面对突然的提问，脑袋一片空白怎么办？

今天聊一聊面对突然的提问，脑子里面一片空白，我该怎么办呢？

比如说你在做汇报时，领导或者同事突然跟你提了个问题，你当时不知道怎么回答。

说实话我见过好多人遇到这种事情支支吾吾顾左右而言，或者干脆沉没，事情一过自己无比懊悔，想找个地方钻进去，觉得自己特别没水平。

这种事经常会发生在没有准备的时候。你会当场说不出话，是因为你有一个误会，就是你以为听到的提问，你需要马上给出答案，不能有一刻的犹豫，其实不是这样子的。

在播音主持学校培训主持人，有一个基本技能叫接下茬，就是不管前面的人，无论他说了什么刁钻古怪的话题，你都能找一句话接住。但是时间长了你会发现接的这些话，往往不是人话或者至少没经过大脑，要不就是千篇一律的水话，没有任何意义。

职场就是这样，职场不是辩论赛，回答问题你不需要反应迅速，你需要适当的停顿和思考，这是非常有必要。别给自己那种不必要的心理压力。

缓兵之计

缓兵之计，拖延一下时间，比如说你其实可以大胆的讲出你心里的那个OS、画外音、潜台词，也就是你的思考过程，你可以坦白讲你的感受。

你可以说：你这个问题，我确实没想到，我想想。

说这样做能给你赢得更多的思考时间，而且你这样说出来并不给你减分项。

有一次著名的就节目主持人马东曾经被问说：马老师，职场人应不应该做职业规划，可以分享一下你以前有过职业规划吗？

马东回忆说：问到我这个问题的那一刻我是蒙的，因为我仔细想想我可能真的没有过什么像样的职业规划，所以我就直说了自己内心的想法。我说按照常理来说是应该要有职业规划的。但是我想了想，我其实没什么规划，所谓的规划，其实都是后来别人帮我整理出来。

像这样坦白分享你的感受可以缩小你和听众之间的心理距离，让人觉得这个人能够体会我此时的焦虑，他跟我是一伙的，况且这个人还挺随和没有架子。

翻译问题

第二招叫做翻译问题，你可以先重复他的问题，让大家都听见在用你的话翻译一下。

有人曾经这么提问说：你觉得公司员工能不能够接私活？

那我就先把这个问题翻译了一下，我会说我不知道其他人有没有听明白，他说公司员工能不能接私活，那照理来说，要看合同的约定，合同允许就无所谓。

所以我们看他真正想问的问题是合同不允许接私活，我还能不能接。

所以你看同样的问题同样都是中文，你用其他角度帮他翻译一下，其实能够给你争取更多的思考空间。

还是刚才这个问题，我就可以这么继续延伸说，大家发现没有，这个问题的背后其实是另一个问题，表面上我们是在谈私下接活，其实我们是在说现在还有没有所谓的全职员工的概念？因为全职员工就只为一家公司服务，不接其他的任何活，也许随着社会的发展，这个概念会慢慢的改变。

这种把一个概念引伸出去的方法，在人多的场合特别管用，因为他提问的时候，其他人可能没听到或者没有完全听懂，至少没有瞬间反应过来。

把他的问题变成大家的问题

最后一招，把他的问题变成大家的问题，也叫做转嫁问题。

比如说：您这个问题问得非常好，那在我表达我的观点之前我们先听一听其他人是怎么看的。

你一下就成了主持人，你让其他人也发表一下意见，你发现没有？整个场面会被你盘活，而且往往这些人说的答案里面有很多好的答案可以供你参考。

如果其他人也答不出来，那至少表示你并没有比较笨，答不出来也未必是你的问题。这样听着是不是心里舒服一些。所以这招可以帮你争取自己的思考时间，还可以与其他人互动，能够活跃现场气氛，一举两得。

据说每个点“在看”的人都会事事顺

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