在企业管理培训前期访谈过程中,有的管理者谈到,“自己做一件事可以,但是遇到多重任务时间管理方面就会出现问题”。看得出,很多管理者往往被众多任务赶着跑,疲于奔命,不是井井有条,按部就班,高效地完成任务。
首先,要分清楚任务和事项的差别。
谈到任务肯定会想到目标,目标是一个团队或个人在规定时限内完成的框架性各项指标,它能清晰地衡量一个团队的绩效。举例2020年我们销售部销售额1.5亿。而任务则是我们具体怎么做,才能完成这些指标,举例新开发客户80家,新开发省级区域市场五个,A产品上市推广渠道铺货率达50%。而事项则更具体到某一个动作上,举例9月23日去电视台广告部联系A产品新广告片播出事项,24日约见黑马广告公司客户经理拟定市场推广企划方案。
目标是整体前进方向框架性里程碑,任务是完成目标需采取的行动,而事项则是落实到具体一个动作,一个时间节点要做的事。因此,大家不要产生误区,把任务和事项划等号。任务管理和事项管理是有差别的。
其次,紧盯目标,根据目标分解任务。
管理者要明确本季度、本月核心目标是什么,再把目标分解成任务,达成目标要完成那些任务,制定计划(月计划、周计划),协调资源推进任务,即每个时间节点完成具体那些任务。这样会更详尽,不会遗漏,不会偏颇,形成一个完成任务的体系。
计划是达成目标的一种手段,采取什么样的策略措施,如何整合各项人力物力财力时间等资源,事先规划的方案。计划里面包括任务、事项、执行人、时间节点、资源支持、协调方法、责任划分等,会更全面。
再次,任务排序。
很多管理者都知道第二象限法则,根据事务的重要性紧急性分四个象限。重要紧急第一象限,重要不紧急第二象限,紧急不重要第三象限,不重要不紧急第四象限。在任务排序中,也有一定参考意义。
重要紧急先做排第一,紧急不重要委托下属做(也可先做花很短时间搞定),重点在第二象限排第二,不紧急不重要不做。
排序根据重要性为主,兼顾紧急性。首先是事情的选择,然后才是做事的方法。
最后,多任务时间管理的工具。
工具很多,因企因人因岗而异,有Project项目计划软件、甘特图、网络图、WBS工作分解、九宫格、目标进度控制表等,没有最好,只有最合适。也可以利用手机时间管理APP,或者公司内部OA移动办公系统,选择适合自己用的工具,确保各项任务能同步进行,齐头并进,协同达成团队目标。
多任务管理要有全局观,统筹团队核心目标,以此做好任务分解,利用工具进行任务进度控制,加强季、月、周工作计划性,把任务分解具体执行事项,提高工作效率,在有限时间内做更多的事,使团队效能到最佳状态。
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