今年是天猫双11走过的第10个年头，在这10年间，马云和阿里巴巴为我们带来了一个前所未有的电商盛世。
数据显示，在今年的天猫双11，成交额达2135亿，比10年前暴涨了4000倍！
只是，这一场购物狂欢的背后，似乎有着许多不尽如人意之处。从预售开始，很多人就对今年双11的点赞活动和烧脑的满减规则怨声载道。而次日凌晨，天猫对退款通道采取限流，导致退款通道长时间无法进入，更是让消费者怀疑，天猫双十一的繁华会不会只是一堆美丽的泡沫？
不仅双11的退款额不容小觑，成交额的增幅也在逐年降低。2010年，双11交易额增幅为1800%；2015年，双11的交易额增幅为60%；到了今年，交易额的同比增幅仅为27%。
那么，传统电商的天花板已经到了吗？我们还有多少双11可过？
回顾天猫双11的那些年，它的迅猛发展陆续带动了更多平台加入这场狂欢：京东、当当、苏宁易购、唯品会、拼多多……除此之外，几乎所有的付费会员网站也都在双11做起了活动。
随着电商的发展，物流产业也在高速发展中。今年双11当日主要电商企业共产生13.52亿件快递，同比增长25.68%。虽然每年双11快递数目都在迅速增长，可快递却从往年双11的爆仓、瘫痪，发展到现在的“凌晨下单，起床收货”。我们能看到，随着双11在不断地“打怪升级”，所有的周边行业也在不断地进步。
今年，距离马云第一次提出“新零售”已过去两年。在这两年中，阿里巴巴的盒马鲜生迅猛发展，迄今为止，开张1.5年以上的门店单店日均销售额均超过80万元，和传统零售大佬沃尔玛门店的销售额相当；京东推出了“京东到家”，合作门店总数已突破10000家；就连纯电商小米，也拥有了“云米智能家居”线下体验店。
各大电商平台一直致力于线上线下的结合，这不仅是传统电商转型的必经之路，也是对线下购物的有力补充，人们既可以享有价廉物美的商品，又可以“人在家中坐，货从天上来”。
随着传统电商在转型时与新业态不断地碰撞融合，我们的消费方式也会被彻底颠覆。零点有数董事长袁岳博士曾指出：“新零售的样式就是用代次概念替代档次概念，用爆品概念替代多品概念，用群享定价模式替代梯度定价模式。”
双11发展至今，早已不是曾经那个为了“甩卖库存”而存在的日子了。或许之后的十几年中，我们已经不再用成交额去衡量双11的火爆与没落，它将逐渐成为一个我们亲手造就的主流文化狂欢节，一种充满符号感的中国特色。
零点有数（原零点研究咨询集团）：是大数据智能服务机构中聚焦于行业深度应用的典范。零点有数依托长期积累并不断拓展的多源数据资源，持续研发与优化数据分析模型与应用平台，透过打通从大数据、中数据到精数据的数据轴，直接为公共事务领域、商业领域的优质客户群提供覆盖行动策略、决策支持、价值管理的数据驱动落地型解决方案。
如需获取更多信息请联系：
mkt@idataway.com
联系客服
