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超级产品力 | 社区商业如何焕发新机?

2020年初,新冠疫情袭来,大部分社区每日实行限制居民出入、街道封闭等防疫措施,以往喧闹繁华的大型商圈空无一人,这使得紧邻住宅小区的的社区商业的重要性突显。在疫情之下,对“家门口”消费的需求显现巨大的潜力,社区商业在突发情况下对生活的基础供给起到了不可替代的作用,与其他实体商业在疫情期间的冷清形成了巨大的反差,这也给社区商业发展带来了一次难得的机会,那些小而美、小而精的社区商业则越来越受青睐。后疫情时代的社区商业将会蓬勃发展,潜在的巨大消费市场受到政府、房企等多方关注。

社区商业模型

房企们也在已有布局上加速落地社区商业项目,据统计,2021年拟开业项目中,与其他体量区间相比,3-5万平方米体量的社区商业数量较2019与2020年增幅最大。而一些头部房企早已形成了对应自家品牌的社区商业产品线,例如万科社区商业,已经推出万科里、万科生活广场、万科红、万科2049等产品线。以下三个案例为近期房企对于社区商业的不同主题的精细化打造,主要包括“客群年轻化”,“融入城市文化”, “景社交化”等方向。

万科社区商业

01  社区消费场景年轻化

现如今的购房市场,无论是一二三线城市,90后已逐渐成为购房主力军,个别项目90后客群的成交占比甚至超过了2/3。因此,不考虑年轻人的产品,大概率将被市场抛弃。客群年轻化带来了社区消费场景年轻化,年轻化社区对于餐饮、购物、娱乐等方面的需求更强。

融创中国顺应这一时代趋势,提出了“I AM I”年轻化生活新主张以及“i+美好生活体系”,这也是2021年融创为完美契合年轻人追求美好生活与个性主张而给出的答案。融创西南在此基础上,构建了O2O PARK创新社区商业,为年轻化客群提供更为先锋新潮的生活方式。

融创中国i+美好生活体系

从其产品上可以发现,为了适应年轻人快节奏的生活,采用快餐为主的商业业态,利用O2O模式(Online to Offline)线上线下互联优势,结合定制小面积商铺与合理的动线设计,避免外卖流线与休闲外摆的相互影响,满足新世代的消费人群线上下单产品直达家门的需求,紧贴时代气息。

O2O PARK 极小商铺


同时项目在外形设计上,打造多元化空间组合,满足年轻人“颜控”的要求,通过流动的建筑姿态,优美的曲线体态,打造现代颜值社区生活,随着商业功能业态的联动,提供更丰富的商业氛围。融创社区商业基于这一角度升级年轻化社区模式,赋能生活紧跟互联网时代潮流,将这一主张落地形成功能丰富且可以不断迭代的适合年轻化社区商业产品解决方案。

融创西南社区商业效果图

02  融入城市文化,贴合区域特色

社区商业也能贴合区域发展特色,寻求个性化创新,在产品设计上注入艺术、文化等元素,结合城市的文化脉络打造出一个精致、惬意的生活圈层,彰显城市商业风貌与独特风情。社区商业是城市化发展成果的重要凸显,也是城市文化发展与美好生活的展示窗口。

中海天府环宇坊项目中,“社区商业”所承担的功能不只停留在“购物”层面,而是以当地客户群体对于品牌、体验等维度要求,集成这一社区商业产品,从而构建符合当地社区生活的消费场景。该项目从多个角度入手,特别是以空间运营者的姿态,更好地适应当地城市文化,去承载社区构建和发展的社区生态职能。

中海天府环宇坊外立面

天府环宇坊完美展现了关于融入城市文化的理念。众所周知成都一个慢节奏的城市,项目在设计之处就以魔方元素为设计灵感,营造属于成都“城市慢生活”主题的层层退台设计、承载社交职能的蓝花楹广场、高互动性的屋顶花园设计等前沿手法——以有限空间,打造无限体验,让项目更好的融入成都“慢”这一城市主题。除此之外,项目还结合成都“美食之都”这一主题打造“in味坊花园露台”,通过层层梯田式的设计,让项目拥有大量的室外露台空间。还融入了巴适闲逸的街区生活感和蜀地的市井文化,表达了项目对于成都市井文化的尊重。

中海天府环宇坊街区效果图

03  邻里社交“嗨”起来

社区商业作为家之外的延伸,让更多人走家门,来到街区,彼此认识,为共同的人居社区增加人情味。业主在进行商业活动的同时还可以进行社交,加强社区居民的紧密度。整个社区作为一个生活共同体,打造共建共享共创的社区商业。

时代芳华里这一项目的前身是一座辐射周边社区的百货中心。为了让邻里美好生活触手可及,项目着重考虑为消费者带来便利的服务、有趣的体验以及更多的社交互动场景。作为片区唯一的综合型购物中心,时代中国基于市场趋势洞察,时代芳华里围绕“便利”、“妙趣”两个方面设计出“零距离社交生活场”这一消费主题,弥补了片区消费市场的空白。

时代芳华里绘乐园

时代芳华里效果图

根据调研显示,时代芳华里周边以20-40岁年龄段组建的家庭客群为主,“小太阳家庭”占比近78%。基于这一用户画像和基于“小太阳家庭”孩子集中在低年龄段(0-12岁)的特点,时代芳华里打造了双层体验式儿童体验绘乐园。该主题乐园以双层空间为孩子们带来探索欲望并在乐园内设计了遍布各处的绘画色彩可以让孩子体验到艺术感与快乐氛围,成为专属孩子、家长之间交流知识和艺术的社交空间。在社交场景方面,项目重构了活动中庭,将其设计成浪漫花柱绽放的繁花岛成为社区中央的秘密花园。在提升了整体空间颜值的同时,也作为后期运营的活动主场,在空间与人群的交互中凸显社区商业的魅力。而针对其他社交消费需求,时代芳华里还规划了精品超市、时尚美容、教育培训、休闲社交等业态,牢牢把握“零距离社交生活场”这一消费主题。

以往社区商业这一业态,通常是作为住宅项目的附属配套出现。而现阶段房企们对社区商业的青睐,从以上房企社区商业产品中可以体现。社区商业将会迎来前所未有的发展机遇,在玩法上拥有广阔发展潜力和创新空间。

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