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凡事都有解
导语：除了少数含着金钥匙出生的二代，绝大部分人一生中都要走入职场，接受职场的洗礼。职场不同于校园和家庭，没有人有义务照顾你，想要升职加薪，就要刻苦努力，同时小心避免踩到“雷区”。一思老师作为职场老鸟，将教授你真正的职业化标准。
一
职场菜鸟的心酸
1
新员工入职，老员工A丢给你一个数据表做统计，但是他没告诉你怎么做，以及相应的要求和完成时间。第二天开会老板问起，A推说是新人在做，于是你顿时懵逼：“你没说什么时间要啊”，此时你观察到老板对你无奈地摇摇头，毕竟是新人还不至于批评你。你是不是感到心里特别委屈？
这是给职场菜鸟的好好得“上了一课”。面对这种事情，很多人会显得气急败坏，伤心难过，委屈心酸。
反观另外有一类人，老板不需要交代太多也能把工作做得很漂亮，作为新人的水平甚至超过了老员工，这类人不久就成为公司骨干，升职加薪也很快。
2
公司项目赶进度，上司派你去催供应部门，谁知供应主管极其不耐烦，而且还打你的小报告，在群里@老板，质疑你部门为什么到了急用时候才来催，而不是早做安排。你是不是觉得供应部主管很坏？
然而事实情况是，他要是不把这事报告老板，这个项目以后出了问题就得他背锅，主管这么做只能说他是职场老油条。
而这里面真正“坏”的是你的上司，是他让你去催进度，自己则明哲保身。派你去问有2个好处：
1、无论结果怎样，对方都有个出气筒可以发泄
2、万一有什么事情发生，这个锅是背在你身上
知道为什么供应主管马上在群里反馈给老板了吗？如果他不这么做，死的就是他。看到这里你知道谁是真正的坏人吗？
不要觉得在职场上骂你打小报告的都是坏人，职场上你永远看不清真正的坏人是谁。
如果我是你的上司，我也会做同样的事。因为上司在做决策时率先考虑的是生存，只有活着才有讨价还价的资本。假如我自己去找供应主管交涉，这个事情协调不了到最后责任全在我。在下属眼里可能我是个好领导，主动背上了锅。问题是好领导都活不长，那请问“好”在哪里？
现在这个锅由下属来背，我就能活下来，因此我才有时间去解决问题。随后我会在群里站出来，主动承担责任并@供应主管和老板：“对不起！都是我没安排好，手头的项目很重要，能不能请供应主管老王给我个机会，老板这边麻烦你协调一下。”
这才是解决问题的方法。
3
在某餐饮企业，你的日常工作是大堂迎宾，不到饭点的话没什么事。此时供应菜品到了，后厨叫你帮忙去卸货。许多人觉得这应该算正常的。可是接下来发生的事就不正常了，货卸完，司机走了以后，盘点下来发现少了一瓶茅台。最关键的是当时酒水恰好是你搬的。此时打电话给司机核对，对方咬死说货没少送。卸货时候人多手杂，也没有监控。这事该怎么处理？
4
你是业务销售，开发客户跟同事B撞单了，遇到同一个客户，由于你能力强，最后顺利拿下订单。但是在公司内部会议上B举报说你低价抢单，损害了公司的利益，并且拿出系统里的报价记录来当证据，查看后发现B的报价确实比你高，他还怀疑你拿了客户的回扣，老板听了会怎么想？
5
你是做程序开发的，同组的C有事请假，让你帮忙完成手中剩下的代码。代码写完之后要做测试，结果出错了，整个Team不得不全面检查。这意味着又得加班熬夜，最后结果是C负责部分出现多个bug，而C却说当天是你帮忙做的。大家经过了一夜的折腾，此时都带着情绪，没有人会同情你，而且程序延迟发布的损失是非常大的，上司大发雷霆，扣掉了你和C的绩效奖金。这时你心里是什么滋味？
有些还没参加工作的同学，看到这里可能觉得这些问题都是无解的。摆在自己面前只有2种选择：
大不了不干了，宁愿重新找也不受气。
虽然也生气，但是不能轻易辞职，以后只管自己的份内事。尽量远离同事，上班打卡，下班走人。
如果是第一种情况，你选择离职，重新找工作，可是天下乌鸦一般黑，发现走到哪里都在上演同样的事，何况频繁跳槽工资待遇各方面也会下降。
第二种，这么做的后果是以后公司里有锅第一时间想到你，同事们没事还会找理由欺负你。因为你孤单一人，形单影只，好欺负，柿子都是拿软的捏。
所有这些都是人性使然，人性中的自我保护机制和利益最大化必然是以牺牲他人为代价。如果这个道理你不懂，那你永远不会成长。
温馨提示：想要知道以上情况具体该怎么解，耐心看到文末有答案。
二
职场中的黑暗森林法则
假如职场是一片森林，那么它就遵循自然界的定律：优胜劣汰，适者生存。
1、同事和你属于弱关系
你们是工作上的关系，是弱关系的连接，没有情感和相互的价值观作为基础，一个和你没有太多关系的同事，当面对利益时首先考虑的当然会是自己。当你对他来说没有价值时，就会被无情抛弃。
2、公司是追求利益最大化的
每个人都有自己的考核，你的生存价值来自于公司的判断。如果公司觉得你性价比不高，那很有可能会淘汰你。至于你当不当炮灰，是不是遭人暗算，跟公司没有半毛钱关系。
3、个体的价值观不同
由于年龄、文化差异、家庭背景、成长经历不同，每个员工的利益诉求不同，价值观也不一样。帮同事写代码，虽然表面上看是主动帮助了同事，但是一旦出差错了岂不是害了他，他非但不感谢你还会责怪你。
4、别忘了彼此是竞争关系
不管表面如何平静，在同部门同职位的一定是相互竞争的。不同部门不同职位的也存在竞争关系，大家都想升职，但名额是有限的。由于工作上还需要共同协作，所以会经常出现同事之间“脸上笑嘻嘻，心里mmp”。不要觉得虚伪，大家处在职场制度中不得已只能如此。
5、职场到处隐藏着危险
因为业绩的压力，工作的繁琐等等会带来情绪问题，问题背后随之而来的挫折感失败感等等一系列的情绪，会引发更多无耻的、无下限的行为。
三
如何破解职场困境？
1、学会职业化标准
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，包含在工作中应该遵循的职业行为规范，职业素养，和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，不为个人感情所左右，冷静且专业。切忌把生活中的随意带入职场中，工作中出了问题谁也怪不了，只能怪自己疏忽。
2、提升专业序列的能力
我在带人时也曾经亲身经历过做业务起冲突的案例。当时传授给下属的做法：在给客户做的报价后及时上传到系统，并在每日报表里记录，开例会时候主动汇报进程。有证据的情况下是可以讲得清楚的。千万不要觉得工作中的标准、规范、秩序、流程很繁琐，在关键时候能保护你，救你一命。
3、学会职业化的语言表达
第二个案例中，跑去催供应主管，千万不要只是跑过去说一声，催一下，这是不职业的，需要按流程填写相应的申请表、进度表。
4、提高情商，构建职场人际关系的情感属性
虽然职场中人与人之间是弱关系，但弱关系背后，对方也是“人”，人具有七情六欲。你可以和其他人成为朋友为什么不能尝试和同事成为朋友？谁都不能保证工作不出错，出错的时候人情世故就派上用场了。
不要忽略流程上的每一个人，努力尝试建立“强关系”。以前只要我出差，小到前台，大到采购，我总是会带点当地的特产给他们，搞好人际关系。平时部门组织活动也经常叫上他们一起，所以只要有我的订单要出货了，他们都会偷偷地把我的单子往前移。
这么多年过来，虽然我也换过好多公司，以前的同事、下属，见了面依然当我是朋友，当我是他的上级，这得益于我在工作中和他们建立的“强”关系。
5、学会树立职业化形象
职业化并非穿上西装打个领带。具体到上班不迟到，做事干净利落，凡事积极主动争取。职业化形象是职场中你给他人留下的印象、标准和口碑。
6、掌握职场中的潜规则
有人的地方就有江湖。学会读懂人性的利害分析。职场中也有潜规则，部门之间，做好职位的高低分析、每个人在职场中的关键节点，需求度是不同的。
有次我参加公司的年度广告投放计划，各部门坐在一起讨论，虽然表面上风平浪静，但是通过我的观察思考，发现了每个部门的真实需求：市场部希望直接投放广告，形成有力的促销；财务部希望尽量花少的广告费，完成利润目标；广告部希望能投到各种大媒体上，树立品牌形象。这就是职位部门之间的不同需求，背后都是利益。
职场并不可怕，不过是社会的真实具体表现而已。大多数不适应职场的人，在本性上属于没有长大的孩子，永远在“等靠要”，不会去自我争取，积极融入，勤奋拼搏。所以在职场上不适应的人，是典型的“巨婴症”。
当你处于职场上的“无解”状态，源于你自身职业化程度不高，有很多职场技巧和方式没有学会造成的。
许多人之前生活在精心呵护的环境下，当踏进职场，发现环境改变了，不适应就意味你还没长大。不是职场不给你机会，而是你没有学会去适应职场。社会有黑暗的一面，有光明的一面，职场上同样如此。学会积极改变而不是抱怨，你离成功就更近一步。
文末答案解析：
1、同事不会无缘无故丢给你一个无关的文件，所以时间节点和具体要求必须要问清楚。
2、学会职业化的表达方式，按照公司正常的催单流程，或在系统里提交，或是填写进度表，这样做对于上司有交待，供应主管也没法拒绝。结果反馈出来，老板就能够看到问题出在哪里，而不是让自己陷于无法解决的境地。
3、在职场上，接收或者给出东西都要有明确的对接，正确做法是先点数，交接给下一个人的时候再次确认，过程中需要特别注意和相应的人核实数量。
4、业务销售跟客户签合同，做好对应的报价申请和审核记录，别人找你茬也没办法。在你的职责范围内，给你制定的标准、流程以及行为规范，都要脚踏实地地去做，这些规章制度存在是为了保护你。
5、帮同事写程序，你接手后就有你的责任在，如果不想背同事的锅，那就要明确到接手的状态，程序是写到哪一步你接手的，留下相关聊天记录，往来邮件的信息。
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