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青少年生涯规划探索体验小组 | 社工案例计划
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2023.10.10 广东

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一、背景


2022年社工站开展了“荔城街困境青少年生涯规划现状及对策”的调研。

通过“家-校-社”三个维度对辖区困境青少年以问卷调研法、个别访谈法的方式,向青少年、青少年家长、学校老师和政府职能部门收集和了解困境青少年生涯规划的现况。

通过三个维度的调研及回收的221份问卷,社工发现辖区困境青少年普遍在认知层面存在偏差情况。

在问卷分析中发现青少年在自我认识层面打分偏高,但用词汇去描述自己的兴趣/性格/职业价值观时,大部分人群填写“无”或较难思考出具体答案,综合调研结果显示青少年群体在认知方面存在偏差的问题。

他们会把自己估计的过高,遇到挫折时,又会认为自己一无事处。

有时过高地要求独立自主,拒绝别人任何形式的协助,甚至脱离社会现实。

而此阶段的青少年自主意识也在逐渐增强,也逐渐会出现叛逆心理。

而在这一时期的青少年也面临着升学/就业的选择,而他们能否顺利过渡,这些都关系到青少年的健康成长和发展。

因此,根据初中阶段青少年的心理发展特点和学习现状,结合初中生生涯发展的特点与需求设计生涯规划小组服务。

通过生涯规划的体验和知识学习,带动青少年做自我认知和职业世界的探索,帮助青少年提升自我认知能力探索,初步掌握作决定的方法与技巧。

二、服务理论


围绕舒伯生涯发展指导理论,儿童通过家庭和学校中关键人物的影响并加以认同,发展自我概念。

此阶段早期,需要和幻想占统治地位,随着参与社会和了解现实的增加,兴趣和能力也变得更加重要。

他们的主要任务是发展自我概念,也就是认识自己是个什么样的人,建立对工作世界的正确态度,并了解工作的意义。

从阶段细分来看,11-12岁属于兴趣期,他们的喜好成为个人职业期望和活动的主要决定因素。

而13-14岁属于能力期,能力的重要性逐渐增加,开始考虑自己的能力及工作要求。

结合理论的运用,根据初中阶段青少年的心理发展特点和学习现状,结合初中生生涯发展的特点与需求设计生涯规划小组服务。

三、介入目标及策略


根据初中阶段青少年的心理发展特点和学习现状,小组目标及内容的设计主要围绕初中阶段青少年的生涯发展的特点与需求,结合舒伯生涯发展理论,从不同的主题内容循序渐进地进行这也生涯初探。

协助青少年学习认识自我、了解生涯规划的重要性,帮助青少年提升自我认知能力探索,初步掌握作决定的方法与技巧,减轻对未来的迷茫与焦虑感,并以此提升学生的积极情绪与学习主动性。

四、“我敢”青少年生涯探索体验小组的实践


围绕介入目标,“我敢”青少年生涯探索体验小组聚焦生涯规划中的“自我认识、外部探索、生涯决策”3个目标维度,共设计了6节主题活动;

包括“认识自我,性格解码”、“快乐攀登兴趣金字塔”、“勇闯生涯星球”、“价值观拍卖会”、“生涯幻游:遇见15年后的自己”、“把握未来之舵,生涯决策”。

具体介入如下:

(一)建立关系:打破被标签的顾虑

在小组开始阶段,社工会观察到组员之间陌生,且带有疑惑的脸孔。社工没有立刻开始小组课程,而是慢慢引导组员自发表达内心想法。

因此有组员提出为什么选中自己来参与小组,并反馈同学会议论他们的心理有问题,部分组员也是充满疑惑。

社工运用提升动机的技巧回应组员,使用场室内关于学生发展的宣传栏知识,为组员普及了生涯规划的重要性,生涯规划也是心理健康发展的必修课程,并邀请组员作为课程的试验官及后期活动志愿者身份参与其中。

组员的自信感及自豪感是有所增强的,参与小组的动力也增强。

小组开始,社工协助小组组员彼此认识,通过邀请组员选取卡通头像填写基本个人信息,并结合提问做自我介绍展开彼此认识。

再者制定小组契约,形成小组规范,并带领服务对象认识小组主题及目标。

社工向组员讲解小组主题内容的目的和意义,并介绍了小组的6节主题内容,让组员有初步的认识。

在小组中期,社工邀请组员用性格描述自己,会发现组员分享的较多是他人的评价或非性格词汇。

而在小组后期,组员了解到了属于自己的性格代码,以及性格代码的特质及解析,帮助组员了解性格代码的含义。

(二)寻找兴趣:走进生涯开始探索

生涯发展理论阶段细分11-12岁属于兴趣期,他们的喜好成为个人职业期望和活动的主要决定因素。

因此在小组中,社工引入兴趣概念和普及兴趣金字塔的概念工具,通过引导组员体验及分享“兴趣星空纸”、“兴趣金字塔”等。

社工会结合组员分享的状态引导组员去聚焦更多的内心体验,如加上特别希望分享的兴趣及原因,另外社工也会借助真实案例作辅助,加深组员对工具的理解。

社会工作者对组员的反馈会给予及时回应及肯定,再通过社会工作者的摘要总结,组员能思考和兴趣和职业的联系,以此增强了对自我兴趣的了解。

(三)探索职业兴趣:职业兴趣与倾向初探

霍兰德认为,个人职业兴趣特性与职业之间应有一种内在的对应关系。根据兴趣的不同,人格可分为研究型(I)、艺术型(A)、社会型(S)、企业型(E)、传统型(C)、现实型(R)六个维度;

每个人的性格都是这六个维度的不同程度组合,每个人都有自己的霍兰德职业兴趣代码值。

小组依据霍兰德职业兴趣理论,社工使用“遨游六个兴趣岛”的方式组织组员进行职业兴趣类型测试,让组员通过体验的方式了解自己的霍兰德兴趣代码。

在做宇宙遨游体验时,社工提供资料帮助组员初步了解职业星球岛的特性,组员结合遨游卡进行初步填写理想的兴趣岛,社工还讲解了霍兰德兴趣六边形职业结构模型,邀请组员将字母代码写上文字标注的对应类型,帮助加深记忆。

社工会邀请组员分享自己选择的理由,在分享过程中社工也有用倾听和提升动机的技巧,帮助组员去做表达,并进行复述让组员的内容进行聚焦。

(四)价值观的抉择:了解自己的价值观和人生态度

价值观的抉择会直接影响到青少年一生的学习、工作、婚姻等生活中的决定,因此认清学生的价值观对未来学生的发展以及职业生涯规划有着重要意义。

社工引入价值观“拍卖会”游戏,对“知己”、“美貌”、“金钱”、“健康”、“智慧”、“家庭”等特殊的物品进行拍卖,在拍卖过程中,了组员有着不同的价值追求。而后,社工引出了价值观和职业价值观的定义。

社工通过互动方式让组员认识和了解到职业价值观的含义和意义,在职业价值观的解读下,组员会结合自己感兴趣和自己想法的进行分享、联想等,部分组员了解到自己所要发展的方向。

社工总结小组要明白自己内心的需求,从事的工作与自己的职业价值观要相匹配,才能持续发挥能量和所长,幸福感才能得以满足。

这些新颖的体验让青少年对于生涯规划有了更直观的认识。

(五)生涯幻游体验:探索未来职业的生涯愿景

生涯幻游可以帮助我们达成找到自己的职业发展目标、准确描述出理想的生活状态、看清自己的潜在职业需求。

社工用“生涯幻游”带领组员探索未来职业生涯愿景,分别幻游五年、十年、十五年后的自己,通过幻游呈现的内容,让组员对未来生活进行想象,通过互动设计,让组员对未来生活进行想象;

如预想的学业状态、工作状态、感情状态、家庭状态等,探索是否符合自己状态。

在社工带领下,组员会对自己正向的肯定及关注自己的情绪,以此增强了服务对象的目标感。

在做生涯幻游的分享环节中,社工也会结合组员分享的状态引导组员去聚焦更多的内心体验,组员们都愿意表达与分享对未来的设想和思虑,对生涯发展开启新思考,进一步了解外部世界的探索渠道。

(六)制作生涯规划书:明确学习目标和职业规划

在生涯规划中最后和最重要的环节是做出行动,社工主要引导组员结合理想与现实,制定出适合目前阶段的学习计划。

社工带领组员尝试使用生涯规划书的工具,帮助组员去分析和完善自己的理想目标。

向组员介绍生涯规划书的4个部分内容,包括了自我认识分析、外部环境分析、实施计划、咨询与调整。

社工帮助组员进行了知识的输入,每一步都会有案例作辅助,结合组员对生涯发展的了解进行知识的补充和疑问的解答。

社工引导组员结合对自己的认识、目标等,结合目前阶段的学习情况,制定出可行性的计划。

五、小组成效


(一)有效提升了青少年生涯规划意识,减轻对未来的迷茫与焦虑感


在小组中,社工通过使用一些有趣的工具和形式带领组员认识自己,了解自己的兴趣、价值观等。

小组不仅帮助了组员了解了什么是生涯规划,也促使组员认识到生涯规划的重要性,并对生涯发展开启新思考。

如组员小风表示参加小组前不知道自己未来的方向,现在参加小组后会了解到自己,甚至知道以后想做什么,也知道自己现在应该怎么做。

组员参加小组后表示更加了解自己的性格和职业兴趣,对未来增强了目标感,减轻对未来的迷茫与焦虑感。

(二)生涯发展开启新思考,提升学生的积极情绪与学习主动性

小组结束后,组员表示系列活动对他们未来职业选择和规划有帮助。

如组员琳琳表示通过小组上生涯规划课程前,认为自己的读书积极性不强,觉得读书太累了。

通过小组后认识到自己未来的目标是需要好的成绩才能实现,所以现在要比以前更加努力读书。

小组帮助青少年提升自我认知能力探索,初步掌握作决定的方法与技巧,并以此提升学生的积极情绪与学习主动性。

六、总结及反思


社工在以往的服务也协助青少年进行自我认知的探索,但是在个案的服务过程会发现青少年对于自我探索一开始的抵触情绪是比较明显,或者是对自我探索的理解很模糊;

而在“我敢”青少年生涯探索体验小组的实践中社工会发现,结合生涯发展理论中青少年现阶段的发展特征和需求而设计小组环节,会让青少年更能够聚焦自我认知的探索,社工也通过这个实践也有一些新的思考和反思:

(一)工具的使用可以让青少年更容易理解自我探索的含义

社工在“我敢”青少年生涯探索小组的实践中,是将生涯规划的内容结合青少年的特征,形成了适用于中学阶段的青少年职业生涯发展探索小组课程。

小组分为个不同的主题,包括“认识自我,性格解码”“快乐攀登兴趣金字塔”“勇闯生涯星球”“价值观拍卖会”“生涯幻游:遇见15年后的自己”“把握未来之舵,生涯决策”。

主题逻辑紧密连接,小组气氛轻松有趣,符合青少年追求潮流的特点,根据青少年的特质引导青少年进行职业生涯初步探索。

通过小组回应辖区青少年独特的自我认知与规划的需求。

(二)青少年自我探索服务需要与学校形成联动机制,服务效果反思

在小组前期,组员对于参与小组活动是存在偏差认知,认知自身是因为“有问题”才被选中;

但通过前期关系的建立和澄清,青少年逐步能够发现通过这个小组能认识和了解到自己的兴趣、价值观等等;

厘清自己的职业目标,并清楚目前阶段的努力方向,自信心明显的提升,小组服务效果明显。

因此在以生涯规划的角度助力青少年自我探索,在整个服务过程中需要关注与学校的联动,强化与学校关于青少年生涯规划、自我探索的沟通和互动。

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