改版后的支付宝业务一级入口可以说是和美团基本对应，形成直接竞争，美团迎来强劲对手 出品 | 每日财报 作者 | 逆旅行人 3月30日，美团发布了2019年四季度及全年业绩财报。财报显示，2019年全年美团收入同比增长49.5%达975亿元，全年总交易金额同比增长32.3%至6821亿元，经营溢利由2018年的负111亿元，转为正27亿元，经调整后净利润为47亿元。 十年了，美团终于迎来了它的首次年度盈利，虽有些意外，但也在情理之中。不过，在实现首次盈利后，如何把这种盈利状态持续下去，这已成了美团当前急需解决的难题。 在财报中，美团将业务分为三个部分：餐饮外卖、到店酒店及旅游、新业务及其他。从财报数据来看，2019年美团的这三块业务交易金额均实现了正增长。其中，餐饮外卖交易金额为3927亿元，同比增长38.9%；到店酒店及旅游交易金额为2221亿元，同比增长24.6%；新业务及其他交易金额为673亿元，同比增长20.3%。 从这些数据能够看出，餐饮外卖仍旧是美团的主营业务。财报显示，2019年全年美团的餐饮外卖总营收为548亿元，占美团年度总营收的56.2%。 不过，正如所有互联网公司都要面临流量触顶的困境一样，美团在C端交易金额强势增长的背后也面临着同样的困境。《每日财报》注意到，2019年全年，美团的交易用户为4.5亿，同比增长12.5%，这还主要得益于美团向下沉市场扩展的影响。 “2019年第四季度及全年，我们于低线城市的餐饮外卖业务贡献越来越大，交易金额增长液越来越快。低线城市是用户增长的主要动力，大多数新用户均来自三线及以下城市。”美团在财报如是说。 如果将美团2019年全年的增长幅度与2018年同期的增幅（29.3%）相比较，《每日财报》发现，2019年美团在C端业务方面出现了明显的疲软态势。这意味着美团C端业务的流量已越来越朝天花板靠近，未来增幅持续减缓的可能性非常大。 此外，在C端流量触顶的情况下，美团B端的发展也不尽人意。数据显示，2019年全年美团的商家数为620万，同比增长7.1%，而这一数据的增幅在2018年同期则为32.1%。不过眼下对美团而言，B端业务最重要还是如何化解因佣金增长而带来的非议问题。 2月22日，美团因在疫情期间提升拥金，被四川南充火锅协会集体举报“不正当经营”，随后又因为“涨拥政策”受到了山东餐饮协会等诸多实体商户集体呼吁全面降费的公开信。这就把美团推向了舆论“旋涡”，企业形象受到了严重影响。 而之后美团也迫于压力，推出了“春风行动”，具体而言，就是针对这次疫情期间受挫严重的商家帮助其复工复产，加速消费回暖的一个行动，比如一些优惠利率的贷款补贴、外卖返佣、运营加码等等。 但也许是美团先前的“涨拥政策”有点过火，行动推出后，商家和外界并没有买账。甚至有人将之称为“西伯利亚寒风行动”。很明显，美团这次平台合作政策的变动，激化了与商家的矛盾，这从其长远发展来看显然不利。 此外，美团此次推出的“春风行动”，事实求是地讲，对商家只能是起到一时的阵痛作用，并没有解决其根本性问题，而降佣对商家而言更是一个伪命题。 如果更深一步的讲，美团此次疫情期间的涨拥还打破了平台与商家、商家与消费者之间的某种平衡，打破了某种良性的市场秩序。这也能想象得到，当供给端受到压迫的时候，需求端的利益也一定会受到影响。 那么美团的这一变动，是否会给竞争对手一个趁虚而入的机会呢？这就需要时间来给出答案。 3月16日，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊召开“2020年商家大会”，会上王磊宣布“将借助整个阿里经济体的合力，尤其是拥抱支付宝数字生活开放平台，阿里本地生活将为商家提供更多流量、更低拥金、更好服务。” 据报道，在大会当天，王磊还发布了一封《万物复苏，向阳而生，进攻，进攻，再进攻》的全员信。而此次阿里在本地生活的强势布局，也被认为是直指美团，打头阵的则是支付宝。 上个月，支付宝在线上举办了2020合作伙伴大会。会上去年12月才接任蚂蚁金服CEO的胡晓明宣布，支付宝将迎来重大升级。方向是从金融支付平台全面升级为数字生活开放平台，将更加注重生活服务，计划未来三年让4000万线下商家登上支付宝。 这是胡晓明掌管本地生活服务后的第一个大动作，更是支付宝创立15年以来最大的一次升级改版。这意味着未来一段时间内支付宝将会以生活服务为中心，将商家、用户进行连通，与众多的合作伙伴一起搭建支付宝的生态系统。 改版后的支付宝把最顶端的五个入口分别给了饿了么、口碑、飞猪、淘票票和市民中心，几乎囊括了阿里旗下最为核心的“吃喝玩乐”服务。而将早前版本中的转账、信用卡还款、充值中心、余额宝这四个最纯粹的“支付功能”的优先级放到次要位置。 如果我们再打开美团，会发现其最顶端的五个入口分别为外卖、美食、酒店住宿、休闲/玩乐和电影/演出，基本上可以与新版支付宝匹配。虽然此前阿里方面再三表示他们瞄准的不是任一细分领域，而是更多的线下服务商户。但不可否认的是，随着美团近年来的战略调整，以及资本市场对美团的普遍看好，让阿里不得不对其最重要的本地生活领域进行提前布防。 所以，尽管美团经过多年的努力迎来了首次年度盈利，但要想持续保持这一状态依旧是不容易。而当下，在内忧外困以及疫情的影响下，美团面临的挑战只能是更多。不过这对10岁的美团和40岁的王兴来说，也许这只是他们下半场开场的一点小插曲，一点小困难。 声明：此文出于传递更多信息之目的，文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
联系客服
