出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 赵志芳 梁敏婷
单位 | 中山市香山社会工作服务中心司法社工
一、个案背景
17岁的小龙（化名）性格内向，不喜欢在外人面前表现自己，脾气暴躁，为人“讲义气”，生活在一个习惯拉帮结派的朋友圈子里。
就在2021年春天的一个晚上，小龙的朋友小强（化名）与工友发生口角，产生矛盾并在微信上“约架”，随后小强召集小龙等九人与对方进行打斗，事件造成了对方一人轻伤二级、一人轻微伤，而小龙随即被公安机关抓获。
案件送达检察院后，司法社工对小龙进行社会调查，深入了解小龙的家庭情况、成长背景等。通过社会调查，司法社工发现小龙的悔改意愿较强，对小龙开展帮教更有利于小龙回归家庭、社会。
最终，检察官依法对小龙作出附条件不起诉处理，设定考察期六个月，给予小龙一个改正的机会。
（一）小龙的故事
小龙年幼时由祖父母照顾，父母都在外头工作，鲜少与小龙见面。他在小学的时候便开始自己单独居住了，到了吃饭的时间就会去到祖父母家，暑、寒假期间也和母亲住过一小段日子。
小龙的父母感情一般，大部份时间都忙碌在各自的工作中，很少沟通，连一起吃饭时都不会聊天。
小龙在小学阶段学习成绩较差，四年级开始出现旷课的行为，六年级开始抽烟。直至初中三年级，小龙与老师发生冲突，不久便辍学了。在那以后，小龙的朋友圈逐渐变得复杂，总是和社会闲杂人员为伍。
小龙自述“一个人时会觉得孤单，因此经常找朋友作伴”，他们一起喝酒、打牌、喝奶茶、聊天，形成“好兄弟”的联盟状态。
工作后，因为各种原因，小龙经常换工作，收入不稳定。
在小龙的成长过程中，小龙很少与父母相处，小龙表示“在家时家人不会管他，回家也没有人，因此一个月有28天不回家”，外出工作后小龙没有与父母住在一起，相处时间更少，只有偶尔到父亲或母亲居住的地方小聚一两天。
小龙与父亲关系较差，自述“小时候父亲好赌，经常与母亲争吵，加上父亲说话很容易伤人，日常中很容易与父亲吵架”。他在工作后便与更少与父亲联系了，小龙表示“如果不发生这案件，他不会与父亲联系的”。而小龙的母亲经常不着家，也很少管他，但小龙觉得与母亲相处起来比父亲舒服。
（二）从担忧到接受
社工与小龙第一次见面时，小龙身穿黑色短袖T恤，神情紧张。对于社工的提问，小龙开始时表现生硬，机械式回答，在社工再三表达了会帮助及陪同小龙一起面对目前状况的意愿后，小龙心情才有所放松，开始坦诚地披露自己的困难与担忧。
小龙表示自己的案件给父母带来了麻烦，加上之前与父母沟通较少，使原本不太好的亲子关系更加雪上加霜。另外小龙告诉社工，他目前欠下一万多元的外债，现在感到很迷茫。
二、问题分析
（一）经济方面
小龙面临较大的经济压力，目前处于待业状态，无经济收入，且欠外债一万多，家人支持力度有限，小龙急需寻找工作满足日常开销及偿还外债。
（二）社交方面
小龙涉案前与闲杂人员交往较多，经常与朋友一起吃喝玩乐，朋友间注重义气，小龙容易受朋友的影响而作出错误的选择，正向朋辈支持较少。
（三）家庭方面
小龙年幼时父母感情不和，在吵闹的环境中长大，外出工作后，小龙与父母关系疏远，家庭间甚少沟通，情感支持较弱，生活中缺乏有效监管及正确引导。
（四）法律认知方面
小龙与小强玩得比较好，小龙觉得自己的兄弟被欺负后，出现想帮兄弟“出头”的想法，在明知打架是错误行为的情况下，仍然盲目跟随朋友选择使用违法行为解决问题，法律意识较低。
三、介入与成效
（一）觉知
1、经过社工与小龙的几次交谈后，建立了良好专业关系，并就小龙的情况展开职业规划，引导小龙认真看待自己的债务问题，并以此为目标努力工作。社工向小龙推送就业信息，带领小龙积极寻找工作。
2、社工协助小龙与其父亲开展了一次亲子沙盘，在玩沙盘的过程中，社工发现父亲对儿子的态度较为强势，经常要求儿子配合自己的沙具摆设，偏向专制型教育。
小龙表面上配合父亲的沙具摆设，但言语拘谨，放下一条通道向往外界。他表面上屈服于父亲的“高压政策”，但内心渴望自由不被拘束。随后，社工为小龙亲子间的沟通进行指导，让家人有意识地放下架子，与小龙平等地沟通以改善亲子关系。
3、社工通过线上发送法治视频，以及赠送法律书籍的形式，从生活中强化小龙的法治意识。
（二）坚持
1、帮教前期，小龙以通过临时工赚取生活费为主，社工对小龙能积极工作表示肯定，运用优势视角发掘小龙工作的兴趣点，并在小龙堂哥的帮助下，找到了他喜欢的后厨工作。小龙表示“饭店里都是自己的亲戚朋友，工作起来感觉很亲切很开心”。社工鼓励小龙在自己喜欢的地方坚持工作，收获开心，让自己变得有价值。
2、以中秋节为契机，社工鼓励小龙主动与父亲小聚，在此期间，小龙与父亲的沟通顺畅，发生矛盾的次数减少。此外，小龙回到家乡与爷爷谈心，感受到家人对他的关心，增加家庭凝聚力。
3、社工邀请小龙参与“攀岩历奇活动”，在活动中让小龙体会与他人合作达到共赢的良好状态，提高小龙的社交能力。
4、社工留意到小龙在考察后期出现情绪低落的状况，在沟通中得知小龙想拥有一辆车，他为了赚钱，在下班后还会兼职送外卖以增加一份工作收入，但这份工作让其心情烦燥，感到“不幸福”、“很迷茫”。
社工及时疏导小龙的负面情绪，打破小龙的非理性信念，肯定小龙为目标努力的想法。同时，社工引导小龙释放压力，正视自己目前的能力和实际状况，制定可行方案，不急于求成，一步一步实现目标。
（三）遇见更好的自己
经过六个月的帮教，小龙在人际交往、家庭关系、法律意识等均有明显的正向改变。
1、小龙通过劳动不仅把原来欠下的一万元债务还清，还有所剩余，他表示“以前有很多的坏习惯，不善于主动面对自己的错误，现在懂得了只有不断改进自己才能收获更多”。
2、小龙与父亲关系持续稳定，在帮教后期，小龙对家人的态度以及彼此之间的沟通，都发生很大的改变，大大减少了因“斗气”而产生的矛盾点，促进家庭关系正向发展。
小龙父亲表示“这几个月看到小龙发生很大的改变，接触了新的生活方式与不一样的朋友圈，努力工作并且愿意与我沟通，觉得他懂事了很多”，小龙也在总结上表示“感谢父母一直以来的关爱与教育”。
3、小龙的法律意识有所提高。小龙表示通过六个月的帮教“了解到知法、懂法、守法的重要性”，社工肯定小龙的表现，鼓励小龙把帮教期中的体会好好运用到生活上。
四、服务反思
（一）以帮助及陪同的角度，与服务对象建立良好的关系，做好服务对象的同行者角色。
随着青春期的到来，青少年的心理发育也从幼稚逐步走向成熟，其中经历了许多变化，容易受外界的影响而犯错。外界的影响分为负向影响与正向影响，社工以接纳、不批判为原则与青少年建立专业关系，以引导、支持、鼓励、陪伴的方式对青少年进行正向影响，使青少年正向发展。
（二）家庭是青少年最重要的支持系统，对青少年心理和人格发育的影响尤为重要。
构建良好的家庭氛围，重塑家庭教育教养模式，更能调动青少年的内在动力，积极向上。本案例中，父亲在认清小龙不良行为背后的原因后，意识到自身的教育不足，从而减少对小龙的辱骂、指责行为，重新接纳小龙，与小龙一起共同面对案件，让得到情感支持的小龙有勇气重新积极面对生活。
（三）以优势视觉发掘服务对象的兴趣点。
本案例中，在小龙为了生活奔波在临时工时，社工鼓励小龙从自己的兴趣点出发，寻找自己喜欢且能坚持的工作，协助小龙理清目标和方向，在家人的帮助下小龙找到了后厨的工作，在工作中找到快乐，坚持工作，收获厨艺与金钱，社会价值感得到一定的提升。
五、社工寄语
青春期是人生的重要转折点，面对青春期的到来，青少年也许会感到焦虑、迷茫，但只要我们辨清方向，守好家庭、学校的防线，带着好奇与惊喜去探索它、拥抱它，相信青春期会给我们留下一幅幅惊喜与愉悦的画面。
案例来源：中山市第二市区人民检察院护未团队
联系客服
