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长寿时代,泰康如何打造长寿经济“试验田”?

在《百岁人生:长寿时代的生活和工作》一书中,作者琳达·格拉顿、安德鲁·斯科特指出,人口预期寿命正在以每十年2~3岁的速度增长,长者病态时间也在不断缩短,人们可以更健康地享受长寿人生。作者也不无乐观地奉劝读者,“不要简单地把健康生活100年当成目标,而应该将百岁人生当成预期的寿命下限”,以此规划自己的人生。

正大步迈入长寿时代的我们是否做好了应对长寿时代的准备?如何面对长寿时代这一人口结构变革带来的冲击和影响?

在武汉重启一周年之际,泰康保险集团、武汉大学董辅礽经济社会发展研究院、健康界联合主办的第三届世界大健康博览会·长寿时代高峰论坛召开,就如何应对长寿时代这一变局进行了深入探讨。

动脉网整合了“健博会”期间各论坛内容,就具代表性的泰康如何战略布局长寿时代进行了梳理。

做困难的事,长寿时代更需长期主义

与老龄化概念不同,长寿时代呈现出“低死亡率、低生育率、预期寿命持续提升、人口年龄结构趋向柱状、平台期老龄人口占比超越25%”等五大特征。在长寿时代下,无论是人口结构还是消费结构都将发生巨大变化,长者也将在其中扮演越来越重要的角色。

陈东升表示,“老年人的需求和消费逐步会成为社会最主要的需求和最主要的消费,消费结构变化将带来产业结构和经济结构的变化。”

 泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升


对整体人口结构、消费趋势变化的预判,使得泰康在14年前便开始战略部署长寿时代。泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军也指出了这一战略部署面临的环境与压力:在彼时的2007年,重金押注大健康领域仍旧少见。一方面是因为资金投入相对要求高;另一方面是投入的资金在较长周期才能获得回报。

长寿时代的长者也面临带病生存这一困境。陈东升便指出,“60岁以上的人75%拥有慢病,65岁以上的人65%拥有2种以上慢病,人们将带病长期生存。”长寿时代对健康的核心需求,以及为了能够解决养老、医疗健康面临的财富需求,促使着泰康保险集团致力于实现长寿闭环、健康闭环、财富闭环。

为了更好地服务产业,在进行战略部署时,泰康选择了与自身产业深入融合。从养老保险、健康保险、人寿保险等业务出发,进一步纵向整合,向下游延伸拓展至“医养康宁”等链条。

解健康忧,多层次医疗服务体系开建

或许,援用刘挺军在“华中肿瘤高峰论坛”的表述,可以展现泰康针对自建医院的态度。“泰康同济(武汉)医院将依托泰康保险集团和武汉同济医院强大的后盾,不断探索肿瘤治疗技术的进步、肿瘤照顾模式的进步,提升肿瘤早期诊断和早期筛查水平。泰康希望开创一个商业保险和医疗相结合的全新闭环模式,既能够去推动多层次医疗服务体系的进步和发展,同时又通过商业保险带动医疗技术进步。”

对医院、医疗机构链条补充拓展,一方面有助于泰康完善“医+险”服务模式;另一方面,则是对自身养老体系中的泰康之家的有力补充:当泰康居民发生急重病症时,可以通过泰康之家社区内的康复医院绿色通道实施转诊及后续治疗。

目前,泰康筹建了5家综合性医院。其中,泰康仙林鼓楼医院和泰康同济(武汉)医院已经开业,泰康宁波医院(筹)、深圳前海泰康国际医院(筹)、泰康西南医学中心(筹)目前均已动工。以上述5家综合医院为核心的五大医学中心覆盖了长三角、华中、大西南、粤港澳大湾区,可以想见其日后与泰康商业保险间的协同作用。

泰康同济(武汉)医院


泰康也在进一步拓展专科医疗体系。泰康此前并购的拜博口腔目前已覆盖58城。而从2018年以来,泰康拜博口腔便在开展“保险+医疗”闭环模式的探索,进一步降低用户治疗支出,推动医生主动参与到用户口腔健康管理过程中,发挥口腔行业的价值医疗。此外,其也投资了百汇医院,以及劲松口腔、三博脑科、冬雷脑科等致力于专科治疗的机构。

泰康打造的健康服务中心,通过家庭医生提供全方位的健康干预和管理服务。依托线上、线下聚合式服务,将不断发挥出医疗服务的价值。不断丰富的医疗生态服务布局,也将进一步为保险业务赋能。

温馨家居、智慧科技助力享老人生

《百岁人生》中,作者预期病态时间会继续压缩缩短,但这也取决于公共卫生、教育和行为的变化。在医学技术充分发展前,长者可能仍旧需要面临长期带病生存的局面。如何让长者老有所养?泰康之家给出了自己的答案。

陈东升认为,“泰康把世界上新型的养老方式跟中国实际结合起来,产生今天泰康之家全国候鸟式连锁CCRC养老社区。这些养老社区继承现有传统对养老社区的认知和服务。但泰康更想提出尝试长寿经济的试验田,更想在养老社区里寻找一种可持续的经济和养老、和老龄生活的结合体。”

泰康之家目前已经完成全国22个城市的布局,并已开业7个养老社区。与传统的养老方式略有区分,泰康之家更强调打造新型养老生活方式——温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园——五位一体的生活方式也催生出活力养老、健康养老、文化养老、艺术养老、智慧养老等。

陈东升向湖北省委书记应勇介绍“泰康之家”

在智慧养老领域,泰康之家在不断探索。泰康之家首席执行官邱建伟指出,智慧养老并非仅仅只是对人工的替代。例如,泰康之家的雷达报警系统可以在不影响长者的情形下,监测长者状态,在出现紧急情况时予以援救。而未来,他们也希望能够借助智慧养老的应用,进一步预判长者健康风险,实现提前干预,让入驻的长者更为健康、更为长寿。

为了更好地照顾长者,泰康之家在社区内也往往配建了以康复、老年医学为特色的康复医院。泰康之家并非独立于系统之外。长者可以通过专属年金保险产品“幸福有约”附加养老社区保证入住函的方式,实现养老资金的积累,以及养老服务的提前锁定。而康复医院等也可实现与泰康保险集团所属医院的转诊治疗等。

思创新,化纪念园为观光打卡地

泰康之家22城养老社区如果入住完毕,将达5万余名长者。据泰康健投纪念园事业部高级副总经理温琳琳介绍,大量入驻长者均有着安宁疗护的需求,希望能够平静地走完人生最后一程。泰康之家养老社区率先在北京地区社区内的康复医院配置了安宁疗护病房。未来他们也计划在泰康保险集团所属的三级医院内开设安宁疗护病房,并将面向对象从泰康之家社区成员逐步扩展至全社会。


相对于通常的临终关怀(长者生命最后6个月)服务,泰康的终极关怀涵盖从临终到身后的全服务链条。其提供的服务大致可分为4个板块,包括生前契约、安宁疗护、生命礼仪服务、泰康纪念园等。长者可以通过殡葬服务平台“爱佑汇”进行《生前契约》签订并获得身后的生命礼仪服务,安葬于纪念园中。如今,泰康纪念园内设有咖啡厅、酒店以及博物馆文旅项目,每年接待近300万人,独特的“旅游+纪念园”模式得到了认可。


“初心不改,创新永续,商业向善”,泰康对长寿经济的探索仍在继续。但正如刘挺军所言,养老和医疗是需要重资产投入和长期坚持的产业,“要坚定医教研一体化,以学科人才建设为基础,同时在服务模式上更好地推动医疗体系和保险体系的闭环”,这样才能更好地推动医养康宁行业的进一步发展。

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