每天都会有至少一个事件刷屏，今天的是重庆公交车坠江视频。
视频中发现，一名女乘客与公交司机先是大声争吵，接着女子手持手机击打公交司机。几秒钟后，司机收回右手并用右手向左急打方向，导致车辆失控，撞过对面的栏杆冲下大桥，坠入江中。
事故共造成13人遇难，2人失踪。15个生命的离去，是多少家庭的梦魇。
是什么样的原因导致女乘客与司机发生冲突呢？原因有点匪夷所思。
警方调查后了解到，这个女乘客因为坐过了站，要求下车，驾驶员没有听从，所以对司机怀恨在心，于是指责和殴打。而司机也并未停车处理纠纷，导致了坠江的惨剧。
就全国范围内来说，殴打司机甚至抢夺方向盘，早已不是个案。重庆坠江是后果最严重的一次。
安全领域的规则告诉我们，很多次未遂事故必然会造成一次严重事故。
为什么越来越多的人会这样？
把这样的人称为垃圾人，从社会角度来看是毫无意义的。有的人就是负面情绪更大，就是容易冲动。个人交往可以回避，企业招聘可以淘汰，但从国家和社会的角度能怎么处理和控制这样的人？集中起来限制自由？在身上贴上警示标语？这都是与现代文明相违背的想法，也不可能实现。
哀悼和辱骂都不能避免悲剧的再次发生。从做点什么的角度，我想讨论下为什么有的人会这样，怎么才能避免这样，也许更有意义。
情绪失控在心理学中，是有相应描述的。
情商中有一个概念叫情绪意识。情绪失控的人都是情绪意识极差的。
情绪意识是情商中自我意识的一部分，主要是指对自己情绪的感知，和对情绪产生后果的判断，以及对情绪的控制。
现实总情绪意识差的人，我见过的主要是两类。
一类对自己的情绪毫无感知。
一类有所感知，但对后果不做判断或无法判断，因此也就任由情绪发酵，丝毫不加控制。
第一类其实是不难解决的。对于情绪毫无感知，最好的办法就是正念和冥想。情绪有自身产生和发展的规律，我们越来越快的节奏，让很多人忽视了自己情绪的产生和发展。每天花五分钟来练习正念和冥想，应该比健身要简单多了吧？再大的生存压力，再繁忙的工作任务，有时我们的内心也需要我们停下来休息片刻。否则一旦情绪的大堤崩溃，后果是十分严重的。
第二类的问题更多在于价值观。有的人认为刻意任由自己情绪发酵，可以比较强势，会显得自己能力强，不会吃亏。这是他们的生存方式。也就是过去说过的，你眼中的问题，是别人的解决方案。
现实中很多人经常会情绪失控，虽然没有造成坠江这样的惨案，但对家人、对同事、对朋友的伤害无时不在。这与坠江惨案中的女乘客只有程度上的差别，没有性质上的不同。道不同而理同，理不同而心同。
惨剧发生后，谁都无法将时间倒回，让生命重生。我们现在能做的，要做的，就是反思自己。
我觉得从全社会的角度，一方面需要更多的人学习和了解心理学知识，这可以让我们了解自己的情绪，掌控自己的情绪。当越来越多的人少一些情绪发泄，更多的人都会从中受益。另一方面是，少宣传一些物质之上的言论了，引导更多的人关注自己的内心状态。我们距离世界第一大经济体已经不远了，做到之后我们还有什么目标？如果不知道自己要去哪，奔跑和追赶毫无意义。更重要的是，我们需要更多的同情和关爱弱势群体，多一些温暖，少一些冰冷。能够真正改变这个世界的，不是创新，而是爱。创新改变的只是我们的生活方式，爱改变的是人的内心。
今天最后要送给朋友们的一句话是，你是不是一个经常情绪失控的人？你在什么情况下会情绪失控？
最后是每天都有的一段话：
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