一、【批量申请】申请人向立案庭提交诉前保全申请，并提供相应担保（保函），申请人提供电子版诉前保全申表格及整理好的客户信息明细，便于法院快速制作法律文书；
二、【程序审查】立案庭审查诉前保全申请是否符合民事诉讼法要求，符合条件的受理案件，生成诉前保案号，出具诉前财产保全裁定；详见已提供的株洲芦淞法院裁定书
三【线下实施】法院立案庭安排法官/书记员带齐证件及材料至腾讯（深圳）、阿里（杭州），线下办理冻结微信支付、支付宝支付业务。现场办理效率较高，一般一个小时可以办理完结，也可通过线下备案法官证件后，通过邮寄方式办理，但需要排队效率较低，线上办理一般需要二周左右完成冻结。
四【通知送达】法院冻结客户微信及支付宝后，微信及支付宝会实时推送冻结信息给客户，推送信息包括法院名称、案号、冻结时间、法院电话等信息，客户实时知悉冻结情况，法院一般无需再次送达，针对个别客户要求送达的可以单独邮寄送达。
五【诉保调解】客户收到推送消息后，客户会根据推送消息预留的电话密集主动进电了解情况，协商还款。法院委托特邀调解机构接听进电进行线上调解，力争诉前达成调解方案，避免案件进入诉讼流程。
六【解冻账号】客户按照调解方案结清欠款后，需要解冻客户微信/支付宝账号，对于投诉意向较高的客户，为节省回复信访客户的时间也可考虑解冻，一般每周邮寄一次解冻申请至腾信或阿里即可，腾讯/阿里收到材料后一般一至二周左右解冻；30天冻结期限届满后，客户微信/支付宝账号也会自然解冻。
七【信访投诉处理】个别无理客户滥用投诉权利，投诉至信访局或市长热线，因诉前保全程序合法合规，且借贷事实清楚、证据充分，对于该类信访/投诉按照正常流程处理解决即可，不存在风险。
八【诉讼程序】为避免给法院增加诉讼案件量，诉前保全案件一般不进入诉讼流程，诉前保全期限届满后再行尝试其他法律途径实现债权。
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