理想上,企业董事选任CEO时,应避免以貌取人。
但各种研究却显示,大家仍旧是「外貌协会」的一员。
21世纪,人类世界的权力分配,明明越来越多元,但是很多CEO的出线,依旧跟「外貌协会」脱不了关系。
第一,他们都很高;其次,声音要越低沉越好;第三,身材要好。
▐ 大高个是第一特征
专家认为,良好的体态姿势,会让人看来像领导人。很多企业董事会,在挑选高管时,这种「以貌取人」的刻板印象,至今依旧不容易打破。
作家葛拉威尔(Malcolm Gladwell),于2005年发表的著作《决断2秒间》(Blink)提到,《Fortune》五百大企业的CEO中,将近三成身高超过1.87米,比起美国一般民众,比例高出许多。
▐ 说话音调的高低,也和CEO的出线有关?
美国加州大学圣地亚哥分校与杜克大学的研究发现,CEO的语调低沉,比较容易得到投资者的青睐,平均一年能多赚18.7万美元(约合人民币125万元)。
▐ 体能好,钱赚的似乎也比较多
九月,德国科隆大学所发表的一份报告提到,在美国标准普尔500指数成分股企业中,高管完成马拉松的企业,公司价值高出5%。
连总部设在新兴国家的跨国公司,也摆脱不了以貌取才的偏好。大部份的高管,几乎都身着笔挺的西装,平常的言谈中,也不时夹带西方的管理学术语。
至于他们的子女,则常出没于哈佛商学院,学习如何看起来、说起话来都像是西方的经理人。
理想上,企业董事在选任下一代的接班人时,应该避免陷入以貌取人的刻板印象。
但现实上,当接班人如过江之鲫,而且人人的学历背景也近乎完美,董事会成员在挑人时,就容易从镜子里,找跟自己很像的面孔。
专家建议,或许人们该接受偏见存在的事实,但重点是如何帮助「圈圈」外的人才,也能展现出「圈内人」所散发出的权威感与自信心。
《管理者的风范》(Executive Presence)作者惠烈就鼓励年轻女性,多向撒切尔夫人学习,把说话的音调放低。
是的,大家要想当CEO,应该多向这位学习,买卖他的碟......
套一句英国文豪王尔德小说《格雷的画像》中的话,「只有肤浅的人,才不会以貌取人。」真不知道是幸还是不幸,在21世纪的今日,大多数人居然是这样的“不肤浅”。
鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲。
中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国。
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