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既有激励又有约束的薪酬,如何设计?
在任何公司,薪资都是个很重要的话题。
好的薪酬对员工应该既有激励又有约束,但是许多企业,尤其央企和国企,对员工既没有做到激励,也没有做到约束,干的好的没奖,干的不好的也没罚,这就是既没有激励也没有约束。
薪酬体系的设计要找准方向,不能搞一刀切,要把有限的资源用到刀刃上,让薪酬对员工既起到激励作用又起到约束作用。
冯涛《全面薪酬设计6+1》课程节选
曾经有一个客户,他跟我说:“冯老师您说的我们都做到了,我们有差距也有考核,考核的好会多发点工资,考核的不好会少发点工资,但是依然没有什么作用,怎么办呢?”
后来我拿了他们一个月的绩效考核表看了一下,立马发现了问题。
假设一个人的工资是5000块钱,如果干的好,月底的绩效考核拿到了120分,那就给他6000块钱,多了的1000块钱用正的表示;
如果他月底干的不好,考核只有80分,他就只能拿到4000块钱,扣他1000块钱,扣的1000块钱用负的表示。
如图:一个柱子代表一个人绩效工资的差异。
这家公司一共有130人,很明显这里边没有130个柱子,只有13个柱子,也就是说130个人,只有13个人有差异,那差异有多少?
干的好的月底老板奖励23块钱。
这家公司人均工资是15万8,也就是说这些人拿着15万8的工资,干的特别好老板很高兴,就会奖你一个盒饭,如果你干的特别不好,老板很生气,就罚你一个盒饭。
虽然这也叫有奖有罚,但是没有任何的激励效果,也没有任何的约束效果,因为员工不在乎。
更过分的是有一个员工,他住在香港,这家公司在深圳,那个员工每天从香港上班,每天迟到俩小时。
老板很生气后果很严重,于是每天扣这个员工14块钱,因为制度里写的很清楚,迟到一小时扣7块,他每天迟到俩小时扣14块钱。
后来我去做咨询项目的时候,老板说都扣了他两年了,他还是不在乎怎么办呢?
其实在我看来,这个员工不是希望公司扣他两年,他希望公司扣他20年,他今年40,再扣他20年,他60退休了,他一年拿二十几万的年薪,公司每天扣他14,他才不在乎。
如果换做是我,在这种制度下,我觉得我每天可以迟到5小时。
很显然这就是没有激励作用,也没有约束效果的考核制度。
大家都知道谷歌,他们公司对人就是看人下菜碟,这一般是个贬义词,实际上谷歌就是这么做的,那它是怎么看人下菜碟的?
如果你是有能力的,是我们公司的核心骨干,他给的工资就超过市场平均水平,而如果只是一些辅助性的岗位,比方说行政、司机、后勤这些岗位他给的工资就略低于市场平均水平,这就是好的公司。
把工资用到刀刃上,不一刀切。
然而许多央企和国企,有能力的人给30万,没能力的人给28万,他会说我们这不也叫有差异吗?
并不是,这种就是不公平是浪费。
有一家公司,他们最高薪资的两个人一个是司机,一个是出纳,他们老板告诉我是因为他们都是老员工。
这家公司真的是我见过的第一家,却不是唯一的一家出纳比会计工资还高的。
老板跟我说出纳是老员工到公司干了快20年,会计是新会计,刚到公司还不到6年,出纳每年涨,所以就这么高了,会计刚来所以工资就低了。
听起来好像挺合理,然而真的对么?
后来我跟出纳聊天的时候,发现他也这么认为,还说公司账上趴了那么多现金,每天睡觉都睡不好,万一付款的时候多付一个0少付一个0都很严重,因为责任大,几个亿的现金不是小数。
所以出纳因为这种原因就应该多给工资吗?肯定是错的。
说到那个会计,也有一个小故事:
这个会计虽然工资比出纳低,但是后来考了注册会计师,觉得不高兴离职走了,公司就招了一个新的大学生来当会计,然而工资却和离职的会计一样,老板给的理由是因为同工同酬,干的都是会计的活,工作一样工资就一样,如果给的不一样,人家会去告他。
但实际上这种想法也是错的,因为能力、资历和阅历不一样,所以他们不是同工,只是同样的岗位,但干的活是不一样的。
还有一个奇葩的就是司机工资也是最高的,并且司机跟我说他的工资就应该高,因为是央企的司机,要求跟其他企业不一样。
央企的司机要求有这么几个特点:
第一个耳朵得聋;第二个嘴巴得严;第三个方向盘得稳;
其实这都是以前公司遗留下来的一些问题,并且这家公司还有一个明显的问题,就是这些低岗位的老员工工资,比高岗位的新员工工资要高,这个就是大错特错的。
如果跟市场去比会发现,这家公司最大的问题是低岗位工资跟市场去比大概在90分位,而高岗位的工资跟市场去比却在50分位或者25分位,这也是一个错误的地方。
什么叫分位?
假设我们有100个人,把这100个人的工资,从低到高依次排序,排在第十位的就叫10分位,排在五十位的叫50分位。
大多数情况下,我们找不到100个人的薪酬数据。,比方说我们去调查竞争对手,只找到了8家公司的薪酬数据,怎么通过这8家来算出我们的分位值?
也很简单,把这8家的薪酬数据,从低到高依次排序,排完了以后,用Excel表里边下面两个公式就能算出来:
QUARTILE(array,k)PERCENTILE(ARRAY,K)
一般设置5个标准分位,10、25、50、 75、 90分位,这就是分位的概念。
最后,提醒各位企业家,薪酬体系设计一定要找准方向,否则员工就会走的走散的散,就算留下也会对公司经营状况漠不关心。
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