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心理学之沉默的螺旋定理

沉默的螺旋,是一个政治学和大众传播理论,由德国心理学家伊丽莎白·诺埃尔·纽曼提出。该理论指出,大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生交往中的孤立,而总是寻求与周围关系的和谐。如果一个人感觉到他的意见是少数的,他比较不会表达出来,因为害怕被多数的一方报复或孤立。

人们在表达自己想法和观点的时候,如果看到自己赞同的观点,受到广泛欢迎,就会积极参与进来,这类观点越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会,即使自己赞同它,也会保持沉默。竞争一方地沉默造成另一方的增势,如此循环往复,便形成一方的声势越来越强大,另一方越来越沉默下去的发展过程。

这样一来,就会导致出现一个问题:团队意见的最后决定可能不是团队成员经过理性思考之后的结果,而可能是对团队中的主流思想意见的趋同后的结果。然而,有时候,主流思想所强调的东西,却不一定就是正确的东西。当团队中的少数意见与多数意见不同的时候,少数有可能屈于“主流”的压力,表面上采取认同,但实际上内心仍然坚持自己的观点,这就可能出现某些团队成员心口不一的现象。

生活中,我们总是会与各种各样的人打交道,有熟悉的,也有陌生的;有和善的,也有刁蛮的。而一个人不可能与所有性格的人相处得非常融洽。那么,究竟该如何与人相处呢?既要融到大家的队伍中去,又要保持自己的独特性,不再人群中迷失自我。

透过我们身边的一些“沉默的螺旋”现象,我们可以更好地审视我们地生活,让我们学会更多为人处世地方法。让“螺旋”在“沉默”中上升,使自己在人际交往中特立但不独行。

第一,要尽量融入到积极的环境中。如果身边的人都勤奋好学、朴实稳重,那么,自己作为一个随性的人,就要尽量融入到这样的氛围当中。因为,这种主流的行为会给你带来积极的影响。其实,则会就是典型的沉默的螺旋。

第二,要勇于在消极的环境中保持自身独特性。每个人都在不同的环境中扮演着不同的角色,有的环境会带来积极的影响,有的环境容易把人引向歧途。面对身边的不良的环境氛围,要勇于说出自己的想法,从中挣脱出来。当意识到身处的环境对自己有消极的影响的时候,就不要一味地迁就所谓的“主流思想”了,从小的范围内走出来,你会发现,还有更大的更好的环境可以去融入,并赞成你明智的做法。

第三,有的时候要顺其自然,不必刻意地进入某个环境中。每个人地思想和心智都会随着年龄地增长而日渐成熟。对于有些问题,就要有自己的判断能力,要正确地进行取舍。也有一些问题,无关紧要,自然也就没有必要为了迁就某一方面委屈了自己的心意。

沉默的螺旋这个效应本身并无好坏之分,关键要看懂得它的人如何利用,从而让它在适当的场合发挥出应有的效力。如果只是盲目地人云亦云,那就将使自己变得平庸无奇,失去自身地独特性。因此,要跳出沉默的螺旋,唯一的出路就是接受百家争鸣的局面,聆听反对者的声音,让真理越辩越明。所以,在于周围的人建立良好的人际关系并融洽相处的基础上,不要被别人的言行左右了自己前进的方向。

正所谓“有主见才有魅力,有决断才有魄力”。坚持自己的原则和方向,宁做独树一帜的雄鹰,勿做人云亦云的鹦鹉。

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