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一次性下单500杯,茶饮行业的营销新契机

近几年来,虽说茶饮市场火爆,有利可图。但是竞争者也多,所以,各茶饮商家都在想方设法寻找新的机会。

编辑

据了解,开年以后,喜茶、蜜雪冰城在推“团餐大单”,一单500杯,营业额可观,同时,一些区域品牌也在做,有的品牌把团餐做到营业额的20%~35%

他们是怎么做到的?

01 茶饮店新增长点:做好团餐这笔大生意

最近,很多茶饮品牌都做起了团餐大单,不管是蜜雪冰城推出的一单1000杯“超大单”,还是喜茶的“阿喜团餐”,大家都在有意识地切入“大生意”。

团餐,一单几十杯甚至几百杯,对于习惯了一杯一杯卖饮品的门店来说,是个新的增长点。

在多区域的中小品牌,做得也很好。

比如来自重庆的国风茶饮品牌豆吉汤圆奶茶,首创汤圆奶茶细分品类,团餐收入能占到营业额的15%~30%

豆吉奶茶汤圆2019年横空出世,目前全国门店300余家。他们不仅在门店做团餐,还主动和房产、汽车、保险等行业合作。

用点对点拜访的方式,发展门店周边的写字楼,并与企业行政部门建立联系,企业里负责团建、订饮品是行政人员。据了解,豆吉在上门拜访时结合了自身特性做介绍。一方面是饮品的选择多样性,定期上新;另一方面强调奶茶汤圆软糯好吃,可在小饿小困时补元气添动力的场景体验,同时显现出公司对员工的关怀理念。

有需求就有市场。瞄准企业的下午茶需求,在15:00-16:00左右,员工们肚子稍微有点饥饿感,急需来一杯奶茶补充能量,唤起工作动力。

做团餐的门路远不止这些。

02 茶饮店做团餐,如何“接大单”?

1)派专人、设SOP,让推团餐成为常规动作

2020年疫情期间,一些餐饮品牌(大米先生、乡村基)看准备了上班一族吃饭难的问题,就开始涉足团餐市场。

一项业务的开展,离不了专人运作。品牌可在运营部设置专门的人负责团餐业务开发。前期是安排人员在上班高峰期人流量大的时候,到写字楼的一层和大门口发传单,当顾客对品牌有了认知,则可以开始扫楼。

这些营销宣传方式虽然传统,但只要瞄准了正确的消费人群,成效也十分显著。记得大学的时候,附近的炒菜馆或快餐店就会安排兼职学生到寝室扫楼发传单。

茶饮品牌扫楼之前得做好充分的准备工作。第一,要对自己的品牌充分了解,能够简洁迅速传达品牌、产品特色;第二,佩戴工牌身穿工作服,备好名片和传单,以及笔记本。

最后,品牌要制定团餐提成制度,以此激励工作人员拉取客户。

2)“团餐大户”去哪里找?

找对人办事可以事半功倍 。

企业里负责团建、订饮品是行政人员。所以,把写字楼里的公司行政人员作为重点,比如给对方发放一些免费/折扣饮品券,先建立联系,再通过不断的拜访与服务,建立合作关系。

除了挖掘写字楼客户以外,还可以跟酒店建立深度合作,很多会议也会有饮品需求。 通过酒店业务层面,得知近期有哪些会议,再尝试去跟对方联系,一般需求量都在200杯以上。

其次,还要找到高频消费的行业和场景。

除了写字楼房地产行业也是“活动大户”。在一些开盘日或开放日活动上,主办方会让他们进入售楼部现制奶茶,代替发放矿泉水,提升现场顾客的体验。

3)团餐业务如何开展?

茶饮店如何去跟企业推团餐?

最简单粗暴的方法就是拜访。 走到某楼盘或公司直接做自我推荐,了解对方活动的频次与人数,可以大概告知合作预算、可以到达什么样的体验效果,只要是品牌、知名度不错的楼盘、车行,多数时候市场部都有这部分的预算与需求。

通过整理过往服务的案例,向新客户做展示,此外,给核心客户过节送一些小礼物,增加与客户间的服务维系。

4)如何不断挖掘团餐新客户?

新客户通过服务增加复购,而新客户的开拓也很重要。以下的扫楼6步法,相信会对你有一定的帮助。

①分析:分析周边商圈,罗列有哪些楼盘、公司;

②分类 :将这些公司进行分类,可以按金融公司、培训机构、互联网来区分;

③设置不同的优惠政策:可以对某一写字楼送买一送一券,或全单打九折

④确定物料及人员安排;

⑤演练:角色扮演,有人扮演顾客,有人扮演业务员,每个人说一遍推介台词(这个动作一定要加盟店的老板或店长参与);

⑥复盘:扫楼结束后,对每一个环节的得失做总结与分析,帮助改进方式方法。

开店,时时刻刻都想着增收。而人在哪里,机会点就在哪里。对门店做团餐来说,就是要从高频的行业、场景出发,去挖掘更多茶饮需求。

我们经常看到其它行业的业务人员在写字楼里上门推产品,其实茶饮店也可以主动上门“挖生意”、主动向外拓展。

先把姿态放下来。相比一杯杯零售,团餐更能迅速提升门店的订单量,双管齐下有什么不好呢。

团餐覆盖的是企业,一个企业的人员构成比较复杂,各种年龄段和各类消费习惯的人都有。如果可以和企业进行长期的团餐合作,也许逐渐的能培养一批新顾客。当这种企业福利式的消费形成了习惯,后期也会形成个人购买习惯。

值得思考的是,品牌的性格、定位是否与团餐合作企业存在冲突,怎么去权衡这种冲突。

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