一生的成败，80%取决于“情商”

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“情商”（EQ）是与智商（IQ）相对应的概念，主要指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。以前人们总认为，一个人能否在一生中取得成就，智商是第一位的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸于智商，80%则取决于情商。

有人把成功SUCCESS一词分解为：S=Sense of direction方向感；U=Understanding人际沟通；C=Courage勇气；C=Charity宽容，接受一切；E=Esteem尊重；S=Selfconfidence自信；S=Self acceptance接受自我。这是成功的7大秘诀。

一个人的成败与其志向、胆识、学识、信心、挫折承受力、人际沟通能力等因素密切相关。这与“情商”的内涵，即人在自我认知、情绪管理、挫折耐受、理解他人、人际交往等方面的能力，十分契合。

有这样一种说法：一个班里30名同学，工作几十年后发现，最有出息的往往不是成绩最好的那10名同学，而是成绩中等、综合素质好的10名同学。这充分说明智商在人生成败中不是第一位的，情商才是决定一个人一生成败的关键因素。

“智商决定录用，情商决定晋升。”一个好的分数，一个名牌大学文凭有助于你找到一份好的工作，但是影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商的高低。

情商高的人之所以能够取得成就，是因为他们对自己有清醒的认识，有明确的目标，有很强的挫折承受能力，无论遇到何种境况，都会坚持下去。他们自信而不自满，自制力强，尊重他人，能够最大可能的理解他人的需要，并且在合作中求同存异，人际关系良好。

情商低的人之所以会失败，是因为他们的自我认知差，无确定的目标。他们生活无序，自制力差，胆小怕事，推卸责任。他们心理承受能力差，缺乏自信，爱抱怨，对生活总是悲观失望。他们说话做事时从不考虑别人的感受，处理人际关系能力差。

情商形成于婴幼、儿童时期，成型于青少年阶段，它主要是在后天的人际互动中培养起来的。家庭与学校教育对一个人情商的养成有着至关重要的作用。

我国的家庭与学校教育存在明显的问题。农村留守儿童现象造成孩子从小就缺少父母的关爱，会给孩子的心理留下阴影；城市独生子女娇生惯养，太多的溺爱造成许多性格缺陷。

学校教育更是强调学习成绩而忽视情感教育，高考只强调总分数，学校只顾排名。这种模式培养出的学生，往往很自我，挫折承受能力差，出现马加爵式的人物就不足为怪，这也是造成青少年自杀率大幅提升的原因之一。

望子成龙、望女成凤是每一个家长的心愿，作为一个关爱孩子健康成长的家长，要充分认识到情商对孩子一生成败的影响。不能只把目光放在了孩子学习的成绩和特长上，而应该更加重视孩子的心理素质培养。

无论是父母还是学校都应该重视孩子的情商教育，我觉得应该着重加强以下几方面心理素质的培养。

（1）积极的心态。心态决定一切，有良好的心态，才有美好的人生。要培养孩子积极的心态，对学习与生活充满热情。

（2）包容的心态。心有多大，眼界有多大，舞台就有多大。一颗包容和宽容的心对人一生的成就与幸福有着重大影响。

（3）责任心。要培养孩子的责任心，敢做敢担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。

（4）挫折承受力。人的一生不可能一帆风顺，挫折承受力对一生的成长至关重要，要学会栽倒了再爬起来。

（5）良好的沟通能力。沟通的最大障碍是以自我为中心，要学会换位思考，善于聆听，尊重别人。要学会理解他人，坦诚相待。

情商虽然在青少年时期已基本成型，但人的一生中，情商都是可以改进的，是可以大幅提升的。因此，我们必须重视情商的培养与提高，情商不仅仅关乎人一生的成就，一个人能否拥有幸福而美满的婚姻及家庭生活，能否拥有健康和快乐，也全都取决于一个人的情商。