《甜品》（七）：社区关系与企业利益

对于拉美裔美国人来说，当地的社区就是家庭的延伸。我们为与我们一起工作的社区和人们而感到自豪，并深深致力于为他们服务。考虑加入社区，作为一种传播积极影响和获得曝光的方式。在本期《甜品》中，我们将讨论企业如何为当地社区做出贡献。 

社区参与的重要性

参与当地社区的公益事业和慈善组织可以为企业的经营带来社会和经济效益。当前和潜在的消费者都倾向于对承担社会责任和与社会有良好沟通的企业怀有好感。事实上，在接受Technomic网站调查的消费者中，63%的人表示，他们更愿意去有社会责任意识的餐馆用餐。利用口碑和曝光，企业可以通过这些新的社区关系获得利益，这种关系可以帮助企业促进销售和吸引新客户。例如，82%的消费者表示，在决定购买产品、享用服务、或者光顾餐馆时，他们会考虑企业的社会责任。此外，42%的消费者表示，他们愿意为那些致力于积极服务于社会和保护环境的公司所提供的产品和服务支付更高的价格。

 回馈社会的方法

首先，与当地商会联系，找出与所在社区最相关、影响最大的慈善事业。也可以向你的员工征求意见，或者向社区负责人了解对他们来说最重要的是什么。最重要的是，把能得到的资源——准备食物的能力和餐厅的空间——作为努力的一部分。餐饮业回馈社区的一个常见方式是通过食物捐赠，这是启动社区活动的一个很好的方式。通过捐赠新鲜的剩余食物，既可以避免浪费食物浪费，同时又可以帮助有需要的群体。罐头和干货也可以捐赠。可以志愿为社区活动准备食物，提供烹饪场所或举办营养教育课程。特别是在感恩节或圣诞节这样的节日期间，为所在社区的无家可归者或低收入居民捐助一顿午餐或晚餐。联系当地的烹饪学校，看看能如何参与进来，并帮助支持餐饮服务业的未来人才。

大多数拉美裔人都认为，真正努力成为社区一员的公司，作为回报，应该得到顾客的忠诚。

 西班牙裔消费者

西班牙裔消费者非常重视企业的社会责任，积极参与他们热衷的事业。在品牌忠诚度方面，94%的西班牙裔说，他们可能会转向与公益相关的品牌。7%的人今年已经向慈善事业捐款。这些消费者真正看重的是社会活动能给社区带来的积极结果，这将影响他们的购买决策对餐馆的选择。大多数拉美裔消费者认为，那些努力成为拉美裔社区一员的公司应该得到他们的忠诚。

有很多方法可以让你通过自己的生意对社区产生积极的影响。可以选择您最感兴趣的问题，并满足您的需求。无论选择如何回馈，一定要让客人知道您支持的事业以及与这项事业的合作关系。在网站和社交网络上推广您的业务，以表明您真诚地致力于帮助当地社区成长、发展与繁荣。