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掌握公众号运营"思维",你还担心掉发吗?
公锤
>《待分类》
2020.12.09
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嗨,大家好,我是安朵。
经常会听到运营人的一些苦恼,公众号粉丝难激活,粉丝难转化,文章内容不行等等,一堆不堪入目的数据,使人开始了焦虑。
之前在这篇:
如果你做运营,你一定要看!
,有说到运营是什么,运营做什么,以及怎么做运营的分析,
今天,我简略地补充说一下运营的思维。
公众号的运营,任何时候都离不开:内容的定期更新和持续性涨粉。
因为这两点都是给公众号维持活跃度和增长生
命力的关键因素。
经常断更会让人误以为你放弃了公众号,于是取关。而没有新粉丝,就难以突破之前的数据。
1.用户思维
我们从文章的打开率,阅读完成率来分析内容,
标题的吸引和粉丝的增加是提高文章打开率的基础,这就讲到用户思维,
以用户的角度去想他们需要什么,喜欢什么。
内容可读性和编辑排版,是影响阅读完成率的因素,
可读性即为内容的输出,对用户来说为什么要看这篇文章,
其中,篇幅不宜太长,语言表达简洁,通俗易懂,可以减少文章跳出人数。
像之前每次发文之前都会先在手机预览,查看排版段落,修改字句,以“我是用户”的角度沉浸于此。
阅读讲究视觉效果和易消化吸收,这个过程就是让用户觉得舒适,也就是我们说的用户思维。
2.内容运营思维
你的内容就是你的产品,运用活动,福利,干货,高产出转化粉丝,增强粉丝粘黏性。
那么内容框架:
1.浅深的手法,不同层次地突出表达观点
2.用正反两面,举例对比的形式强化观点
3.多层次,多角度的方位诠释观点。
运营的主要初衷是因为产品运营,从而需要用户思维,数据分析,产品分析,行业分析等等。
因此内容的优质,不管在什么时候,依旧占有重要位置。
但这个数据达到一定时,就不能只是站在用户思维去考虑。
你需要借助数据去分析怎么更好的优化,比如什么类型的文章更受众,标题的打开率更高,篇幅的合适长短增加阅读完成率。
从用户思维转换到内容运营思维,是需要有一定的沉淀过程,有用户才能谈及去运营产品。
而两者的角度不同,用户思维是站在读者的角度,产品运营思维则是以企业的角度去规划。
3.运营推广思维
当你的账号搭建完善时,你就要思考怎么推广账号,给账号增加更多的曝光,以此吸引很多人来关注你。
我们通常称之为:拉新激活。给这个账号注入更多的新血液,账号才算真正运营起来。
其实涨粉的方法有很多,常规的互推,平台引流,社群,搞活动,这些总会有一种方法能用上。
不好的一点就是时效慢,投入心血成本多,不稳定等等。
当然,你也可以选择付费广告投放,方式各种各样,可以根据自己的要求和预算去选择。
总之,对于公众号运营来说,做到优质内容定期更新和持续性涨粉,就已经运营起来了。
看到这,你对运营还费脑吗?
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