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医美消费新趋势:新一线城市用户占比首次超一线城市

据IPO早知道消息,8月7日,新氧在京正式发布《2019医美行业白皮书》(以下简称“《白皮书》”)。

本文为IPO早知道原创

作者:吴锐

微信公众号:ipozaozhidao

发布会上,新氧创始人兼CEO金星对《白皮书》进行了解读。金星还就新氧“一纵一横”的发展战略进行了介绍,即:纵向深耕医美产业,构建多元内容生态;横则向更多消费医疗品类进行拓展。具体来看,就是围绕以付费主体——消费者为核心,充分利用互联网的优势,进一步将厂商、医院、医生、咨询师以及达人等行业生产要素盘活,发力医美产业互联网。

《白皮书》显示,目前,我国的医美市场仍在高速发展。根据2019年4月Frost & Sullivan调查数据:2017年,中国医美疗程消费类为1629万,仅次于美国的1634万,且中国年增速26.4%,远超美国的3.9%。以此推算,2019年中国医美疗程消费量将超过美国、巴西、日本、韩国等这些医美消费大国,居全球第一。
 

上述增长,主要源自渗透率的提升,包括新一代消费群体进入、市场下沉以及医学抗衰将成为大众消费。《白皮书》显示,互联网拉平区域发展不平衡的效应第一次真正呈现在医美领域——中国新一线城市消费用户占比首次超过一线城市,成为市场增长的最大推力。

作为“互联网原住民”的90后一代人正迈向30岁。与70、80后热衷于研究眼霜成分不同,90后一代更相信医学抗衰的效果。这也印证了医疗美容正在从小众的整形市场“出圈”,走进大众消费群体的视野和生活中。

市场端,中国广大的一线以下的城市仍存在巨大的市场增长空间。《白皮书》显示,一、二线城市消费者更成熟,对医美知识了解较多,消费转化率高。三、四线城市目前仍然处于市场教育阶段,消费者“问得多,消费少”的现象较为普遍。

值得注意的是,2018年全年,新氧大数据显示,非手术类面部年轻化项目增速高达92.64%,成为增长最快领域

新氧预测,未来10年,随着90后一代全部步入30岁年龄段,中国医美消费也将与日本的趋势类似,即医学抗衰成为大众消费群体日常自我提升的方式,替代掉一部分高端化妆品和生活美容市场。

一方面,互联网让全国各地的消费者可以更公平地享有医疗资源,另一方面也应注意,医美本质上是一种医疗行为,医疗天然有风险属性,不同于衣食住行。对此,金星在发布会上指出,目前中国医美消费者的安全保障意识还有待进一步提升。金星介绍到,2018年,新氧免费赠送了73万份医美医疗意外保险给平台用户。然而,从用户反馈的数据来看,仅有13.74%用户填写完整投保信息,获得该项保障;86.26%的用户未完成投保。此举表明,很多消费者依然没有将医美作为一个有风险的医疗行为来进行对待。
 

金星表示,2019年,新氧会将平台用户的消费医疗全面保障列为战略重点。以保险为例,未来一段时间内,对于用户基础保障的险种新氧都会赠送给用户。同时,会提供部分项目全流程的消费医疗保险,从用户购买、参与医疗行为、医疗风险等全流程提供保险保障。

行业的高速发展期往往也是从不规范走向规范的过程。“消费者的医美专业、安全与保障意识刚刚启蒙,医美行业从业者鱼龙混杂,监管层面亦临越来越大的挑战。就像互联网在其他行业领域带来的进步一样,医美平台也应在行业规范化过程中承担更多的责任,发挥更大的价值,通过平台去缩小供需两侧的信息鸿沟,帮助消费者建立更成熟和理性的医美消费观念,也让违法、违规行为在平台上无所遁形。”金星强调道。
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