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看懂「后发优势」,少儿重疾就这么选


01、

去年就说了,2019年将是线上产品大爆发的一年。

果不其然,今年过去1/3了,新产品几乎没停过,花样越来越多,价格越来越便宜。特别是少儿产品,咔咔的出新啊,应接不暇的节奏。

少儿市场一直是各家保险公司眼里的肥肉,一来孩子非标体比例少,核保流程成本低。二来家长舍得给孩子花钱啊。报个早教班一万多,学个在线英语一年又大几千,买个50万终身重疾每年才三四千,算啥呀?

去年跟产品方要了好久,才憋出来孤零零一两个老年人的防癌险。

这今年才三四个月的功夫,少儿重疾出了一堆。

所以就变成,这边一批儿女想给老人买保险,又贵又难,这个费劲,这个痛苦啊。

那边一批爸妈想给孩子买保险,哎呀,产品这么多,哪个都挺好,好纠结!是不是还有更好的会出来?要不要再等等?

真是旱的旱死,涝的涝死。

     

02、

前几天小助理问我,「关哥,站在专业的角度看,你觉得少儿重疾哪些部分最重要?我只觉得五花八门,但都有后发优势,看啥都有特点。」

我说,「赶紧保进去最重要。」

这个回答有点简单粗暴。但是小助理的问题实际上已经说出了重点:后发优势

保险业是个差异化很小的行业。产品的同质性非常高。生命周期表、发病率、条款、费率全都是公开的信息。A公司一个产品设计得好,大家都愿意买。B公司完全可以拿过来,稍微改改保险责任,稍微加一两个卖点,就可以审批报备进入市场了。

我写的稿子被别人抄,我还可以投诉,可以申请洗稿合议。虽然我没有实际操作,但是我有这个权利。

但你看见过哪家保险公司投诉其他公司抄袭复制自己的产品了?

所以就造成了一个现象:

越是受欢迎的产品、保险责任,就会越快的出现类似产品。而且新产品为了抢占市场、同时体现区别,也会再额外增加点其他特色,整体看起来,就比之前的产品还要好。

这就是后发优势,免费借助了先发者的市场经验。

结果是什么呢?

你永远也不可能选到「最好的」产品,因为永远会有「更好的」出现。

你只能选到「当下最好的」,或者更严谨点说,「当下最适合你的」产品。

因为就连你自己,也是在变化的。

你的年龄、家庭结构、收入;你的关注、焦虑,人生难题,没有什么是一成不变的。

「欲望从未远去,只是从这里去了那里」。

03、

「妈咪保贝」就是非常典型的后发优势的产品。

体现在两点上:

第一,它几乎是把市面上各家重疾产品的主要优势,像零件一样都拿过来,然后做了一个「组合版」。

轻症,有。30%,不分组赔2次。

中症,有。50%,不分组赔2次。

重症,有。100%,不分组赔2次。

特定重疾,有。还有「罕见特定重疾」。

身故责任,有。赔保费。

投被保人双豁免,有。

各种有。

除了「保额递增」和「附加医疗」,主流的少儿重疾保险责任,它都有了。

第二,可选项特别多,通过不同的排列组合,可以得到各种其他产品。

重疾二次赔付,可以选。单次重疾/多次重疾随意变换。

保障期间,可以选。有「20年/25年/30年/70周岁/80周岁/终身」整整六个选择。

特定重疾,可以选。加或者不加。

好,接下来就是见证奇迹的时刻。

选择终身+二次重疾,不选择特定重疾,你得到了「长生福优加(保费版)」。

选择保障30年+特定重疾,不选择二次重疾,你得到了「晴天保保」。

选择保障到80岁+特定重疾,不选择二次重疾,你得到了「星悦」。

如果再搭配个百万医疗,你还可以得到「大黄蜂2018」。

如果忽略分组和不分组的区别,你还可以得到多了中症并且更便宜的「多倍宝宝(阿童木)」。

妈咪保贝在手,天下我有。

     

无面者,是你吗?

04、

还有一条规定,同样是后发优势,但这个优势是经验优势,来自于之前产品所带来的市场反应。

给孩子买保险,一直存在争论:到底是买终身的,还是买到成年就可以了。

一种看法是(引用一下某位读者的原句):少儿重疾险要买定期,不买终身。理由是,买20年,孩子长大了,刚好是最佳投保年龄,可以再选择其他产品。

另外一种看法是:在条件允许的情况下,给孩子先买一部分终身重疾。如果孩子成年前就成为非标准体,起码还有一部分的保障可以起作用。

这两种看法不存在绝对的对错,这里也不作讨论。

现实是,父母们既想给孩子更稳妥完整的保障,又碍于预算和「怕错过未来好产品的」的心态,在定期和终身重疾之间纠结摇摆不定。

于是就有了这样一个附加责任:忠诚客户权益

       

啥意思?

说白了,保险公司就是告诉你,你现在买终身的当然好。但是如果你现在只想买定期的,也没关系!就算咱家娃在这个保险到期之前生病了,成了非标准体了,买不了其他保险了,也没关系。满期之后60天之内,赶紧来买我们家的其他成人重疾险,不用健康告知,也没有等待期。

无缝衔接,还可以到时候再挑好产品。

隐忧去除了,客户做决定更容易了。而且20年后的保单基本也锁定了。一举两得啊。

是不是特别鸡贼,特别聪明,但是又特别有效?

当然,到时候具体操作是个什么情况,现在谁也不知道。但这种对用户心理和市场反映的敏锐处理,还是很到位的。

顺便说一句,复星联合的产品线,还不算特别完整,但是现有产品整体很优秀了。

早前的康乐一生C、后来的定心丸、达尔文1号、康乐一生加倍保,最近的备哆分1号、妈咪保贝,都很能打。

在我经手过的一些服务处理上,虽然都是个例,但是比较让人满意。

有前途。

05、

我看到「妈咪保贝」的形态的时候,觉得很兴奋,因为太好玩了,这一个产品我可以玩出好多花样来。

对保险公司来说,这一个产品等于好几个产品,客户想要什么样的几乎都能提供,太够用了。(也不知道杀了几个精算师祭天)

但对于买产品的人来说,坏了。每一种形态都有同类型的产品可以比较。更纠结了。咋办?

其实也很简单,你要做的了,是先做几个大的选择:

1、买终身?还是买到成年就行?

2、是要单次重疾?还是多次重疾?

3、如果选多次重疾,是要分组的还是不分组的?

这几个选择做好了,可能就只有2-3个产品给你挑了。

这时候再看看其他小的区别:

1、身故返保费还是返保额?

2、中症要不要?轻症赔几次?

3、特定重疾要不要?附加医疗有没有?

如果一个产品满足不了所有的需求,那就选两个做组合。

少儿重疾险有个好处,有很多20/30年期的产品,很便宜,几百块就可以搞定50w的保额。所以几乎不存在因为预算不足导致要牺牲保额的问题。难以取舍的情况下,完全可以鱼与熊掌兼得。

具体怎么选,大家自己斟酌。简单的产品比较看表格就可以,我就给两个结论,再给两个少儿险的组合,作为参考。

      黄色部分是产品亮点

1、给孩子买终身重疾,首选「妈咪保贝」,把二次重疾和特定重疾都选上。

2、给孩子买定期重疾,首选「晴天保保」,重疾保额递增,也有忠诚客户权益。

组合以0岁男孩为例。

⬇️这个是充足预算的少儿产品组合,5000块搞定100w重疾,200w医疗,5000门诊。门诊、意外、大小住院基本都包含了。

      

⬇️这个是预算紧张的组合,每个月140块,搞定50w重疾,200万医疗。漏洞很多,但是可以不用去众筹了。

       

普通家庭在这两个组合之间做加减法就可以了。

06、

再说说妈咪保贝的不足之处。

1、没有保额递增(用「晴天保保」或「大黄蜂2号」补充)。

2、没有重疾医疗(用百万医疗险或「大黄蜂2018」补充)。

3、轻症/中症/重症不能递进赔付,同一疾病最多赔付重疾保额。

4、智能核保还未上线,健康告知不能直接过的,只能人工核保。嫌麻烦的可以出门左拐买「多倍宝宝(原阿童木)」。

(这一part是不是好单薄?)

07、

仅仅是一年多前,「哆啦A保」还是线上多次重疾的王者。我给我女儿还加了30万。

现在你新欢左拥右抱,备哆分、长生福、这个xx1号,那个xx2号,又是特定重疾、又是保额递增,哪个都新鲜漂亮,哪个都比老情人好。

现在你再回头看「哆啦A保」,觉得它没有中症,没有轻症多次赔付,癌症没有单独分组,blablabla,就像看一个厌倦了的旧情人。

可早早晚晚,还会有更新鲜更漂亮的新欢出现。

谁都想摘全麦田里最大最金黄的麦穗,可你既不能回头,也不知道这麦田究竟有多大。

好多人看了现在的新产品,再去看四五年前,甚至更久之前的保单,觉得鸡肋之极,恨不能痛而退保。

全然忘记在当年的市场环境、当年的财务状况、当年的认知范围条件下,那张保单,就是你当时的「最佳选择」。

你开着「上帝视角」否定的,不是那张保单,是当年的你自己。

认清自己的幸运吧,你还能嫌弃它,是因为这些年,你没有出险。

最后,我就想问你一个问题,2019年已经过完三分之一了。

请问你的买保险计划,已经完成了多少了呀?


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