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听说你也曾被“网抑云”感动过

(一首网易热歌,开启今日阅读)

丁磊的梦想破碎了?

近日,通过港交所聆讯后,网易云音乐决定推迟在港上市。

相关负责人表示,“基于对当前市场整体环境等综合因素的考量,公司管理层决定暂缓网易云音乐 IPO。后续将选择更好的时机,尽快推进IPO相关事宜。”

据了解,丁磊是一位资深的音乐爱好者,他可以允许亏钱的两大网易产品,一件是有道,另一件就是网易云音乐。此前,网易曾多次砍掉亏损业务,但丁磊始终没有放弃长期处于亏损状态的网易云音乐。


1.在线音乐大战即将停火?

想分析网易云的突围之路,要先回顾一下在线音乐行业的发展历程。

第一阶段:野蛮生长,版权意识薄弱。

2003年前后,随着实体唱片的衰落,数字音乐时代来临。QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、虾米音乐纷纷上线。网易云音乐于2013年上线。这一阶段,不论是用户还是音乐平台,版权意识薄弱,盗版音乐横行。2014年,手握众多音乐版权的海洋音乐与酷狗音乐、酷我音乐合并,组成中国音乐集团,音乐平台的版权意识逐渐显现。

第二阶段:版权竞争激烈,在线音乐形成一超一强格局。

2015年7月国家版权局出台《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》,标志着流媒体音乐进入规范运营时期。在这一阶段,版权成为核心竞争力,许多玩家被迫出局,腾讯音乐和网易云音乐逐渐形成了一超一强的格局。为制止恶性竞争,2017年国家版权局管理司约谈各大音乐平台与唱片公司负责人,强调避免独家版权的购买与授予。

第三阶段:版权之争落下帷幕,在线音乐进入精细化运营阶段。

2018年2月网易云音乐与腾讯音乐达成独家版权互授,各大平台实现99%的曲库互通,竞争壁垒削弱。2021年7月24日,市场监管总局依法对腾讯作出责令解除网络音乐独家版权等处罚,这意味着版权之争落下帷幕。但平台大战仍未结束,各大音乐平台还将在直播、音乐社区和社交等方面进行探索。

没有了独家版权,音乐平台的差异化之路将如何继续?

从网易云音乐的招股书可以看出,网易云音乐的社交娱乐服务营收占比从2018年的10.6%已经涨到了2020年的46.4%,几乎与在线音乐服务的营收持平,这得益于它“年轻化”的战略打法。


2.抓住年轻人就抓住了市场?

中国互联网络信息中心数据显示,2020年中国在线音乐娱乐市场用户人数达到6.58亿人,1990年以后出生的用户占其中的50%,未来规模增长的速度也远远高于其他年龄段。

年轻用户不仅愿意为内容付费,而且拥有更高的变现潜质。他们使用音乐APP不只是听歌,更要满足与他人互动和表达自我的需求。

这些需求刺激了在线音乐“社交娱乐服务”功能的创新和发展,引领行业迈入下一个阶段。

90后年轻用户,社区参与度高且社交需求强烈。招股书显示,网易云音乐90后用户占比高达89%,足以支撑起网易云的社交板块。根据Mob研究院的数据,网易云音乐在头部音频平台中用户画像最年轻,在2021上半年Z世代“心选”的APP中,网易云音乐排名第七,成为在线音乐平台的TOP1,而它的强敌QQ音乐排名第十六。

(来源:Mob研究院)

网易云音乐的CEO朱一闻曾说,他希望移动互联时代的网易云音乐“是一款能够借助音乐传递情感、分享个人喜乐的音乐产品。”长期以来,网易云音乐以“情绪”“分享”为营销重点,成功将“情绪传播”做到了极致。

“你这么爱听歌,一定活得很难过吧”,网易云何以成为“网抑云”,想必官方的这句文案就是最好的印证。时间倒回至十多年前,从网易博客的诞生开始,便是靠着青春伤痛文学横空出世的。2018年博客关停后,网易云音乐更是将“伤痛文学”和“丧文化”贯彻到底。无论是线上评论,还是线下的乐评专列地铁,都“丧气十足”,一度破圈并成为互联网的狂欢阵地。

文章开头分享的《僕が死のうと思ったのは 》,是网易云乐评超过10w的一首热门歌曲,细看评论区,有“丧气发言”,也有“鸡汤”和“生活体验”,每个评论背后都是一个故事,也正符合朱一闻所希望的“借助音乐传递情感”。

(来源:网易云音乐评论区)

实际上,大到每年的“年度听歌报告”,小到不定期的“人格主导色”“你的使用说明书”和“你的荣格心理原型”等H5小测试,网易云音乐总能抓住年轻用户的喜好,制造出爆款刷屏文案。

但网易云音乐的社交之路并不容易,再爆款的活动都要依托于微信微博等社交平台。此前,“人格主导色测试”的链接在上线4小时之后,遭到了微信的屏蔽,提示网页包含游戏、互动测试内容,被多人投诉,为维护绿色上网环境,已停止访问。虽然4小时的狂欢已经证明了它的成功,但也给网易云传递了一个信号:要致力于形成完整的社交生态。

此外,用户不断用“网抑云”造梗,在up主们持续抨击的情况下,网易云终于坐不住了。2020年其正式推出“云村评论治愈计划”,邀请心理专家和心理专业志愿者加入“云村治愈所”,为真正有需要的用户提供专业帮助。这一举措是想变“网抑云”为“网愈云”,当然也起到了一定的作用。此事过后,网易云音乐的日活用户数不断攀升,用户和平台以较为和谐的方式化解了矛盾,凸显了社区的长期价值。

可也有些用户并不买账,更有评论直击其痛点:“您把这钱用去买版权吧!”

3.版权成本高导致长期亏损

版权问题一直是网易云的痛点所在。

招股书显示,2018年-2020年,网易云音乐的收入不断攀升,在网易云看来,主要得益于年轻化的用户群体和高粘性的社区生态。

然而,网易云音乐的净利润并不如意。2018年-2020年,公司分别年内亏损达20.06亿元、20.15亿元、29.51亿元。

高成本的背后是昂贵的版权费用。招股书显示,2018年-2020年,网易云音乐营收分别为11.48亿元、23.18亿元、48.95亿元。同期内容成本花费分别高达19.71亿元、28.53亿元和47.87亿元,三年累计支出超96亿元。这个数字在不断收窄,但2020年的内容成本仍占当年营收的97.8%,可见内容服务的盈利水平是有待提高的。

相比之下,2018年上市的腾讯音乐早已实现了盈利。最近三年,腾讯音乐的净利润分别为18.32亿元、39.77亿元和41.76亿元,三年累计营收近100亿。

网易云音乐与腾讯音乐的营收存在巨大差异,主要是由于二者在独家音乐版权之间的差异。“财大气粗”的腾讯音乐占有超过80%的独家曲库资源。过去几年,在与腾讯音乐的竞争中,网易云音乐一直没有什么优势。虽然二者在2018年达成版权互授协议,共享了99%的音乐,腾讯音乐靠着1%的独家版权也给了网易云音乐致命一击。除了周杰伦、五月天、TFBOYS等知名歌手,《乘风破浪的姐姐》《天赐的声音》《青春有你》等热门综艺的独家音源,腾讯音乐都没有放过,堪称国内综艺音乐的“收割机”。相比之下网易云在这方面就略显逊色。

(来源:天风证券)

7月24日,网易云终于迎来了新的发展契机。国家市场监管总局责令腾讯解除网络音乐独家版权,这一则新规定,意味着音乐独家版权时代的终结。

不过,取消独家版权并不意味着网易云就能减少版权的支出,获得盈利。首先是不能排除上游版权供应商集体抱团涨价的可能;其次是随着版权的解禁,也许会有更多的玩家进入在线音乐市场,这些对于网易云音乐来说都是挑战。

4.网易云音乐前景如何?

此前的版权之争对用户来说也是一场“灾难”。“网易云的私人FM真的很懂我,QQ音乐又有我爱豆的歌。听不同的歌要去不同的平台,也要充两个平台的会员,但无论哪一个我都舍不得抛弃。”实际上,不止小夏一人面临这样的处境。艾瑞咨询的《中国在线音乐行业研究报告》显示,78%左右的用户同时拥有2个及以上的音乐APP。

(来源:艾瑞咨询)

当独立音乐版权之争结束后,用户会如何选择,还要看平台在社交服务以及原创上的发展。网易云音乐与腾讯音乐的“战火”不会停,只是换了个战场而已。从在线音乐行业的上、中、下游来看,网易云的突围之路,都是艰巨的。

把握上游,吸引独立音乐人入驻

2016年11月,网易云音乐投入2亿元挖掘扶持独立音乐人,以此丰富平台内容,吸引用户。形成了用户、音乐人和平台之间的良性循环:独立音乐人可以在平台获得资金、技术和流量的扶持;而独立音乐人的入驻和创作不仅能带来优质内容,还能吸引更多的用户,提升平台的用户黏性和使用时长,最终反哺到平台的建设,以支持更多音乐人的发展。

从“石头计划”到“云梯计划”再到“飓风计划”,网易的音乐人扶持计划逐渐成熟。截至2020年12月31日,网易云音乐已为超过23万名注册独立音乐人提供服务,独立音乐人已成为网易云社区参与和内容创作的支柱。网易云的热度榜单TOP20的歌手中,有50%都是网易音乐人。从音乐风格来看,网易音乐人民谣风格居多,它通过培养独立音乐人的模式,走出了差异化的内容调性。

(资料来源:广发证券发展研究中心)

而腾讯音乐也不甘示弱,今年1月发布的《腾讯音乐人2020年度报告》显示,在享有独家激励收益的音乐人中,超过85%的音乐人总收入增长了50%以上,超过60%的音乐人总收入增长100%以上,实现了收入翻番。

对于音乐人而言,二者各有优势。56%的音乐人选择腾讯音乐是看中其推广能力、业内口碑和综合实力;而23%的音乐人选择网易云音乐是认可其社区建设、精准推荐机制和风格定位。从长远来看,独立音乐人的数量仍有翻倍的空间。网易云音乐也在其招股书中表示,未来将利用其独特且有吸引力的社区文化吸引和培养独立音乐人,并鼓励他们在平台上不断创作高质量的内容。

持续发力,保持中游核心竞争力

在线音乐产业的中游由在线K歌、短视频、数字音乐和泛娱乐直播组成。暂且不提老对手腾讯,在网易云的发展道路上,来势汹汹的短视频平台也是强敌。

抖音凭借平台流量和传播效能,打造出了不同风格的流行金曲,热门歌曲频出。2019年,抖音启动“看见音乐”计划,负责人朱洁表示,抖音将全面升级互动玩法,以更多元的方式传播音乐,挖掘更好的创作者和声音,让用户看到更美好的音乐。此外,抖音在今年上线了“音乐播放器”的功能,用户不需要跳转平台就能够听到完整的歌曲。

可见,网易云IPO的路上可不止腾讯音乐这一座大山。如何提升核心竞争力,打造差异化的平台,网易云也许只能在用户体验和服务上下功夫。

吸引下游,提升用户留存率

网易云音乐的变现靠的是在线音乐业务和社交娱乐服务的双驱动。

在线音乐版块,网易云音乐为用户提供每月8元的订阅服务和每月18元的“黑胶会员”,收入不断增加,从2018年的10.26亿增长到2020年的26.23亿。同时,得益于公司良性发展,用户付费率已由2018年的4%增长到2020年的8.86%。在社交服务板块,网易云音乐主要通过Look直播变现,鼓励用户购买虚拟礼物和开通直播相关的会员。2020年在直播业务收入22.73亿,占总收入的46.40%。

虽然网易云音乐月活跃用户规模不如TME,但其用户忠诚度最高。Questmobile数据显示,网易云音乐的MAU在2021年3月达到1.45亿人,与酷狗音乐的2.38亿存在较大的差距。但从的MAU数据发展历史可以看出,网易云在逐渐缩小与TME的差距,逐渐显示出其潜在实力。

同时,根据Fastdata数据,网易云音乐用户社区参与度最高。截至2020年10月,网易云音乐用户社区参与度达到 25.9%,QQ音乐为5.7%。头部音乐APP中,由于版权的限制,网易云用户的首日安装留存率最低,但7日后留存率最高,反应出良好的用户粘性。音乐人小敏表示,网易云音乐的社交板块确实做的很好,UI设计也很棒,如果抛开版权不看,还是更愿意选择网易云。

因此,我们有理由认为,在版权得到完善之后,网易云凭借音乐社区的优势,能够形成壁垒,增长用户兴趣,为用户找到“共鸣”,增加用户留存率。

关于网易云为何突然中止IPO,这一问题的答案我们尚不明确,也许是担心市场不确定性,也许是深入研讨自身情况后做了决定。不过,在近期市场动荡下,网易云仍能成功申请IPO,足以证明市场对在线音乐的信心。

只不过,竞争对手不会在原地等待。网易云还要突破重围,探索多元化的发展道路,才能跨过IPO路上的一座座大山。

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