零点青年，战疫行动派！

愿中国青年都摆脱冷气，

只是向上走，

不必听自暴自弃者流的话。

能做事的做事，能发声的发声。

有一分热，发一分光，

就令萤火一般，

也可以在黑暗里发一点光，

不必等候炬火。

此后如竟没有炬火，

我便是唯一的光。

在我国新一轮的新冠肺炎疫情防控期间，多地管控、封控甚至进入了全域静态管理。面对随之而来的持续核酸筛查、居民生活物资采购难等情况，不少身处上海的零点有数青年们挺身而出，尤其是零点上海党支部的年轻党员们，充分发挥先锋带头作用，拿出了躬身入局的姿态，将专业技能运用到社区服务的志愿行动中。4月上海采取全域静态管理措施后，零点有数管理层更是通过将员工抗疫志愿服务时间全数算作工作出勤等举措，鼓励零点青年积极投身到社会公益服务中去。

在五四青年节的今天，让我们一起细数这些零点青年们的“战疫”行动。

  费姐

她是二十九年前就加入零点有数的一员，在这轮疫情初期便加入了社区志愿团队中。

“我们小区有志愿社团领域的创业者，是帮助组织架构、主持共识研讨会的专业人士，我主要负责统计社区人口数据，保证核酸检测应采尽采，也算专业对口。”

说起经历时，这位咨询行业前辈冷静而谦逊，“志愿者服务还挺忙的，不是周末的话就准备休年假去干”。

  赵亭亭

她是新加入零点有数的90后，说到志愿服务，那认真劲儿会把人直接拉回到核酸现场的每个细节。

“我们需要在6个小时内，帮助社区有序完成4个楼栋核酸检测。我主要负责在采样医生旁边掰棉签、递送试管、帮助老年人生成二维码、提醒医生在第10人封管等等，协助医生加快检测速度。作为一名共产党员，我在收到小区核酸检测志愿者招募信息后，就第一时间报名了，从研究助理到核酸助理，哈哈，说切换就切换。”

  罗喆慧

她是毕业于北大的资深学霸，通过专业深刻洞察社区需求，活儿专挑最难的干，疫情中专门组织了几位志愿者帮助社区老年人团菜。老年人不懂得微信团购，她每日数十通沟通电话，手机号两度被当做“疑似异常通信”号码停机，凌晨时分仍在复盘当日配送细节，力求不断优化，想今天帮到的人得比明天更多。

“做志愿者需要强大的内心，带着好心做事，未必一定做成好事。但有时候，听到居民对穿着大白的我们说'谢谢’，就觉得努力做的事情都值得，最有意义的是认识了小区里一些志同道合的人，从他们身上不仅学会了怎么做事，还学会了怎么做人。”

朱珍、张金汝、华海英三位零点有数的同事，平日里在数据采集的一线进行着专业服务。在社区的疫情防控中，他们也将温暖的志愿行动，最切实地送到了周围邻里的手上、心里。

  朱珍

她最近有了“楼栋联络员”的新身份。

她组建了各楼栋的微信群，对新增封控楼、新增病例、团购信息进行及时的播报分享，几轮下来，各个楼里哪户是高龄老人、哪户有残疾人士需要特别关怀，她门儿清，每每能在爱心物资传递时，帮助资源最高效直接地触达。

  张金汝

他是零点有数的资深实地人，深知信息公开和信息监督对于整体工作的重要意义。

他所统计的小区抗原结果汇集速度快、公示清晰明了，让邻居们能第一时间掌握小区最新的疫情情况。

  华海英

她因一通电话成为了一位温暖的敲门人。

“我居住的楼层一共有4户，其中一户是空置的，一户有一位老奶奶，一户是一位老爷爷，在接到街道民警的电话后，才知道他们这两户是独居老人，子女都在国外。在这之后，我每天都会特意去关注下他们的生活和精神状态，隔一天会去敲一下门，在团购的时候也会去问一下他们是否需要，帮他们团购一些蔬菜、油、大米，做核酸的时候也会去喊一下他们，告诉他们平时有什么需求可以随时来找我。虽然我的力量也很渺小，但能帮的还是要帮，也是为了给我女儿做一个榜样。”

  马春英

她是来自零点有数的资深专家，从疫情暴发就投入到志愿行动中，直到自己所在楼被封控管理。测核酸、做团购、运物资、做配送、宣传统计，“马大白”几乎参与了所有的社区抗疫工作环节，持续数十日的志愿服务让社区居民还以为她本就是居委会的工作人员。然而，她从来不说个人的点滴，在她的口中，只有“我们”。

“我们所在的工作点位，每次核酸只要开干就要至少持续四小时左右，期间不得休息，高温天气，有年龄大一点的志愿者身体都有些支撑不住，但依然会坚持到最后，为了能完成任务，都把冰袋绑在大白衣服外面的大腿上，让自己降温，到最后几乎都是好多人瘫坐在椅子上连话都说不出来，防护服内全身是汗、衣服湿透、手指泡胀，让人心疼。真心感谢所有大白志愿者和远到而来的外地医生及本地医生的辛勤付出。天空中没有留下飞鸟的痕迹，但'我们’已飞过。”

关于零点有数青年志愿者的故事，还有很多很多。比如疫情期间拉着社区生病居民奔走医院的资深司机蔡璟璟，此时成为了邻居们的“专职好司机”；还有义务帮助居民们进行团购的小区公益团长胡涛、孙霞……

零点青年，就是这样一群遇到问题，就解决问题的行动派。他们团结而坚韧，积极而勇敢。疫情终将散去，生活还会继续，工作也将继续，零点人，行动依旧！

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*本文图片均来自当事人供图