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五月天北京演唱会8万张票秒空,技术上是怎么做到的?
5月9号11点,五月天2023北京演唱会门票开售。此次演唱会在三个平台共计出售8万张门票,但是开售一秒即告售罄,很多粉丝尽管在第一时间就进入了网站进行抢票,但是依然一票难求。然而令人意外的是,很多黄牛却抢到了大量门票,并且加价几百到几千块钱不等之后卖给希望现场看演唱会的粉丝们。对此,很多粉丝非常不满,纷纷表示“宁可鸟巢门口站,钱也不让黄牛赚”。虽然不知道这帮人不进去看的话还花路费去鸟巢干嘛。但是黄牛囤票行为引起粉丝们的愤怒是显而易见的。
虽然五月天这种不怎么入流的歌星的演唱会看不看都无所谓,但是黄牛们是如何做到一秒钟之内就把所有的票一抢而空的,值得我们研究一下。
大家知道,抢票的流程其实并不简单,需要登陆之后选择演唱会,再选择座位,然后选择订票人,下订单支付,才能形成一个完整的交易系统。
在国内,完整的交易订单处理的最大值产生于双十一的阿里,将近每秒60万订单。考虑到阿里是通过大量的高性能服务器,国内顶级的带宽,加上大量优秀的工程师在线保障,才达到这个效果。而且阿里的订单并不需要选座这样的过程。所以服务器规模要小很多的大麦等票务网站,达到这个数量级,是很困难的事情。在流量较大的时候,甚至打开大麦网的网页都超过了1秒。另外还要考虑自己抢的座位提交订单的时候被其它人抢了的情况,因此,秒空这事,从技术上来讲,很困难。
那么黄牛是如何做到能在1秒之内将票抢空的呢?我们知道,技术上讲,从网站抢票无非就是抓取网站的接口,通过自动将需要完成的操作输入之后获取订单。或者是通过网站的某些漏洞,直接将订单信息写进数据库里。这些都并不是很容易的事情。对于一个上线多年的票务网站来说,有很多方式判断机器人抢票的情况,比如说大量请求来自同一IP,网站收到的请求具有不相关的属性,可疑的浏览器配置,不符合人类正常使用规律的键盘或鼠标行为等。
对于网站来说,设置一个障碍比黄牛破解一个障碍成本要低得多,所以票务网站可以设置多重验证来过滤掉抢票机器人的操作。
而利用网站的漏洞也并不是一件容易的事情,因为不仅网站上线之前,会有专业的安全团队审查并且模拟攻击网站的漏洞。国家信息安全部门、网警等,也会经常扫描各大网站可能出现的问题,在这些防护力量的加持之下。一个运行了多年的成熟网站,出现漏洞并且长期不修复的情况是较少的。当然也不是没有。
总之,如果单从技术上讲,演唱会票秒空,不是一件容易的事。
但是后来,粉丝团运营方发现后台出现了大量0秒创建的异常订单,并有粉丝在二手交易市场发现了“五月天团票代拍”的交易商品,有粉丝称因黄牛代拍被举报,因此反手举报了粉丝团“非法集资”。
这种情况可以说是几乎肯定有内鬼了,这种情况最大的可能就是订单是在把票更新为可见的同时就创建了,否则时统问题就是一个很难解决的问题。再怎么同步也很难保证两者同时建立。
就这让人想到了一个故事,某个网站被黑客威胁,说不给钱就让他们网站每二十分钟断网一次。该公司高度重视,花了大价钱请了国内顶级的安全团队。但是毫无头绪,网络依然是每二十分钟断一次网。安全团队用尽了一切办法也解决不了这个问题。后来最终警方发现,原来是黑客买通了该企业的保安,每隔二十分钟就拨网线一次。可以说再高深的技术也解决不了最朴实无华的攻击。
但是另外也有业内人士给出了一些说法,对于演唱会主办方来说,并不是所有的演唱会都是爆满的,还有很多压根没人看的货还非要搞个演唱会啥的。这种情况主办方为了不显得过于冷场,就会找到一些黄牛拉人去捧场凑人气。而这种情况是有成本的。因此,为了弥补黄牛,就会在这类比较火热的演唱会时,默认给黄牛一些甜头。从而保证业务能够可持续化发展。
这种事吧,其实按市场经济来就好。抢不上票就不看了呗,黄牛赔几次、艺人冷场几次就不敢搞这事了,对吧。这又不是啥非看不可的东西。在家待着看看书,打打球,玩玩游戏不好吗?大老远跑过去看一个人搁那干嚎,有意思嘛?
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