出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 李碧珊
单位 | 中海怡翠社区党群服务中心
时至今日，依旧记得初次接触社工的场景。当时的我，以一名普通居民的角色参与社区活动，对社工及社会工作这个专业名词还比较陌生。在随后的活动过程中不断接触社工，慢慢地就了解不少与社会工作者相关信息。
在一次机缘巧合之下，我从一名活动参与者转变为一名社区义工，在社工同行的感染之下，我渐渐喜欢上了这个行业，暗暗发誓“我也要做一名能够帮助别人给他人力量的社工”，然后便加入到深圳社工这个大团队。
对社工认知的改变
刚开始的时候，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，像小区里管理日常事务的大妈一样时，我的心里就像打翻五味瓶一样，悔意从心中滋生。
后来在同工的帮助下，我带着“既来之，则安之”的心态逐渐深入了解到社会工作者与社区工作者的区别，学习到很多知识和经验，比如说：在面对众多居民以及他们经历的大大小小琐琐碎碎的事时我该怎样调整自己的心态用真诚且温和地方式协助他们去处理问题、学习如何耐心地陪伴照顾老人理解他人、掌握如何与同工有效沟通的方式、学习如何高质量地完成上级部门的任务保障关系的良性发展等等。
一次一次的协助让我深刻地感受到专业社会工作者的魅力，他们就像黑夜中的星星般指引我大步前行。每当我在工作中生活中遇到问题，我总会反思自己复盘事件，不断地从同工给予我的支持中汲取经验教训。
随着时间的推移，我的认识发生了改变，感受在加深，工作能力在增强，也越来越能够快速地处理生活上的问题。
我的社会适应能力和问题解决能力提高了，我的社会责任感和使命感增强了，视野格局扩大了，对自己也有了更为清晰的认知，不仅能够发现自己的不足，也能记得自己优势之处。
于是，我便带着最初的“梦想”以一名一线社工的身份全面深入地体验社会工作者的“专业”和“朴实”，希望自己也能像同工们一样照亮他人。
第一次带小组活动
当时正好是暑假，中心夏令营活动比较多，主任让我们每个人认领两项任务，我便认领了“生活教育”小组活动和手工活动。第一次独挡一面时，我心里很紧张，很担心自己会出错做不好让居民感受不舒服。
这个时候，主任看出了我的紧张心劝导我说：“做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你那颗真诚为民服务的心和态度。虽然你的工作技巧和实务经验都比较缺乏，但是我们不需要一开始就用很高的标准要求自己要做得多好多专业让自己承担很大的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，在活动开始前尽可能全面地考量每个环节的设计，注意细节。
当然，随着工作经历的增加，我们还是需要努力提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本最重要一点。”听完主任的开导后，我一遍一遍地看着计划书，一遍一遍地模拟场景，把每个环节牢牢记住，把能想到的情况以及应对方法都想一遍。
在接下来的服务过程中，我逐渐认识到每个人都有爱与归属的需要，需要与他人保持联结，被他人认可和鼓励，包括我和我的孩子；我慢慢地学会用优势视角看待人和事，学会勇敢地赞美他人，把对别人的欣赏表达出来；
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