二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
1、对摩擦性失业表述正确的是（ ）。
A．是高效率利用劳动资源的需要
B．是动态性市场经济的一个自然特征
C．是一种正常性失业
D．是一种岗位交换之间的失业
E．表明劳动力经常处于流动过程之中
2、企业目标管理的特点主要包括（ ）。
A．一种系统化的管理模式
B．有明确的完整的目标体系
C．更富于参与性
D．强调自我控制
E．有完善的员工福利计划
3、满足亲和需要的行为可以是（ ）。
A．控制他人和活动
B．战胜对手或敌人
C．受到许多人的喜欢
D．成为团队的一分子
E．比竞争者更出色
4、人力资源理论体系包括（ ）。
A．心理开发
B．伦理开发
C．生理开发
D．技能开发
E．环境开发
5、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（ ）。
A．新设一个职位
B．企业组织结构的整合
C．两家企业合并
D．局部改革某个科室的职能
E．从职能制结构改为事业部制结构
6、以下属于影响企业战略决策的信息的是（ ）。
A．产品结构
B．消费者结构
C．产品的市场占有率
D．技术装备的先进性
E．生产销售状况
7、人力资源需求预测的内容包括（ ）。
A．企业人力资源需求预测
B．企业人力资源结构预测
C．企业人力资源供给预测
D．企业特种人力资源预测
E．企业人力资源存量与增量预测
8、岗位定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的方法。
A．岗位工作的经验要求
B．岗位工作人员的生产率
C．岗位工作的效率
D．工作岗位的多少
E．岗位工作负荷量的大小
9、影响企业经营管理人员需求的参数有（ ）。
A．出勤率
B．生产技术水平
C．总成本
D．总资产
E．企业管理制度
10、若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（ ）。
A．减少员工的工作时间
C．合并或关闭某些臃肿机构
B．提高企业的资本有机构成
D．将符合条件的富余人员调往空缺岗位
E．制定聘用非全日制临时用工计划
11、考核性测评的主要特点是（ ）。
A．结果不公开
B．测评标准刚性强
C．系统性强
D．概括性较强
E．有较高的信度与效度
12、员工测评标准体系的构成包括（ ）。
A．平面结构
B．横向结构
C．立体结构
D．综合结构
E．纵向结构
13、（ ）能够引起测评结果的误差。
A．晕轮效应
B．参评人员训练不足
C．感情效应
D．近因误差
E．测评的指标体系和参照标准不够明确
14、由于面试考官的偏见而产生的误差包括（ ）。
A．第一印象
B．晕轮效应
C．对比效应
D．录用压力
E．鲶鱼效应
15、结构化面试的开发包括（ ）。
A．测评标准的开发
B．评分标准的确定
C．面试问题的设计
D．面试考官的选拔
E．面试结果和公布
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