出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 刘平
单位 | 重庆市冬青社会工作服务中心
新冠肺炎疫情自2019年至今已经有三年，项目组工作开展期间，一直与疫情相伴，于是在疫情期间开展儿童安全服务，成为了本项目组服务的一项内容，针对不同时期，疫情的不同阶段，儿童及其家长对于疫情不同认知，社工采取了不同的方法。
2020年4月，社工初次与项目组儿童见面，项目组社工为其赠送了口罩、酒精、洗手液等抗疫物资，那时候部分儿童及其家长缺乏抗疫意识，不习惯带口罩，也没有回家洗手的好习惯，当时疫情出发毒性较重，而且还没有疫苗。
社工引导儿童及其家长学习口罩的佩戴方法，口罩的识别，社工陪同案主回顾新冠肺炎疫情期间的事迹，让儿童及其家长了解疫情的严重性，抗疫医护人员的艰辛，提醒儿童及其家长记得要戴口罩，社工陪同儿童学习7部洗手法，并在儿童家长陪伴儿童实际操作演练：
第一步(内):洗手掌 ，流水湿润双手，涂抹洗手液(或肥皂)，掌心相对，手指并拢相互揉搓;
第二步(外):洗背侧指缝， 手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行;
第三步(夹):洗掌侧指缝， 掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓;
第四步(弓):洗指背， 弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行;
第五步(大):洗拇指 ，一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行;
第六步(立):洗指尖 ，弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行;
第七步(腕):洗手腕、手臂， 揉搓手腕、手臂，双手交换进行。初次让儿童及其家长了解到社工服务与其他不一样的地方，学校老师，社区也有宣传七步洗手法，但是没有像社工这样近距离的教会孩子具体的方法。
随着疫情的发展，网络上关于疫情相关的词汇越来越多，“动态清零”“躺平”等网络词汇层出不穷，社工在服务中，结合国家卫健委发布的防疫指南，陪同儿童家长学习防疫知识，树立儿童正确的抗疫意识，抵制各种抗疫谣言。
在此期间，国家推出了新冠肺炎疫苗，部分家长初期有担心中国的疫苗质量，社工为其耐心解读疫苗推送过程，不仅仅通过了动物实验，而且还有志愿者通过人体实验，儿童也调整了剂量，保证了项目组儿童疫苗全覆盖。
针对疫情期间，有部分违纪违法行为，部分儿童属于青春期，叛逆期，社工陪同儿童认真学习《拒检、瞒报、乱跑…不配合这些防疫工作，要承担法律责任》让儿童了解，公共场所不戴口罩，不接受体温检测，成为中高风险地区后聚会，打麻将，甚至乱扔口罩等防疫物资，等都会被警告、拘留、罚款甚至以危害公共安全罪处理。
不能造谣，如果小区封闭了，就不能外出，要服从统一安排，如果外出去了中高风险地区，回家以后要报备，做核酸检测，自己居家隔离。
社工还为儿童详细介绍重庆双碑疫情发生的原因是因为成都的一名企业工作人员去了西安回家不报备，不隔离，来重庆把自己岳父岳母一家传染，导致其密切接触者177人隔离，让儿童们了解其社会危害性，隔离封控小区的必要性，坚定了儿童和家长居家抗疫的信心。
2022年11月，重庆大面积疫情导致主城区静默，在此期间，社工通过线上线上多种形式开展服务。
基于儿童居家上网课，家长担心影响学习成绩，社工为其介绍提升上网课质量方法，第一要提前预习，带着问题听课，不仅能专注还能够紧跟讲课进度，提高课堂效率。
第二营造学习空间，上课前把书桌收拾干净，和学习无关的全部收起来，避免分心。第三听课为主，笔记为辅，学习一定要分清楚主次，第四做好课后练习，学习的核心在于知识的思考和内化，做题是最好的检验和巩固。
在抗疫安全方面，多数儿童居住小区被封控，甚至楼栋出现阳性确诊患者，去方舱医院，儿童及其家人惶恐焦虑。
社工通过视频陪同其学习了解，如何避免被感染，以及如果去隔离需要准备身份证，隔离的时候需要登记，然后就是洗漱类，牙膏，牙刷、沐浴露，洗脸，洗头，洗脚的用品，女生还有卫生巾，内裤，男生带剃须刀，否则出来就成野人了，长发要到梳子和吹风机。
住7天，最好带自己的床单被套，换洗衣服不用太多，穿睡衣，还有一次性内裤手机充电器，充电宝，半个月不见人，书，paid，电脑，游戏都带上，最后口罩消毒湿巾，免洗洗手液等物资。部分儿童家长有慢性病，社工提醒其准备好药品。
以促进儿童及其家长沉着应对疫情。
疫情还在继续，重庆已经全面解封，部分儿童和家长已经呈新冠阳性，社工协助儿童及其家长学习抗疫知识，学习抗原测试方式，提醒其准备抗疫药品，还陪同其了解，目前邻居家人都可能阳，如何保证自己和家人健康，避免阳甚至复阳。
社工与儿童交流关于疫情预防安全知识，出门戴口罩，不用手触摸口鼻，回家立即洗手漱口，乘坐电梯，不直接用手按电梯。
社工还组织了“一半烟火，一半读书”家长成长支持小组活动，让家长们天天读书，养成读书的好习惯，为儿童树立爱学习的榜样。为了丰富儿童及其家长生活，项目组还推出了律动，瑜伽，美食等抗疫视频，还提供了心理服务热线。
疫情不是第一次，中华民族五千年历史长河中，有很多次抗疫的丰富经验，目前新冠肺炎疫情的虽然传播性强，我们项目组的儿童及其家长都打了疫苗，重病率不高，社工陪同儿童和家长们已经筑牢了抗疫意识，相信我们众志成城，一定能够共克时艰，战胜疫情。
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