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1、如何了解对方真实的需求？
某富翁找算娶妻，目前有三个人选，富翁分别给了三个女孩各自一千元钱，并告诉他们要买足够多的东西把整个房间装满，而且最多只能用完这一千元钱。
女孩A拿到一千元钱后，想棉花很轻而且很占地方，他就买了很多棉花，结果一千元下来买的棉花也只能装满房间的1/2。
女孩B拿到一千元后，她去买了很多气球，然后吹的很大，想着可以把整个房间装满，可是全部下来也只装满了房间的3/4。
女孩C想了想，这么大的房间，好像买什么东西都没法填满，于是她花了2元钱去商店买了一支蜡烛，蜡烛点着以后，光线马上就充满整个房间。
女孩C在遇到问题后，并没有直接从问题本身思维，而是跳出了惯性思维。最终，富翁选了女孩C做为他的妻子。
这个故事告诉我们：对方刚开始说的需求，未必就是真的，了解对方的真实需求非常重要。
2、你该如何为自己的价值报价？
一个男生在追一个女同学，追了好长时间这个女同学也没有答应，女同学给他下了最后的通牒，说：“如果你家没有一辆奥迪A6和两层的别墅来满足我，就别来烦我了。”
男生听完以后很无奈，他苦笑着回家，希望和爸爸妈妈商量商量该怎么办？
他想征求父母的意见，因为他真的很喜欢这个女孩子。当父亲听到女孩子的要求后，坐下来抽了支烟，表现出一些无奈。
然后叹口气说到：“车子是好办，只是房子我该如何满足呢？“
男生在旁边说，我真的很爱她！
父亲接着说：“把家里的劳斯莱斯卖了以后，给她买几辆奥迪到这是不成问题的，只是他要求这二层别墅有点为难，咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧，这样就太学浪费了。我看你和她还是算了吧，没有必要为了追她我们家还要拆房子。”
听完这个故事后，我们还是得到了一些启示：不论是在销售产品或是销售自己的过程中，你在不了解对方真实需求的情况下，千万不要乱报价。
3、如何找到对方的痛点？
有一个朋友给我讲过这样一个故事，他们公司大部分是男同事，公司的办公环境很优美，可是大家在上厕所这件事情上有些不文明，所以厕所里总是有很大的异味。
于是公司的管理人员在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”（这一点我们在很多公厕里应该都能看到）可是纸条贴了一段时间后，结果地上仍有许多尿渍。
后来公司的一位对心理学有研究的人就提出了意见，并认真吸取以前的教训，建议管理人员把纸条的内容改成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上几乎是滴水不沾。
为什么前面那些倡导文明的标语似乎没有什么用？而将标语换成有些不是很文明的标语，反而立马见效呢？
这是因为，前面一个标语只是点出了一个人“道德方面的痒点”，而被修改的不太文明的标语，是从男性的侧面指出了男人的痛点。哪个男人愿意在同事面前承认自己有问题？
4、换一个角度发现客户需求
有一对夫妇去逛商场，在走到餐具区的时候女的看中一套非常高档的餐具，她坚持要买，丈夫看了看价格后觉得没必要买这么贵的，因此不肯掏钱。
要是在这个时候你是导购员，你会怎么劝说这位丈夫？我想很多人会说：“不要只看价格，而要看品质等等”，来围绕着产品本身来给这位丈夫讲，可是这似乎并不能激起丈夫的购买欲望！
那位聪明的导购员看了看丈夫的外表后，悄悄对丈夫说了一句话，这位丈夫听后马上就掏钱同意买了。
是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”
很多时候，人的观念没有什么不可改变，关键是你看问题的角度，要善于揣摩对方的心理。就像我们上一篇文章中所讲到的！
5、让对方有成就感，反而能成就自己
有一个大学的班级，女生公开投票选班花，先班花当然是看谁最漂亮了！哪个女生不爱美？再普通的女生也渴望被人称为班花，使人觉得自己很漂亮！
每个人都可以发现演讲来证明自己哪里漂亮。而小梅虽然长相一般，但是她也想成为班花，于是小梅在发表演讲是说道：“我知道你们都比我漂亮，我当选的几率不大。可是，大家想一想，如果今天是我当选为班花，再过几年以后，在座姐妹们可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！”
结果，她全票当选！”
通过上面的这个故事我们不难发现，当你想说服别人支持你，不一定你非要证明自己比别人都优秀，如果你这样做了，别人会拿出更多的理由来证明自己比你更优秀。而如果你能够承认自己的一些不足，让别人觉得，因为有你，他们变得更优秀，使对方更有成就感，那么说服别人的可能性会更大，因为每个人都需要成就感，让别人获得成就感，你会更有成就感！
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