厨房，因为中国人做饭油烟太大，开放式厨房不仅浪费面积还容易熏扰整个屋子,但是，对于可开可合的半开放的厨房又表现出浓厚的兴趣。
▲上海静安府的半开放式厨房设计，保证了家庭成员的充分互动，深得千禧一代客户喜爱
4th
说实话，这一份报告，虽然做得很深入，也对年轻人的需求做了简明扼要的剖析，但推动年轻人行动的因素关键在于，有没有让他们感受到开发商真正的诚意。
为此，为了验证结论，也为了实现针对性营销，华润置地通过精准拿地、打造差异化精品等，结合年轻人的客群需求进一步确定产品的户型配比、装修风格、楼盘亮点等，制定了针对性的营销策略。
以无锡江南府项目为例，该项目选址于地铁2号线云林站，还紧邻无锡唯一一家宜家家居和荟聚购物中心，以宜家荟聚为核心周边聚集了红星美凯龙，麦德龙，迪卡侬，百安居等商业配套，形成了一个近百万方的商业集群，深受千禧一代青睐。
▲无锡江南府位置图
为了进一步适应年轻人的需求，华润置地首创特别针对“千禧一代”设计的户型，这便是名震江南的90墅。
▲无锡江南府90墅
谁说90后住不起别墅？
有别于传统针对大家庭为主的别墅产品，华润置地的这个产品针对的却是年轻家庭，总价仅200多万，外观上带有江南水乡的中国风，在户型和装修上却是采用了年轻人喜欢的MUJI风格，自带的合院，使得每个房间、客厅、餐厅都能够互动，在保证和邻里交流舒畅的同时，还拥有自己的一方天地。
▲儿童房和露台相互连接，给年轻家庭的小朋友一个天地
▲江南府90墅客厅
以上海静安府——新静安CBD生活范本为例 ，这个项目是上海市中心近十年来、首个近70万方超大体量整体开发的国际住区，以“将静安CBD繁华融于社区之内”为规划理念。为实现这一理念，上海静安府规划了很多功能型绿植景观。
▲室外会客厅（效果图），满足多元社交体验
▲（效果图）亲子乐园与景观语言组合，让自然与生活交融
▲静安府地下一层的功能空间可以说是年轻人的乐园，ClassiCon休闲椅、葡萄牙著名木工品牌De La Espada高脚椅与静谧的氛围唱和，无论是午后与家人闲谈静观落地窗外的绿植生长亦或是三五良朋斟酌共聚，这里均是理想场所。
好作品，是目之所及，皆是美感；是心之所想，皆能呈现。但真正好的产品，却需要倾注对年轻客群的深入解读，呈现的不仅仅是建筑、园林、空间、服务上的高品质，更赋予产品高层次的精神价值和社会价值。
而且日益兴起的大数据正在为年轻客群研究提供新思路，未来相信华润置地也将大数据研究运用其中，进行更全面、立体的进行客群研究，开发出更匹配客户需求的真正好作品。
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