人们在使用它吗?
如何使用?
我们是否做出了正确的假设并建立了人们想要的东西?
什么是行为分析?为何如此重要?
如何开始分析用户行为?
步骤1:定义业务和分析目标。
团队目前正在做什么?
团队的总体目标是什么?
一旦确立了总体目标,将如何实现这一目标?
步骤2:找出与目标相符的关键路径。
步骤3:组织活动分类。
步骤4:了解如何识别用户。
步骤5:建立“最小可行仪器”。
步骤6:追踪事件。
(诸葛io路径分析)
步骤7:设置用户属性和事件属性。
女性用户的转换速度是否比男性用户快?
南方用户的消费习惯和北方用户的是否一样?
年轻人的转化率和中老年的转化率差多少?
(诸葛io实名用户群留存分析)
步骤8:开始深入研究用户行为。
建立行为群体,
查看关键路径并通过渠道报告提高转化率,
计算一段时间内的用户留存率,
衡量新功能发布的影响
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