昨天的一场及时雨冲刷掉了空气中的灰尘,空气特别清新,带着丝丝飘香的泥土的气息,经雨水冲刷后的柏油路油光可鉴,阔步走在上班的途中,深深吸一口气从心底感到一阵凉爽,此刻我的灵魂漂浮并快乐着,因为我把所有的烦恼都留在了昨天,今天是崭新的一天,惬意的一天,雨水仿佛把自己的身心来了个彻底的大清洗,洗去了烦恼,留下了快乐,心情特别舒畅。
刚到医院门口,就碰到一位手提保温瓶的白发苍苍的老人问我:“细妹,内科22床怎么走”?“阿姨,我就在内科上班,我带您去”。“谢谢你”我把老人送到22床后就去换工作服上班。
25床来了位王大爷,他的血糖很高,从晚上一点开始每隔一段时间都要为他测一次血糖。到了测量时间我都会把他叫醒,我以为他会生气,不高兴,发牢骚,可是他一点抱怨的意思也没有。
我对大爷说:“大爷,不好意思,为了你身体,我必须一直给你检测血糖,痛的话你忍着点。”
大爷笑呵呵地对我说:“没事的,小姑娘,没有多痛,你扎就是了。”
当时我很感动,每天看到他,他都是笑呵呵的,我的心情也会变得好起来。所以,微笑,乐观是可以感染人的。我们也应该时刻保持微笑,用微笑感染他人,让饱受病痛折磨的患者感受到温暖。
经我们精心护理,王大爷很快康复出院,出院时,他几乎跟我们科每一位医护人员都一一道别,紧紧地握住我们的手连声说:“谢谢你们对我地精心照料”。
为病人所做的一切,都是应该做的,病人却给了我们一次次持续努力干好护理工作的强大精神动力,这是我人生中最大的喜悦、慰藉、收获。
来我院讲课的教授曾经说过,医疗纠纷60%是因为服务态度引起的。换位思考,病人来医院时为了寻求精神和躯体上的舒适,不会无缘无故的大吵大闹。有时我们一句不经意的问候:如吃饭了吗?你去哪个科室,我带您去;不经意的一个动作:如握握病人的手,拍拍病人的肩等等,病人都会露出发自内心的微笑回应你,能带给病人一份放心和安心,让你觉得乐于助人的简单。
每天上班前冲着镜子微笑一下,回应你的也是真诚的微笑,创造快乐,传递一份或浅或浓的正能量,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
朋友今天你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?
来,笑一个,用最好的心态去迎接美好的明天!
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作者简介
安芷琪,广东省汕尾市人,现居梅州,文学爱好者,医务工作者。
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