我有一位亲戚在医院里当医教科科长，曾经当过急诊科的主任，如今管理医院的人员安排。他告诉我，医院是一个复杂的地方，人来人往，可见世间百态，人情冷暖，这里有不少潜规则，如果稍不注意，可能会贻误大事。
无论是三甲大医院还是小医院，都有一些固定的潜规则，下面将来详细讲讲：
1、求诊者多、年龄大的主任医生，医术未必最高明。在医院中有不同的科室，每个科室可能有几位主任医生，这些主任医生有的头衔很高，有的只是副主任，那些头衔高的求诊者多的医生，医术不一定高明。
在我亲戚所在医院的儿科里，有两位主任医生，有一位医生，门庭若市，每次家长去挂号，慢一点号就被挂完了，大家口口相传说那个医生有多厉害。后来我家孩子咳嗽发烧得了肺炎，由于挂不到那个主任的号，就咨询我的亲戚，我的亲戚给我推荐的是儿科里另一位年轻的副主任医生，那时我将信将疑，亲戚看出了我的疑惑，他告诉我，在我们院内所有的医生都认为儿科医术最高明的是副主任医生，而那位主任医生之所以家长趋之若鹜，是因为他对家长态度和蔼，大家口口相传，所以他的号才那么热门。
2、医院里也有VIP通道，这个通道不是尊贵的，有关系的病人才能用，而是有紧急情况的病人都可以使用。在我们传统的观念里，总以为医院是一个充满人情世故，是一个看脸的地方，但实际上当我们遇到紧急情况时，我们也可以走VIP通道。
比如我们只照CT或者核磁共振，这两项是院里检查的热门项目，一般需要提前预约，但是遇到特殊情况也可以插队。记得去年我爸到医院做手术，星期三入院交费时，拿着医生开的单子到核磁共振窗口排队，窗口内的工作人员告诉我们要排到星期六早上才能做核磁共振，可是父亲的手术是安排在星期四的早上，哪有做完手术再来核磁共振的道理？
于是，我把这个情况告知了主治医生。他马上通知科室的负责人，告诉他们具体的情况，于是核磁共振的工作人员马上安排父亲在星期三早上做核磁共振。
可能有些人认为这是不合理的现象，但是由于手术的需要，由于情况紧急，有时是可以插队走VIP通道的。
3、做手术，你给不给红包都不会影响手术的成功率。在传统老百姓的观念里，人生病到医院里做手术是一件大事，许多人都认为最好要给手术医生包红包。后来整个医疗系统进行整顿后，要求医生不许收患者的红包，于是有家属就担心医生没有收红包，手术时可能没那么用心，担心手术失败。
我的亲戚告诉我实际情况是你不送给主刀医生红包是不会影响到手术的结果。因为医生如果手术失败了，他会惹上不少的麻烦。一般医生对待手术都十分负责和谨慎。所以当手术失败时，不要怪罪自己没送给医生红包，也不要埋怨医生没有尽力。这很有可能是偶然事件。
4、不要和医生套近乎，更不要期待用恭维的语言来获得更好的治疗以及医生特殊的对待。有些患者认为跟医生套近乎，医生会更加尽力，实际上，医生每天接触了几百上千人，如果不是亲戚朋友，下次去找他看病，他很有可能已经忘记你是谁。再者你跟医生套近乎是没用的，医生对患者会有戒备心理，他会根据患者的言语判断对方是否是风险患者。
当医生确定你为风险患者时，他会为你采取保守的治疗方案，因为他不愿意陪着你一起去冒险。所以不要表现出你跟其他人的不一样，只要用平常心去对待你的主治医生就好了。
5、不要在医生面前显示你的关系、权势或者金钱。如果你真的是很有背景，是腰缠万贯的富翁，实在忍不住想要跟医生透露出这些信息，那么最好在医生面前提一次就好，否则可能会适得其反。因为这些名利、金钱的东西对医生来说没有太大的作用，他的责任是为你看病，你在他面前就是一名患者。
6、医生的服务态度，耐心程度跟他的业务能力没有太大的关系。往往那些年纪大的医生、专家的态度最好，一些医术高明的中青年医生，他们的态度可能会显得更为冷淡。他们每天需要做的手术很多，要忙的事情很杂，没有时间很温和地听患者诉说与疾病无关的事情。
7、如果想要跟医生交流病情，最好选择在早晚查房的时候。这主要是针对住院的患者来说，平时医生们的工作很多很忙，他们每天早上上班后会到各病房查房，了解患者的情况，这时是跟医生交流的最好时机，你可以把自己一天来的病情发展，身体的不适等情况跟医生反馈，医生就会马上修改接下来的治疗方案。除了这两段时间，其他时候不要一有小问题就马上找医生，医生不是病人招手即来的，不是只为某一病人服务。
8、如果你想要了解手术医生的真实水平，最好去听听麻醉科医生和手术室护士的意见。这两类人每天跟手术打交道，他们对手术医生的底细最清楚，而且两者没有利益关系，不存在故意贬低的现象，最不能向相同专业的人或者同科室的人了解，这些人由于各自目的不同，说出来的言语往往带有个人色彩。
9、一般情况下，医生说话都较简练。如果您手术做后，医生很少来看问，那么你应该庆幸你的身体，可能没什么大碍。如果有一天医生突然很和蔼、很耐心地跟你聊病情，而且一天还来看了你好几回，每次都跟你的家人嘀嘀咕咕，这时你就要注意了，医生如此关心你，可能你摊上大事儿了。
10、尽量不要选择周五做手术，也不要选择周六去医院看病。不少上班族因为周一到周五十分忙碌，往往要到周六早上，才利用这半天到医院去看病，这种做法是不可取的。因为大部分的权威医生和专家坐诊的时间都安排在周一到周三，如果病情较重较急，最好在周一至三这段时间到医院就医。
而手术尽量不要安排在周五，因为做完手术后的第一天会出现许多异常的情况，而第二天恰是周末，有不少医生专家都放假，周末的值班医生少，很有可能忙不过来。
11、急救的时候有个潜规则，往往先救安静的患者，再救焦躁的患者。如果遇上重大事故，面对众多的患，有人安静等待医生救治，有人高声大喊，往往医护人员会先救治安静的人，因为这些人可能病症较重，有的处于昏迷状态或者颅脑受到损伤，因此他们的病情严重，必须优先抢救。
而那些会大喊大叫的患者，他们的生命体征往往较为平稳，至少意识是清醒的。当然也要分情况对待，有的患者得了心脏病，病情容易恶化，也应该最先得到拯救。
12、如果想要住院治疗，尽量不要挑选，周末到医院办理入院。这时候往往很难找到床位，这是因为周末医院的工作人员较少，住院部不会办理出院，这也就意味着很少有空床可以让新病人入住。
13、如果病情比较严重，去医院找医生总免不了要开单检查，这些检查有些是常规检查，像血液、尿液等，因此，最好不要选择下午去看医生，而是早上八点多到医院，此时尽量不吃早餐，因为有些检查是需要空腹的，否则可能要白跑一趟。
14、尽量不要选择天气炎热的季节做手术，这种情况容易伤口发炎，引发更多的并发症，也不要选择节假日到医院看病，这个时间医院里常常人满为患，医生没有全部到位，可能达不到求医的目的。
写在最后：
医院是生、病、死最集中的地方，在那里有人情的冷暖，有世态万象，但更多的是因为医生的职业习惯和作息时间在无形中形成的潜规则。这些潜规则并不是坏事，而是潜在的大家都心知肚明的、需要知道的原则，知道了这些关键点对我们到医院求医问诊有很大的帮助！
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