怎样才算是一个卓越的领导者？
马云能言善辩，马化腾书生意气，董明珠霸道强势，任正非坚定谨慎……彷佛每个领导者都有其自己的风格和特点，没有绝对的评判标准。
好像是如此，又不完全是如此。因为领导力不仅仅是一门学问（科学），同时它也是一门艺术。学问意味着有据可循，有方法可依；艺术则意味着大家可以自由发挥，没有刻板的限制。
当科学与艺术结合的时候，就能产生奇迹。一个卓越的领导者，是科学管理技术和个人领导艺术（人格魅力）的完美结合体。
本文我们从“思维-行为-结果”三个维度去探讨领导力的话题，看看到底是那些底层的思维模式（对领导力的看法）限制了我们的行为模式（领导力的发挥），阻碍了我们成为一个卓越的领导者（取得更好的管理成果）。
领导者的两种思维模式：追求卓越 VS 避免错误
有怎样的思维模式就会有相应的行为模式。思维模式是区分管理者领导能力的核心要素。
如果你曾经做过人力资源，或者负责过管理层的招聘，又或者你曾经去应聘过一些高级管理岗位，你会发现有经验（水平）的面试人员往往会问一些类似这样的问题：
如果你进入公司，你将如何推动公司的变革？
你管理的人如果请病假，你会不会同意？
假如你准备招聘一个助手，有两个候选人，你会怎样决定聘用哪一个呢？
……
类似的问题有很多，经验不足的应聘者往往容易就事论事，并不懂得这些问题背后的逻辑。高水平的面试官往往是想通过问这些问题了解应聘者的思维模式，因为一个管理者的思维模式大概率决定了他上任后的行为模式，从而决定了在他带领下团队和公司业务的走向。
打个比方，假如你的公司正在快速扩张市场，需要招聘一个开拓市场的销售总监，有以下两位候选人：
候选人一：不拘小节，但狼性十足，能激励团队往前冲，总在追求更好的业绩。
候选人二：思维慎密，职业素养高，遇事小心谨慎从不犯错，团队管理得乖巧听话。
你会选择哪个？候选人一，还是候选人二？本质上两位候选人没有好坏之分，这个世界没有庸才，只有放错位置的人才。
候选人一：不拘小节，不太在意犯错，焦点在如何创造更加卓越的业绩成果。
候选人二：思维慎密，小心谨慎，焦点在如何避免和减少犯错。
看似简单的一个招聘问题，折射的是管理者的思维模式：候选人一是典型的“追求卓越”的思维模式；候选人二则属于“避免错误”的思维模式。两种不同的思维模式会带来两种完全不同的领导行为模式。这两种领导行为模式就是“激发动力”和“制造恐惧”。
领导者的两种行为模式：激发动力 VS 制造恐惧
倾向“追求卓越”思维模式的领导者，将焦点放在如何激发团队的潜能去创造更好的业绩成果，其对应的行为模式就是激发动力和创造可能性，让团队处于一种积极向上，不断追求卓越的动力环境里面，其沟通特点是接纳、激发、鼓励、肯定、赞扬……创新型公司的管理者大概率属于“追求卓越”的领导思维模式。
倾向“避免错误”思维模式的领导者，将焦点放在“不能犯错”上，其对应的行为模式就是控制和制造恐惧（罚款、批评、扣分……），让团队处于一种消极应对，凡事不能出错的压抑环境里面，其沟通特点是限制、批评、追责、封闭、教条标准……传统生产型企业的管理者大概率属于“避免错误”的领导思维模式。
两种领导者思维模式看似简单，实则对企业的管理和公司的发展影响深远。因为它们会形成两种截然不同的团队氛围和企业文化：我要做得更好 VS 我不能犯错
领导者的不同思维模式形成不同的团队文化氛围：我要做得更好 VS 我不能犯错
我要做得更好：具备“追求卓越”管理思维的领导者着眼于未来，更在意如何激励员工创造尽可能多的价值。其营造的团队文化是接纳、开放、创新、挖掘可能性……，团队每个成员都清晰地知道，犯错并不可怕，因为组织允许我犯错，我的目的是想方设法做得更好，创造更多价值，而不是因为害怕犯错而不敢做事。
我不能犯错：倾向“避免错误”管理思维的领导者，焦点放在“安全”，更在意如何做才能不犯错，独善其身，这类型的管理者有两个特点：紧抓控制权、吸引追随者。其营造的团队文化是封闭、猜忌、保守、不愿意承担责任……，团队每个成员都知道，犯错的代价非常大，多做多错，我的目的是想方设法推卸责任，明哲保身，少做事，避免出现错误。
文章最后，我们用一个真实的故事结束本文。
美国的大卫·马凯特，曾是美国第七舰队潜艇指挥官。在工作中，他用了不到一年的时间，就把一支懒散的舰队训练成了一支超级有战斗力的舰队。在他担任舰队指挥官，对舰队进行改革之初，曾经发生了一件令他非常震撼的事情。
有一天，大卫把他的下属，潜艇的副舰长叫了过来。
大卫说：副舰长，请把潜艇的发动机调整到三分之二转速。
副舰长：收到，长官。（并传令下去将潜艇调整到三分之二转速）
不一会，执行者跑过来报告：长官，我们这艘潜艇没有三分之二转速。
大卫有点生气地责问：副舰长，你在这艘潜艇服役多年，难道你不知道这艘潜艇没有三分之二转速吗？
副舰长战战兢兢地回答：长官，我以为您知道更多我所不知道的军事秘密。
这件事情令到大卫·马凯特进行了深刻的反思：如果一个团队总是处于“避免错误”的思维模式里，这个团队就会人人都不敢说真话，也不敢发表自己的意见，管理层就无法了解到公司的真实运营情况，结果就如蒙眼走钢丝，早晚得出事；要想企业发挥出真正的效能，就要转变这样的思维模式，从“避免犯错”到“追求卓越”，营造积极开放的团队文化和氛围，团队才能往着越来越好的方向迈进，创造卓越。
联系客服
