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架构升级后的首份年度财报,腾讯ToB之路走对了吗?
3月18日,腾讯方面公布了2019年第四季度及全年的业绩报告。其中显示,2019年第四季度营收达到1057.67亿元,同比增长25%,净利润为254.84亿元,同比增长29%;全年营收3772.89亿元,同比增长21%,净利润943.51亿元,同比增长22%。除了财报中表明这是腾讯首次单个季度内营收突破千亿之外,更为重要的是,这也是其此前组织架构升级一周年后所公布的首份财报。
 

说到2018年9月30日腾讯方面宣布的第三次大规模组织架构调整,这其中最为重要的,无疑是内部原有的7大业务群组被打散,并新成立了云与智慧产业事业群,以及平台与内容事业群。当时就曾有业内人士认为,从事业群拆分重组的倾向来看,或将意味后续腾讯将对to B业务予以更多的重视。

  • 腾讯云:增速爆发,突破4个“100”


作为腾讯to B业务的代表项目之一,腾讯云在2019年的发展速度着实惊人。根据财报显示,2019年腾讯云收入超170亿元,同比增长高达86.8%。实际上早在2019年第三季度财报中就已经表明,这一业务已经实现突破百亿元的收入。包括这项指标在内,腾讯云去年共有4个指标破“100”,其与三个则是付费用户规模突破100万、全网服务突破100万,以及带宽峰值突破100T。
 
值得注意的是,根据2020年2月11日IDC发布的《中国公有云服务市场(2019Q3)跟踪》显示,作为国内互联网云服务商中前三的企业,腾讯云立足市场的优势很大程度在于其游戏及视频行业中所保持高渗透率,而现有客户使用量增加以及来自教育、金融,和零售行业的客户基础扩大,也使得其综合营收得以进一步增长。


与此同时外界有声音认为,腾讯云如今的成就是基于原本起点较低,因此稍微有些动作就很容易显得进步神速,只有在其在国内云服务市场中站稳脚跟,才算真正入围云服务的竞技场,所以腾讯云接下来还需要付出更多的努力,维持业务快速上升的趋势。而此前腾讯方面也有消息显示,未来将会以To C的能力和经验为优势,通过公众号、小程序、支付、企业微信等连接器,强化腾讯云的平台能力,进而帮助B端伙伴更好的服务用户。
 
  • 小程序:商业化之路遇东风


腾讯小程序的发展,无疑深深的植根于腾讯王牌社交产品微信。2019年微信的月活达到11.648亿,同比增长6.1%,而小程序的日活也已经超过3亿。在今年1月9日的2020微信公开课PRO上,官方披露的数据显示,2019年小程序全年创造了超过8000亿交易额,同比2018年增长比例达到160%。其中,小程序在电商以及零售行业同比去年有爆发式增涨,而这一部分收入大部分并非由微信钱包入口内的头部小程序贡献,这也显示出更多的非互联网玩家,以及中长尾的小程序商业化程度正在加速。
 

值得注意的是,从今年开始的众多迹象都在显示,小程序或将进入直播电商领域,而这一举动也被外界认为是小程序探索商业闭环的重要一步。3月9日,微信方面发布了“女神节”微信小程序直播战报,称节日档有近千个品牌同时直播,2000个主播累计直播时长近900小时。而抽奖、秒杀、满减赠送、导购群传播等多元化的玩法,也帮助品牌全方位的触达用户,并实现高效转化。据悉,其中被分享次数最多的直播间达20000次,客单价最高达5300元,而最快下单更是只用了1秒。

由此不难看出,直播电商的火爆已经将小程序打通线上线下的链接能力,和变现的商业潜力发挥得淋漓尽致。而除了直播电商这种模式之外,在其他商业模式中,无论是在疫情期间表现亮眼的团购服务,还是助力企业复产复工上,我们都能看到小程序发挥的巨大作用。如果微信小程序能够以此为契机,在自然新增用户、主动拉回流,以及更好的商业化等三方面,全力协助商家打造服务闭环,或许后期的发展速度将会超出很多人的想象。

  • B端业务将成发展重心


3月19日,时代周报援引互联网行业分析师丁道师观点称,“to B业务已经取代to C业务‘火车头’的位置”。因此业内人士预计,在接下来的时间里,无论是腾讯还是其他互联网企业,或都将会呈现出to C业务增速放缓的趋势,而在这个大背景下,2018年腾讯对企业事业群所所进行的调整,无疑就显得相当明智了。

总体来看,腾讯在整个2019年取得了不俗的成绩。在面对冲击与波澜横生的2020年,受疫情影响的无接触经济爆发,对腾讯的游戏、视频、音乐,以及在线办公等业务也同样带来了重大利好。而在接下来的时间里,腾讯也有望用其在C端的种种优势,反过来影响企业在B端以及内容生产方面的改革。


如果说现在腾讯是一个社交为主的商业帝国,那么随着B端业务的快速增长,这个互联网帝国在未来或许有望手持社交+商业两把利剑,届时其市场地位则或将更加难以被撼动。

【本文图片来自网络】
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