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复购率38%!每日黑巧是怎么做到的?



以“0糖”切入巨头垄断的市场缺口

这片被国外巨头垄断的巧克力市场,好久没有出现能打的本土品牌了。

过去说到巧克力,大众脑海中第一时间就只会浮现玛氏、德芙、费列罗、好时、亿滋等国际品牌,但现在有一个本土品牌成功上位,在被国外巨头垄断的巧克力帝国撬开一道口子,这个本土巧克力品牌就是每日黑巧

 

自上线以来,每日黑巧连续三年位列天猫黑巧类目TOP1,月均销售额超千万元,成立一年就营收过亿。在2020年双十一就跑进了全巧克力品类销量前三,与德芙、费列罗站在同一梯队,2021年双十一也同样表现出中,甚至比2020年同期增长了400%。

每日黑巧的出圈,并不是靠独特的口味或者高效的供应链来超越竞品,而是捕捉到了巧克力市场健康化、细分化的缺口,精准把握到了国内消费者追求健康的需求,顺势推出“0糖”黑巧克力,并创行业之新——用菊粉代替白砂糖,不仅平衡了黑巧的苦味,还含有高膳食纤维,由此颠覆巧克力高糖的刻板印象,成功让消费者接受了每日黑巧的健康概念。

分阶段营销来找到用户群体

打着“0糖”标签的每日黑巧在市场中显然是个小众品类,所以早期并不适合大型推广,而是应该找准核心客群圈层营销来起步,传播健康概念。

所以每日黑巧最开始选择和健身App Keep合作推出一款巧克力,瞄准关注控糖控脂的健身运动者另外,每日黑巧也瞄准了瑜伽爱好群体,通过线上线下来精准触达,实现小众圈层渗透,触达核心用户,形成口碑传播。

随后每日黑巧高举高打,选择以客群匹配度更高的圈层切入,用聘请流量明星代言、邀请头部主播带货、赞助综艺节目、多平台推广等动作全面覆盖受众,实现全面引流。

 

在一边营销推广的过程中,每日黑巧就一边在微信生态搭建私域体系,承接引流之后的消费者全生命周期管理,做好精细化运营,更省力、更准确实现私域的转化,从而依托私域快速崛起。


每日黑巧如何玩转私域

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